Wie Jane Fraser zur ersten Frau an der Spitze einer großen Wall Street-Bank wurde

Citigroup $C-CEO Jane Fraser ist eine erfahrene Bankerin und hat zwei Jahrzehnte ihrer Karriere bei der Bank verbracht, deren Leiterin sie heute ist.

Fraser machte Schlagzeilen als erste Frau an der Spitze einer Wall-Street-Bank – und als CEO, die trotz des Drucks der Aufsichtsbehörden und Aktionäre endlich den Schritt wagte, die Unternehmensstruktur der Bank von Grund auf zu reformieren.

Ihre Bemühungen, die Leistung von Citi zu verbessern, wurden zwar gemischt bewertet – von interner Kritik bis hin zu dickes Daumen hoch von Warren Buffett — Fraser ist fest in ihrer Verpflichtung geblieben, Citi zu ihrer Blütezeit wieder aufzurichten. (Und Berichten nach ihrer Fähigkeit ist sie unerschütterlich geblieben einen guten Streich spielen.)

Klicken Sie sich durch, um zu erfahren, wie Fraser ihre Anfänge machte und wie sie CEO einer der größten US-Banken wurde, mit einem der härtesten Jobs an der Börse.

Fraser, die in Schottland geboren und aufgewachsen ist, begann ihre Karriere 1988 als Analystin bei Goldman Sachs $GS, wo sie auf Fusionen und Übernahmen spezialisiert war.

Nach zwei Jahren bei der Investmentbank wurde Fraser Partnerin beim in Madrid ansässigen Wertpapiermakler Asesores Bursátiles, wo sie bis 1992 blieb.

Fraser verließ Asesores Bursátiles, um einen MBA an der Harvard Business School zu machen. 1994 wechselte sie zum Beratungsriesen McKinsey & Co., wo sie als Partnerin mit Schwerpunkt auf Finanzdienstleistungen und -strategie tätig war.

Gemeinsam mit drei McKinsey-Kollegen verfasste Fraser ein 1999 veröffentlichtes Buch mit dem Titel Wettlauf um die Welt: Strategien zum Aufbau eines großen globalen Unternehmens. Das Buch, das lobte Citi als Vorbild für die „Nutzung überlegener Produktivitätskosten des Geschäftssystems in verschiedenen geografischen Regionen“ machte Michael Klein, den ehemaligen CEO des Bankgeschäfts von Citi, auf Fraser aufmerksam.

Nach jahrelangem Drängen überzeugte Klein Fraser 2004, den Sprung zu Citi zu wagen. Sie begann als Leiterin der Kundenstrategie in der Abteilung Investment- und Firmenkundengeschäft – eine Position, die sie drei Jahre lang innehatte.

In den folgenden 14 Jahren arbeitete sich Fraser die Karriereleiter hinauf. Während der Großen Rezession fungierte sie als globale Leiterin für Strategie und M&A. Danach folgte eine Reihe Spitzenpositionen nacheinander in den zahlreichen Abteilungen des Bankengiganten, darunter als CEO der Citi Private Bank, des Hypothekengeschäfts, der US-amerikanischen Verbraucher- und Geschäftsbank, des globalen Hypothekengeschäfts und des Lateinamerikageschäfts.

Im Oktober 2019 wurde sie Präsidentin und CEO des Bereichs Global Consumer Banking, wo sie für das gesamte Verbrauchergeschäft von Citi verantwortlich war, das Privatkundengeschäft und Vermögensverwaltung, Kreditkarten, Hypotheken und Betrieb sowie Technologie umfasste.

Im September 2020 sagte Citi-CEO Michael Corbat: seinen Rücktritt bekannt gegeben, mit Wirksamkeit im Februar 2021, und sagte, Fraser sei der Nächste in der Reihenfolge für seine Nachfolge. Damit ist Fraser die erste weibliche CEO von Citi und die einzige Frau an der Spitze einer großen Wall Street Bank.

Als Leiterin der drittgrößten US-Bank hatte Fraser alle Hände voll zu tun. Aufgrund ihrer enormen Größe und komplexen Organisationsstruktur war Citigroup $C ein schwieriges Unterfangen: Der Aktienkurs der Bank sank, und die Performance blieb hinter der der Konkurrenz zurück.

Fraser stellte ihre Pläne für eine vollständige Überholung erstmals im März 2022 vor. Damals sagte sie, die Bank werde einen Plan zur Vereinfachung der Struktur in Angriff nehmen und sie auf fünf Kernabteilungen reduzieren.

Im vergangenen September setzte Fraser diesen Plan in die Tat um. Die Bank kündigte ihre größte Unternehmensumstrukturierung seit fast zwei Jahrzehnten an. Abschaffung mehrerer Management- und Regionalebenen — und Abbau von Zehntausenden von Arbeitsplätzen im Prozess.

Fraser machte sich keine Illusionen über den Prozess, von dem sie schon lange sagte, dass er schwierig und schmerzhaft sein würde. Nach der Ankündigung der Änderungen räumte sie ein, dass die Transformation für einige Mitarbeiter „sehr unangenehm“ sein werde. (Kürzlich sagte sie: gegenüber dem Wall Street Journal dass sie sich selbst „jeden einzelnen Tag unwohl fühlt.“)

Im zweiten Quartal 2024 belaufen sich die Ausgaben von Citi sank um 2%, bedingt durch die Vereinfachung — ein Zeichen dafür, dass die Umstrukturierung Früchte trägt .