Im Rahmen der Operation AI Comply hat die Federal Trade Commission (FTC) angekündigt fünf Fälle Enthüllung angeblicher KI-bezogene Täuschung – eine davon umfasst Klagen gegen ein Unternehmen genannt NichtBezahlen.
Das Unternehmen bot einen Dienst an, der angeblich „der weltweit erste Roboter-Anwalt war, der behauptete, jeden auf Knopfdruck verklagen zu können.
Auf seiner Website NichtBezahlen sagte, es würde „den Menschen Macht gegen Großkonzerne geben, indem „KI genutzt wird um Gebühren zu erheben, Schulden einzutreiben und Verbraucher mit Spam zu belästigen.“
Doch nun steht das Unternehmen selbst unter Beobachtung, nachdem die FTC behauptet hat, DoNotPay habe seine Versprechen nicht eingehalten. angeboten von der Firma beinhaltet alles von der Verwendung einer virtuellen Karte für kostenlose Testversionen bis Beschwerde einreichen gegen jedes Unternehmen. Laut FTC behauptete DoNotPay, seine Benutzer könnten sogar „ohne Anwalt wegen Körperverletzung klagen“ und „innerhalb kürzester Zeit vollständig gültige Rechtsdokumente erstellen“.
Außerdem behauptete das Unternehmen, es wolle „die 200 Milliarden Dollar schwere Rechtsbranche durch künstliche Intelligenz“ ersetzen. Laut der Beschwerde der FTC hat DoNotPay nie getestet, ob seine rechtsbezogenen Funktionen wie ein menschlicher Anwalt funktionieren. Abonnenten, die die rechtsbezogenen Funktionen nutzten, beschwerten sich, dass sie nicht aufgefordert wurden, für ihre Ansprüche relevante Informationen einzureichen, so die Vorwürfe.
Die FTC erklärte: „Die Mitarbeiter von DoNotPay haben die Qualität und Genauigkeit der juristischen Dokumente und Ratschläge, die von den meisten rechtsbezogenen Funktionen des Dienstes generiert werden, nicht getestet. DoNotPay hat keine Anwälte angestellt und keine Anwälte beauftragt, geschweige denn Anwälte mit der entsprechenden Rechtsexpertise, um die Qualität und Genauigkeit der rechtsbezogenen Funktionen des Dienstes zu testen.“
„Der Einsatz von KI-Tools, um Menschen auszutricksen, in die Irre zu führen oder zu betrügen, ist illegal“, sagte FTC-Vorsitzende Lina Khan in eine Pressemitteilung„Die Durchsetzungsmaßnahmen der FTC machen deutlich, dass es für KI keine Ausnahme von den geltenden Gesetzen gibt. Indem sie gegen unfaire oder irreführende Praktiken auf diesen Märkten vorgeht, stellt die FTC sicher, dass ehrliche Unternehmen und Innovatoren eine faire Chance bekommen und die Verbraucher geschützt werden.“
DoNotPay hat vereinbart der Anordnung der Kommission zustimmt. Die Vereinbarung umfasst die Zahlung von 193.000 US-Dollar sowie eine Benachrichtigung an die Abonnenten zwischen 2021 und 2023, in der sie vor den Einschränkungen der rechtlichen Funktionen gewarnt werden. Darüber hinaus untersagt die Anordnung dem Unternehmen falsche Behauptungen über den Ersatz professioneller Dienstleistungen ohne Beweise aufzustellen.
Darüber hinaus hat die FTC Klagen gegen vier weitere Unternehmen eingereicht, darunter Ascend Ecom, ein Online-Unternehmen, das angeblich behauptete fälschlicherweise, dass seine „bahnbrechende KI-Technologie“ den Verbrauchern helfen würde, ein passives Einkommen von Tausenden von Dollar pro Monat zu erzielen. Weitere Unternehmen, die sich der Prüfung durch die FTC ausgesetzt sehen, sind: Erbauer eines E-Commerce-Imperiums, Rytr, und FBA-Maschine.
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