Immer mehr Mitarbeiter fordern, dass ihre Löhne so schnell wie möglich ausgezahlt werden. Hier ist der Grund und was es für Unternehmen bedeutet.
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Für finanziell erschütterte US-Arbeiter ist der Cashflow König – was der Grund dafür ist, dass immer mehr Mitarbeiter danach fragen oder verlangen, dass ihre Löhne so schnell wie möglich ausgezahlt werden.
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Für Fahrer kommt das Warten auf die Bezahlung mit Kosten, da 65 % der Fahrgemeinschaftsmitarbeiter sagen, dass sie Bargeld über Zahltagskredite, Kreditkartenvorschüsse oder von Freunden und/oder der Familie leihen mussten, laut einer kürzlichen Umfrage von Everee, einem in Salt Lake City ansässigen Lohnabrechnungsunternehmen.
"Die Fahrerloyalität hängt heute von mehr als nur flexiblen Arbeitszeiten ab. Es geht um Vertrauen, Transparenz und die Reduzierung von Reibungsverlusten", sagte Chris Heffernan, Gründer von Dlivrd, einem Catering-Lieferunternehmen in Philadelphia, Penn. "Wir haben gelernt, dass selbst kleine Änderungen in der Unterstützung der Fahrer, einschließlich klarerer Verdienstsichtbarkeit, schnellere Bezahlung und bessere Kommunikation, einen bedeutenden Unterschied in Zufriedenheit und Bindung machen können."
Diese Fahrer sind kaum allein.
Instant Financials 2024 Lohn- und Wohlergehensforschung unterstreicht die Präferenzen der "schnellen Bezahlung" des Personals, da 86 % der Mitarbeiter angaben, am selben Tag bezahlt werden zu wollen. Das ist ein Anstieg gegenüber 2022, als 70 % der Mitarbeiter angaben, eine Bezahlung am selben Tag zu wünschen.
Auch größere Unternehmen erhalten die Nachricht "schneller zahlen" von ihren Mitarbeitern — und einige kommen ihnen entgegen.
Warum die Eile? Glückliche Mitarbeiter sind gutes Geschäft, aber auch das frühzeitige Bezahlen zahlt sich für Unternehmen aus.
"Wir werben in all unseren Online-Rekrutierungsbemühungen für die tägliche Bezahlung, um die Anzahl qualifizierter Bewerber zu erhöhen, die sich bei uns über offene Stellen informieren", sagte Taylor Leevers, Manager für Sonderprojekte bei Leevers Supermarkets.
Spezialisten der Zahlungsbranche sagen, dass sich Verbrauchszahlungen im Allgemeinen in allen Lebensbereichen beschleunigt haben.
"Wir sind es gewohnt, Menschen sehr schnell mit Venmo, PayPal $PYPL, Zelle und anderen Optionen bezahlen zu können", sagte Tal Clark, CEO von Instant Financial, einem Unternehmen für Arbeitnehmerzahlungsleistungen in Alpharetta, Ga. "Diese Verbrauchszahlungspräferenzen haben sich natürlich auf die Gehaltserwartungen übertragen, aber HR- und Lohnbuchhaltungsabteilungen können langsam reagieren."
Echtzeitzahlungen wurden ursprünglich mit der Earned Wage Access (EWA)-Initiative eingeführt, die Mitte der 2010er Jahre aufkam. "Diese Bewegung lieferte die Technologie und die 'Verpackung', um HR- und Lohnbuchhaltungsabteilungen bei der Weiterentwicklung ihrer Prozesse für schnellere Zahlungen an Mitarbeiter zu unterstützen", sagte Clark.
Das wachsende Unbehagen beim Geldmanagement von Mitarbeitern hat den Druck für frühzeitige Zahlungen beschleunigt.
"Es gibt mehr finanziellen Stress und Druck auf stündliche Mitarbeiter, da die Mehrheit der Amerikaner von Gehaltsscheck zu Gehaltsscheck lebt", bemerkte Clark. "Mit steigender Inflation und höheren Kosten für Notwendigkeiten profitieren Einzelpersonen von mehr Wahlmöglichkeiten und Zugang zu ihren Löhnen und Trinkgeldern."
Andernfalls könnten Arbeitnehmer auf Zahltagskredite oder andere ungünstige Optionen zurückgreifen. "Diese Optionen führen zu Fehlzeiten und Fluktuation bei Arbeitgebern", fügte Clark hinzu.
Mitarbeiter schneller zu bezahlen kann für Unternehmen finanziell eine heikle Angelegenheit sein, insbesondere wenn sie noch veraltete oder interne Zahlungssysteme verwenden.
„Es kann sich wie eine Herausforderung anfühlen, insbesondere für Unternehmen, die Auszahlungen an Mitarbeiter als eine Aufgabe der Buchhaltung betrachten, aber das muss es nicht“, sagte Brendan Miller, Zahlungsexperte beim Fintech-Unternehmen Runa und ehemaliger Forrester-Analyst. „Veraltete Prozesse bergen versteckte Kosten: Unzufriedenheit, höhere Fluktuation, Produktivitätsverluste und teure grenzüberschreitende Gebühren, die in die Auszahlungen der Mitarbeiter eingreifen."
Andere Zahlungsexperten sagen, dass der Übergang zu einer schnelleren Lohnabrechnung nicht so einfach ist wie das Umlegen eines Schalters.
„Unternehmen müssen das Cash-Management, die Bankbeziehungen und die Lohnabrechnungssysteme Schritt für Schritt überarbeiten“, sagte Matt Taylor, CEO von Guardian Payroll Services mit Sitz in Los Angeles. „KI kann bei der Automatisierung und Fehlerreduzierung helfen, aber das eigentliche Problem ist die Liquidität, sicherzustellen, dass das Geld tatsächlich für alle vorhanden ist.“
Hier kommt die Technologie ins Spiel, denn Investitionen in moderne Infrastrukturen ermöglichen es Unternehmen, schnellere und flexiblere Auszahlungen zu leisten. „Zudem können sie dies ohne geringeres finanzielles Risiko tun und dabei grenzüberschreitend in lokaler Währung liefern“, bemerkte Miller.
Miller sagte, es gäbe keinen Mangel an digitalen Bezahlsystemen, die sofort eingerichtet werden können und schnellere Gehaltsschecks im Handumdrehen liefern.
Heute können Arbeitgeber Auszahlungen über digitale Geldbörsen und sofortige Banküberweisungen anbieten“, bemerkte er. „30 % der von uns befragten unabhängigen Arbeitnehmer wollten mehr sofortige Auszahlungsoptionen zur Auswahl haben, darunter digitale Geldbörsen wie PayPal, Zelle, Venmo und sofortige Banküberweisungen wie Pay-to-Card und Push-to-Debit wie Visa $V Direct.“
Da finanzielle Bildung in den letzten Jahren zu einer Unternehmenspriorität geworden ist, steht nicht jeder Geschäftsführer hinter der Lockerung der Zahlungszeitbeschränkungen.
"Wir sehen den Trend, aber schneller ist nicht immer besser", sagte Taylor. "Der gesündere Weg ist, strukturierte Gehaltszyklen beizubehalten, aber finanzielle Bildung und Unterstützung im Bereich Wohlbefinden einzubinden."
Taylor sagte, dass die meisten Menschen nie gelernt haben, wie man ein Budget erstellt oder den Cashflow verwaltet, sodass schnellere Zahlungen das Problem nur beschleunigen. "Jetzt können Arbeitgeber mit Rentenanbietern oder Anbietern von Finanzwohlfühlprogrammen zusammenarbeiten, um ihren Teams die Werkzeuge zu geben, die sie benötigen, um kurzfristig zu planen, für die Zukunft zu sparen und verantwortungsbewusst auszugeben", sagte er. "Dieser Ansatz schafft langfristige Stabilität für die Mitarbeiter und schützt gleichzeitig die finanzielle Gesundheit des Unternehmens."
Ein Kurswechsel kann auch für Unternehmen, insbesondere kleinere, Kopfschmerzen bereiten, die den Cashflow nicht als Luxus, sondern als lebenswichtige Notwendigkeit betrachten.
"Löhne sind in der Regel die größten Ausgaben eines Unternehmens, und deren Beschleunigung schafft echten Druck auf den Cashflow", bemerkte Taylor. "Selbst wenn ein Unternehmen es technisch umsetzen kann, ist es störend und risikoreich."
Bei Guardian Payroll hat Taylor mit Kunden gearbeitet, die versucht haben, auf Tageszahlungen umzustellen und schockiert waren, wie schnell ihre Geldreserven erschöpft waren.
"Ein Kunde im Besonderen unterschätzte die Auswirkungen und fand sich plötzlich in der Bredouille wieder, Lieferantenrechnungen zu decken, weil die Löhne die Liquidität zu schnell aufgezehrt haben", sagte er. "Ein gesünderer Weg ist es, strukturierte Gehaltszyklen mit finanziellen Bildungs- und Wohlfühlprogrammen zu kombinieren, sodass Mitarbeiter lernen, Geld zu verwalten, während das Unternehmen die Stabilität bewahrt."
Experten am Arbeitsplatz weisen darauf hin, dass, wenn ein Arbeitgeber Anfragen nach schnellerem Zugang zu Löhnen ablehnt, Probleme mit der Mitarbeitermoral entstehen können.
„Das kann von den Mitarbeitern als mangelnde Sorge um ihre persönliche Finanzen wahrgenommen werden, und das kann die Rekrutierung und Bindung untergraben“, sagte Kelsey Szamet, Partner bei Kingsley Szamet Employment Lawyers in Los Angeles. „Mit einem wettbewerbsfähigen Arbeitsmarkt kann die Weigerung, etwas abzulehnen, was die Mitarbeiter als möglich und zunehmend üblich wahrnehmen, sie dazu bewegen, sich nach aufgeschlosseneren Arbeitgebern umzusehen.“
Wenn das Management beschließt, mit beschleunigter Bezahlung für das Personal fortzufahren, ist die einfachste Methode zur Umsetzung schnellerer Zahlungen, dies schrittweise zu tun.
„Das beginnt mit Programmen für den Zugang zu verdienten Löhnen, bevor, falls möglich, zu kleineren Gehaltsschecks übergegangen wird“, sagte Szamet. „Die Payroll-Technologie hat sich stark weiterentwickelt, und einige Plattformen, die mit KI ausgestattet sind, können die Einhaltung von Vorschriften, Steuern und Sofortberechnungen automatisieren, um den Prozess zu vereinfachen.“
Arbeitgeber müssen sicherstellen, dass selbst ein neues Zahlungssystem mit den Lohn- und Arbeitszeitgesetzen konform ist.
„Dies zu tun, vermeidet potenzielle Konflikte mit dem Gesetz“, fügte Szamet hinzu. „Es geht wirklich um Fairness und Flexibilität.“
