Die 15 besten Autoversicherungsunternehmen laut Consumer Reports

CSAA ist eine regionale Versicherungsgruppe, die eigentlich ein AAA-Versicherer ist. Sie steht Einwohnern von Arizona, Colorado, Connecticut, Delaware, Maryland, Montana, Nevada, Oklahoma, Oregon, South Dakota, Utah, Washington DC und Wyoming sowie Teilen mehrerer anderer Bundesstaaten zur Verfügung. Bei den Prämienkosten erreichte sie 2 von 5 Punkten, alle anderen Bewertungen sind jedoch 3 oder höher. CSAA erhielt eine Gesamtpunktzahl von 52 von 100 Punkten.

Auto-Owners Insurance arbeitet über unabhängige Versicherungsagenten, und obwohl es für die Prämienpreise eine 1 bekam, bekam es für die Kundenzufriedenheit mit der Bearbeitung von Schadensfällen eine 4 und solide 3 in den übrigen Kategorien. Insgesamt erzielte es die gleichen 55 Punkte wie das nächste Unternehmen auf der Liste.

Shelter Insurance wird von Vertretern in 15 Bundesstaaten verkauft: Arkansas, Colorado, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, Ohio, Oklahoma und Tennessee. Das Unternehmen erhielt eine 4 in der Kundenzufriedenheit mit der Klarheit des Versicherungsschutzes und der Preise und eine 3 in den übrigen Kategorien, mit Ausnahme der Zufriedenheit mit der Schadensregulierung, für die eine Bewertung fehlt. Shelter erhielt eine Gesamtbewertung von 55 von 100.

FBPCIC steht nur Privatpersonen und kleinen Unternehmen in acht westlichen und mittelwestlichen Bundesstaaten zur Verfügung, erreichte jedoch bei der Kundenzufriedenheit mit der Bearbeitung von Schadensfällen seltene 5 von 5 Punkten und erreichte bei den Premiumpreisen eine 2, was zwar niedrig, aber immer noch besser ist als bei den meisten Unternehmen auf dieser Liste. FBPCIC erhielt eine Gesamtpunktzahl von 57.

Westfield Insurance ist eine in Ohio ansässige Versicherungsgesellschaft, die völlig unabhängig von der australischen Westfield Group ist, die die Westfield-Einkaufszentren besitzt und betreibt. Ich konnte keine Erklärung zur regionalen Verfügbarkeit finden, aber auf der Website steht wenig überraschend, dass es im Großraum Los Angeles keine Niederlassungen gibt. Westfield erhielt durchweg die Note 3, außer einer 2 bei den Versicherungsprämien und einem N/A bei der Zufriedenheit mit den Schadensfällen. Westfield erreichte insgesamt 60 von 100 Punkten.

Zu dieser besonderen Identität von AAA gehört auch die jüngste Expansion des Unternehmens nach Texas, New Mexico und Hawaii. Sowohl bei der Kundenzufriedenheit mit der Bearbeitung von Schadensfällen als auch bei der Zufriedenheit mit dem Versicherungsumfang und den Preisen erhielt das Unternehmen die Note 4. Es erreichte eine Gesamtpunktzahl von 61 und damit die gleiche wie das nächste Unternehmen.

Acuity bietet keine Policen in Kalifornien, New York oder Florida an, hat aber Fans in den Bundesstaaten, in denen es tätig ist. Es erhielt eine 5 für die Kundenzufriedenheit mit der Bearbeitung von Schadensfällen, 4 für die Kundenzufriedenheit mit dem Umfang des Versicherungsschutzes und die Zufriedenheit mit der proaktiven Beratung des Unternehmens. Acuity erhielt eine Gesamtpunktzahl von 61.

Wawanesa ist seit diesem Jahr Mitglied des Autoclubs von Südkalifornien, ist jedoch nur in Kalifornien und Oregon zum Vertrieb von Versicherungen lizenziert. Es ist eines der wenigen Unternehmen das für die Kundenzufriedenheit mit den Prämienpreisen die Bewertung 3 erhielt, und schnitt in keiner Kategorie schlechter als 3 ab. Es erhielt eine Gesamtpunktzahl von 62.

COUNTRY Financial bietet Autoversicherungen in 19 Bundesstaaten an: AL, AK, AZ, CO, GA, ID, IL, IN, IA, KS, MN, MS, NV, ND, OK, OR, TN, WA und WI. Das Unternehmen erzielte eine perfekte 5 für die Kundenzufriedenheit mit der Bearbeitung von Schadensfällen, eine 2 für die Prämienpreise und 4 für alle anderen Kategorien. Die Gesamtpunktzahl betrug 64.

Trotz seines Namens bietet Cincinnati Insurance Versicherungsschutz in allen 50 Bundesstaaten sowie in Puerto Rico und Washington DC. Es erhielt eine 2 für die Prämienpreise, eine 3 für die Zufriedenheit mit dem Kundenservice, eine 5 für die Zufriedenheit mit den Schadensfällen und 4 in allen anderen Kategorien. Es erhielt eine Gesamtpunktzahl von 68.

Dies wird nur einer ausgewählten Gruppe von Personen helfen, da USAA nur für Militärangehörige und einige ihrer Familienmitglieder verfügbar ist. Für die Kundenzufriedenheit mit Premiumpreisen erhielt das Unternehmen eine 2, erreichte jedoch in allen anderen Kategorien eine 4. Es erreichte 68 von 100 Punkten, dasselbe wie das nächste Unternehmen.

NYCM steht für New York Central Mutual und das Unternehmen stellt Policen nur im Bundesstaat New York aus. Es erhielt eine hohe 3 von 5 Punkten für die Kundenzufriedenheit mit den Prämienpreisen und eine 5 für die Zufriedenheit mit den Schadensfällen, erhielt jedoch überraschend viele 3 Punkte in anderen Kategorien, um einen so hohen Platz auf der Liste zu erreichen. Insgesamt erreichte NYCM 68 von 100 Punkten.

Amica bietet in allen Bundesstaaten außer Hawaii Autoversicherungen an und ist damit die am höchsten bewertete Versicherungsgruppe für viele Bundesstaaten, die von den beiden Top-Unternehmen nicht abgedeckt werden. Für die Kundenzufriedenheit mit den Prämienpreisen erhielt Amica eine 2, für die Zufriedenheit mit Schadensfällen und die Klarheit der Police jedoch eine 5. Für alle anderen Punkte erhielt Amica eine 4. Insgesamt erreichte Amica 69 Punkte, das gleiche Ergebnis wie die nächste Gruppe.

New Jersey Manufacturers oder NJM stellt nur Kfz-Versicherungen in Connecticut, Maryland, New Jersey, Ohio und Pennsylvania aus. Für die Kundenzufriedenheit mit den Prämienpreisen erhielt das Unternehmen eine hohe 3 und in allen anderen Kategorien eine 4. Insgesamt erreichte es 69 Punkte.

Erie Insurance stellt Police in 12 Staaten und Washington DC aus. Das Unternehmen bietet Police in Illinois, Indiana, Kentucky, Maryland, New York, North Carolina, Ohio, Pennsylvania, Tennessee, Virginia, Washington DC, West Virginia und Wisconsin an. Mit einer Gesamtpunktzahl von 72 von 100 erreichte es den ersten Platz und erhielt eine Kundenzufriedenheitsnote von 3 für den Preis der Prämien, eine 5 für die Zufriedenheit mit der Bearbeitung von Schadensfällen und 4 in allen anderen Kategorien.

Eine Version dieses Artikels erschien ursprünglich auf Jalopnik.