Alaska Airlines stellte am Sonntagabend alle Flüge ein, nachdem ein IT-Ausfall das Unternehmen dazu zwang, ein vorübergehendes Grounding im gesamten Netzwerk zu verhängen, einschließlich der Regionalfluggesellschaft Horizon Air.
Die Fluggesellschaft nahm den Betrieb am späten Sonntag wieder auf, aber Restverzögerungen sind wahrscheinlich, da Besatzungen und Flugzeuge neu positioniert werden.
Justin Sullivan/Getty Images
Alaska Airlines stellte am Sonntagabend alle Flüge ein, nachdem ein IT-Ausfall das Unternehmen dazu zwang, ein vorübergehendes Grounding im gesamten Netzwerk zu verhängen, einschließlich der Regionalfluggesellschaft Horizon Air.
Das Problem begann am späten Sonntagabend, als die Fluggesellschaft einen Systemausfall erlebte, der den Betrieb störte. Die US-Luftfahrtbehörde FAA bestätigte am späten Sonntag, dass Alaska ein systemweites Grounding beantragt hatte. Flüge wurden für etwa drei Stunden gestoppt, bevor der Betrieb wieder aufgenommen wurde.
Die Fluggesellschaft erklärte, dass der Ausfall wahrscheinlich zu Verzögerungen bis Montag führen würde, da die Flugzeuge und Crews neu positioniert werden mussten. Reisende wurden gebeten, den Status ihrer Flüge zu überprüfen, bevor sie zum Flughafen aufbrechen.
„Wir entschuldigen uns bei unseren Gästen für diese Unannehmlichkeiten. Es wird einige Zeit dauern, bis der gesamte Betrieb wieder normal läuft“, sagte Alaska Airlines in einer Stellungnahme.
Alaska Airlines ist die fünftgrößte Fluggesellschaft in den USA und betreibt eine Flotte von 238 Boeing $BA-Flugzeugen unter ihrer Hauptmarke und 45 Flugzeugen unter Horizon Air. Die Fluggesellschaft bedient mehr als 120 Ziele und befördert jährlich über 44 Millionen Passagiere.
Dies ist das zweite Mal innerhalb von etwas mehr als einem Jahr, dass Alaska Flüge aufgrund von IT-Problemen grounden musste. Im April 2024 erlitt die Fluggesellschaft einen Ausfall, nachdem eine Systemaktualisierung den Betrieb auf den Mainline- und Horizon-Routen störte.
Die genaue Ursache des Ausfalls am Sonntag wurde nicht bekannt gegeben.
Schließen Sie sich über 500.000 Lesern an, die ihren Tag mit Quartz beginnen.
Mit dem Abonnieren stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie zu.