Wenn Sie am Ende Ihrer Reise schon einmal einen wertvollen Gegenstand in Ihrem Hotelzimmer vergessen haben, müssen Sie sich nicht allzu schlecht fühlen. Ein aktueller Bericht hat ergeben, dass viele erholsame Urlaube aufgrund der unglücklichen Angewohnheit der Hotelgäste, Wertgegenstände zurückzulassen, nicht ganz so erholsam enden.
Mehr als ein Drittel der Hotels geben an, dass mindestens ein Viertel der Hotelaufenthalte damit endet, dass die Gäste persönliche Gegenstände in ihren Zimmern vergessen, wie aus einer Studie von Hotels.com hervorgeht (ERFAHRUNG) jährlich Hotel Room Innsights Report.
„Unsere Erinnerungen sind an bestimmte Kontexte gebunden“, sagte Professor Charan Ranganath von der UC Davis, Autor von „Why We Remember“, in dem Bericht. „Ein Urlaub ist entspannend, weil er Sie aus Ihrer Routine reißt und Ihre Neugier weckt. Aber er kann dazu führen, dass Sie Ihren guten Gewohnheiten, wie z. B. Sport, etwas weniger nachkommen – oder daran denken, an Ihre Brieftasche zu denken.“
Hotels bieten ihren Gästen schon seit Langem Unterstützung bei der Beschaffung von zu Hause vergessenen Gegenständen wie Seife und Zahnpasta an. Der Bericht zeigt jedoch, dass viele Hotels auch enorme Anstrengungen unternehmen, um die von Gästen zurückgelassenen Gegenstände zurückzugeben.
So fuhr beispielsweise ein Mitarbeiter des Hotels Victoria Ejecutivo in Guadalajara 21 Kilometer mit dem Motorrad, um einem Gast seinen vergessenen Reisepass zurückzugeben. In einem anderen Hotel ersetzten Mitarbeiter den verschwundenen Teddybären eines Kindes und schenkten dem jungen Gast ein Buch, in dem die Abenteuer des Spielzeugs während der Trennung des Paares beschrieben wurden.
„Wenn Sie etwas vergessen, bringen wir es Ihnen genau so zurück, wie Sie es von uns verlangen“, sagte Emilie Russell, General Manager von Chateau Denmark im Zentrum Londons, in dem Bericht. „Wenn unerwartete Dinge passieren, ist es das, was Sie als Gastwirt tun, das Sie von anderen abhebt.“
Während manche der zurückgelassenen Gegenstände alltäglich sind – 10 % der Hotels geben an, dass Gäste ihre Zahnprothesen zurückgelassen haben – sind andere weitaus ungewöhnlicher, exotischer oder teurer. Mindestens ein Hotel meldete, dass ein Gast eine Uhr im Wert von 6,1 Millionen Dollar zurückgelassen hatte, und zwei Hotels gaben an, dass Gäste ihre Haustiere in ihren Zimmern vergessen hatten (beide Tiere wurden sicher zurückgebracht).
Lesen Sie weiter, um die ungewöhnlichsten Gegenstände zu sehen, die laut der Studie von Hotels.com in Hotelzimmern zurückgelassen werden. Hotel Room Innsights Report.
