American Airlines geht hart gegen Fluggäste vor, die sich vordrängeln

Neue Technologie wird in Arizona, New Mexico und Washington, DC getestet

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Foto: Jeff Greenberg (Getty Images)

American Airlines geht gegen Leute vor, die sich vordrängeln.

Die Fluggesellschaft testet eine neue Technologie, die es Passagieren erschweren wird, an Bord zu gehen, bevor ihre Gruppe aufgerufen wird.

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Die Software wird derzeit an drei Flughäfen – Albuquerque International Sunport, Tucson International Airport und Ronald Reagan Washington National Airport – getestet, bevor der erwartete Reiseansturm in der Urlaubszeit beginnt.

Wenn ein Passagier versucht, einzusteigen, bevor seine Gruppe aufgerufen wird, wird die neue Software ihn darauf aufmerksam machen. Gate-Agenten mit einem Ton und erlauben ihnen den Passagier anzuweisen, zu warten, laut ABC News.

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Die Technologie soll dazu beitragen, dass der Boarding-Prozess schneller und effizienter wird.

„Wir befinden sich in der frühen Phase der Tests neuer Technologie für den Boarding-Prozess . Sie soll sicherstellen dass Kunden unkompliziert prioritäre Einstieg erhalten und das Boarding-Erlebnis durch bessere Sichtbarkeit verbessern “, so ein Mitarbeiter von American Airlines (AAL+1.20%)-Sprecher sagte gegenüber Quartz.

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Die Fluggesellschaft teilte mit, die Tests seien gut verlaufen.

Bei einer landesweiten Umsetzung wäre American Airlines die erste Fluggesellschaft, die diese Technologie nutzt.

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