Die Einsamkeitsepidemie ist eine Krise der öffentlichen Gesundheit und betrifft auch Arbeitsplätze. Sowohl Mitarbeiter als auch Arbeitgeber spielen eine große Rolle bei ihrer Bekämpfung.

Oleg Breslavtsev via Getty Images
US-Unternehmen stehen vor einer kaum beachteten Krise: Mehr als die Hälfte der amerikanischen Arbeitnehmer gibt an, unter Einsamkeit zu leiden, was erhebliche Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb hat, laut der Cigna $CI Gruppe.
Cignas Daten zeigen, dass 52% der US-Arbeitnehmer im Jahr 2025 angaben, sich einsam zu fühlen. Die Krise der öffentlichen Gesundheit hat gravierende Auswirkungen auf die körperliche und geistige Gesundheit, so die Weltgesundheitsorganisation. Es ist auch ein großes Problem für Unternehmen und Mitarbeiter, da Einsamkeit am Arbeitsplatz zu Fehlzeiten, steigender Entfremdung, geringerer Produktivität und einem starken Wunsch nach Jobwechsel bei betroffenen Mitarbeitern führt.
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„Ja, mehr Mitarbeiter sind einsam“, sagte Chloë Bean, LMFT, eine in Los Angeles ansässige somatische Traumatherapeutin. „Ich sehe es jede Woche in meiner Arbeit mit hochrangigen Fachleuten, viele von ihnen arbeiten remote und leben allein.“
Einsamkeit am Arbeitsplatz bedeutet nicht nur, allein zu sein; es geht darum, an bedeutungsvollen, regulierenden menschlichen Verbindungen zu fehlen, bemerkte Bean. „Remote Worker sind besonders anfällig für dieses Problem. Klinisch zeigt es sich als Burnout, niedrige Stimmung, Entfremdung und sinkende Motivation, selbst bei Menschen, die auf dem Papier erfolgreich aussehen.“
Für betroffene Fachleute ist der Kampf real, und es liegt an den Arbeitgebern, das Wohlbefinden der Teammitglieder zu überwachen und einzugreifen, bevor das Problem dauerhaft wird. Hier sind einige Warnsignale dafür, dass sich ein Remote-Mitarbeiter bei der Arbeit verloren fühlt.
Es gibt Anzeichen dafür, dass ein Remote-Mitarbeiter mit ernsthafter Isolation zu kämpfen hat, aber sie sind aus der Ferne schwer zu erkennen.
„Menschen beschreiben es oft nicht sofort als Einsamkeit“, sagte Bean. „Mitarbeiter könnten sagen, sie fühlen sich flach, benommen, gereizt oder seltsam unmotiviert.“
Das Problem wird dadurch verschärft, dass viele Mitarbeiter länger arbeiten, kaum Bewegung in ihren Tag einbauen und feststellen, dass ihre soziale Welt leise verschwunden ist. „An diesem Punkt wird Arbeit zur Haupt- und manchmal einzigen Quelle von Struktur und Bestätigung, was riskant sein kann“, fügte Bean hinzu. „Produktivität mag sich eine Zeit lang positiv anfühlen, wird jedoch typischerweise durch Leistungsdruck angetrieben und nicht durch nachhaltige Energie.“
Psychische Gesundheitsprofis beschreiben Einsamkeit als die Lücke zwischen dem Maß an Verbindung, das Menschen brauchen, und dem, was sie tatsächlich erleben. „Sie wird weitgehend durch selbstberichtete Daten und organisatorische Indikatoren wie Entfremdung, Abwesenheit, Fluktuation und Burnout gemessen“, sagte Stephanie Lemek, Gründerin von The Wounded Workforce, einem Anbieter von psychischen Gesundheitsdiensten am Arbeitsplatz.
Folglich ist es wichtig, dass der betroffene Mitarbeiter und sein Vorgesetzter erkennen, dass Remote-Arbeit keine Einsamkeit verursacht hat. „Was Remote-Arbeit tut, ist die Illusion zu entfernen, dass Nähe gleich Verbindung ist“, sagte Lemek. „Viele Mitarbeiter fühlten sich lange vor den weit verbreiteten hybriden und Remote-Modellen einsam in Büros. Der Unterschied ist jetzt, dass der Mangel an bewusster Verbindung sichtbarer und schwerer zu ignorieren ist.“
Lemek weist darauf hin, dass häufige Anzeichen von Einsamkeit am Arbeitsplatz folgende Anzeichen umfassen.
Remote-Arbeiter können auch Anzeichen dafür zeigen, dass sie sich von anderen Mitarbeitern und ihren eigenen Aufgaben zurückziehen.
„Man wird weniger proaktive Gespräche sehen, Kameras aus, minimale Beiträge und einen Wandel von Zusammenarbeit zu bloßem Überleben der Aufgaben“, sagte Morag Barrett, Executive Coach und Spezialistin für menschliche Verbindungen am Arbeitsplatz bei SkyeTeam in Broomfiel, Col. „Wir sehen auch Entscheidungsmüdigkeit, geringeres Vertrauen und emotionale Abgestumpftheit. Die Menschen 'leisten' zwar immer noch, aber der Ermessensaufwand und die Kreativität lassen stillschweigend nach.“
Betroffene Mitarbeiter können auch Tendenzen zur Einsamkeit am Arbeitsplatz entwickeln, bemerkte Barrett.
„Aus der Perspektive des Einzelnen sind die Signale eher intern“, sagte sie. „Man beginnt sich unsichtbar zu fühlen, vermeidet den Kontakt, weil es sich wie Mühe anfühlt, weicht auf 'Ich erledige das einfach selbst' aus oder verwechselt Unabhängigkeit mit Resilienz. Wenn Arbeit rein transaktional wird und die Energie sinkt, auch wenn die Ergebnisse auf dem Papier gut aussehen, ist oft Einsamkeit, nicht Burnout, die Ursache.“
Mitarbeiter und Arbeitgeber spielen beide eine große Rolle bei der Bewältigung der Einsamkeit am Arbeitsplatz und bei der gezielten Lösung des Problems. Diese Strategien können den Weg für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter ebnen und eine robuste Unternehmensproduktivität fördern, frei von Isolationsgefahren.
Remote-Profis können ihre eigene Sache unterstützen, indem sie absichtlich handeln.
„Das bedeutet, Beziehungs-Check-ins zu planen und nicht nur Aufgaben-Updates; in ein oder zwei vertrauenswürdige Verbündete zu investieren; und konkret zu benennen, was Sie brauchen“, sagte Barrett. „Einsamkeit gedeiht in der Stille, aber Verbindung entsteht durch ein Gespräch und eine Beziehung nach der anderen.“
Remote-Mitarbeiter sollten auch verstehen, dass Verbindung nicht passiv entsteht. „Stattdessen erfordert es eine bewusste Kultivierung“, sagte Wendy Gates Corbett, eine Lehrerin für Arbeitsplatzführung an der Duke $DUK University und Autorin des Buches "The Energy of Belonging: 75 Ideas to Spark Workplace Community."
In Remote-Umgebungen rät Corbett den Arbeitnehmern, Verantwortlichkeitspartnerschaften mit Kollegen zu schaffen, die sich regelmäßig virtuell treffen, um sich gegenseitig zur Verantwortung zu ziehen. „Als Remote-Mitarbeiterin veranstalte ich ‚Study Hall‘ mit Kollegen, bei dem wir 90 Minuten lang an einem Projekt arbeiten und am Ende unseren Fortschritt teilen“, sagte sie.
Das Management sollte anfangen, Beziehungen und nicht nur das Engagement zu messen.
„Unternehmen sollten Führungskräfte darin schulen, Vertrauen aus der Ferne aufzubauen, nicht-transactionale Gespräche zu normalisieren und Verhaltensweisen zu belohnen, die Beziehungen stärken und nicht nur Ergebnisse“, bemerkte Barrett.
Organisationen können Remote-Mitarbeiter auch unterstützen, indem sie Absichten, Erwartungen und Ressourcen klären.
„Zum Beispiel müssen Organisationen Verbindung als ein wesentliches Element der Mitarbeitererfahrung und nicht als Bonus oder ‚Nice-to-have‘ normalisieren“, sagte Corbett. „Das geschieht, wenn Führungskräfte in der Bedeutung und den Auswirkungen von Verbindung geschult werden und ihnen Ressourcen zur Verfügung gestellt werden, um auf ihrem Team Verbindung zu schaffen und aufrechtzuerhalten.“
Am wichtigsten ist, dass Organisationen die "24/7"-Mentalität der ständigen Arbeit loslassen, die Produktivität nur in Bezug auf Output misst, und die Kraft der sinnvollen Verbindungsmöglichkeiten für ihre Mitarbeiter nutzen. "In meiner Arbeit mit Organisationen sehe ich Erfolg bei Unternehmen, die absichtlich Projekte so strukturieren, dass sie sinnvolle bereichsübergreifende Zusammenarbeit erfordern", sagte Corbett.
Angesichts der dezentralen Natur digitaler Arbeit ist es verständlich, dass Berufstätige und ihre Manager Einsamkeit im Job akzeptieren.
"Wenn Organisationen sich darauf konzentrieren, die Bedeutung und den Einfluss von Verbindungen und sinnvollen Beziehungen bei der Arbeit zu betonen, dann sind wir nicht mit Einsamkeit gestraft", sagte Corbett.
Ein großer Teil dieses Engagements besteht darin, dass Mitarbeiter und Arbeitgeber gemeinsam gegen Einsamkeit und Entfremdung kämpfen und Programme aufbauen, die sicherstellen, dass sich die Mitarbeiter gesehen, gehört und anerkannt fühlen.
"Das passiert durch bewusstes Design, indem Beziehungspflege und der Aufbau von Fähigkeiten in der Organisation für die Förderung echter Verbindungen geschätzt werden", sagte Corbett.
Unternehmen sind nur dann gefangen, wenn sie weiterhin Verbindungen als „nice to have“ behandeln Arbeitsplatzstruktur, sagte Barrett. "Remote-Arbeit verursacht keine Einsamkeit; unabsichtliche Führung tut es. Wenn Organisationen bedeutungsvolle Beziehungen priorisieren, steigen Produktivität und Wohlbefinden zusammen", bemerkte Barrett.
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, unter Einsamkeit leidet, steht Hilfe zur Verfügung. Rufen Sie 988 an oder schreiben Sie eine SMS, oder chatten Sie auf 988lifeline.org