Mehr als 70 % der Gründer erhöhen ihre Ausgaben für KI. Ein Experte erklärt, was Gründer von der Technologie – und ihren Mitarbeitern – erwarten.
Lauren Petracca/Bloomberg via Getty Images
Da Startups auf KI-Tools setzen, um schnell zu wachsen, sagt ein Experte, wir sollten uns an Unternehmer wenden, um die „wirtschaftlichen Auswirkungen“ der Technologie auf die Belegschaft zu verstehen.
„Wenn Innovationen unverhältnismäßig stark von Startups ausgehen – und das tun sie –, dann sind Startups enorm wichtig für das Wirtschaftswachstum, die Schaffung von Arbeitsplätzen und die Erweiterung von Chancen“, sagte John Dearie, Präsident des gemeinnützigen Center for American Entrepreneurship, das sich für Gründer einsetzt.
Gründer sagen, dass ihre KI-Budgets weiterhin wachsen. Mehr als 70 % gaben an, dass sie die Ausgaben für KI und Automatisierung im August erhöhen. Studie von 1.500 Gründern in der Frühphase durch das Fintech-Unternehmen Mercury.
Dearie, der KI-Roundtables mit Unternehmern in den USA durchführt, sprach mit Quartz darüber, wie sich die Einstellungspraktiken der Gründer entwickeln, da KI zu einer dominierenden Kraft in ihrer strategischen Planung wird.
Unternehmer nutzen KI, um die „energie- und personalintensiven Aspekte“ ihres Geschäfts zu automatisieren und zu optimieren, sagte Dearie.
Carolyn Pitt, Gründerin und CEO von Productions.com, die an einem der Roundtables von Dearie teilnahm, sagte, dass viele der Kernbereiche ihres Unternehmens von KI-Tools unterstützt werden – einschließlich Vertrieb, Marketing und Betrieb.
„Es ermöglicht uns, unsere Bandbreite als wendiges Team zu erweitern“, fügte sie hinzu.
Dearie stellte fest, dass die Automatisierung dieser „zeitaufwendigen“ Aufgaben jedoch negative Auswirkungen auf die Einstellung habe, insbesondere für jüngere Arbeitnehmer.
„Viele Start-ups haben tendenziell das Bedürfnis, kapitaleffizient zu sein, wenn es darum geht, zu entscheiden, ob wir eine Nachwuchskraft oder KI einsetzen – [und] manchmal gewinnt die KI“, sagte Pitt.
Derzeit hat Pitts Unternehmen keine Praktikanten im Mitarbeiterstab, da in einigen Fällen die KI „die Arbeit erledigt, die einige der Praktikanten erledigen würden“. Obwohl dies kein langfristiger Plan für ihr Unternehmen ist, sagte Pitt, dass KI „viele dieser Rollen erleichtern kann“.
Während Arbeiter, Forscher, und sogar Athropics CEO haben Bedenken geäußert, dass KI Einstiegsjobs ersetzen könnte, manche konzentrieren sich jedoch auf die potenziellen Vorteile.
„Ich denke nicht, dass das alles schlecht ist“, schrieb ein Reddit $RDDT-Nutzer. schrieb in einem Thread über KI-Agenten. „Es ermutigt Menschen, früher unternehmerisch zu denken – sei es durch die Gründung eines kleinen Unternehmens, freiberufliche Tätigkeit oder das Stapeln von Fähigkeiten, die ihnen Vorteile verschaffen.“
Dearie fügte hinzu, dass die Technologie auch neue Möglichkeiten für frischgebackene Absolventen eröffnen könnte.
Die Gründer, mit denen er sprach, sagten ihm, dass sie jüngere Arbeitnehmer als „eine Quelle für Fachwissen über die neueste KI“ betrachten, da sie „[KI-Tools] in ihrem täglichen Leben“ komfortabler nutzen können. Er fügte hinzu, dass diese Startups mehr Mitarbeiter suchen, die KI „fast schon wie eine zweite Natur“ nutzen.
Obwohl KI Startups dazu veranlasst, die Einstellungen für einige Rollen zu reduzieren, sagte Dearie, dass sie ihnen auch ermöglicht, neue Kundenbedürfnisse zu erkennen, was „gegenteilige Auswirkungen auf die Einstellung“ hat, da die Lösung dieser Probleme „wahrscheinlich mehr Menschen erfordern wird“. Und laut einer Umfrage von Mercury stellen Startups, die KI nutzen, tatsächlich mehr ein als diejenigen, die sie nicht nutzen – fast 70 % im Vergleich zu 13 %, die keine KI nutzen.
Selbst wenn sich potenziell neue Chancen für Arbeitnehmer am Horizont abzeichnen, bleibt die Frage bestehen, welche Fähigkeiten diese neuen Rollen erfordern werden – und welche Arbeitnehmer das richtige Profil mitbringen.
„[Unternehmer] konzentrieren sich lieber darauf, ältere, erfahrenere Mitarbeiter auf Führungsebene zu gewinnen, die KI kennen und verstehen und wissen, wie man KI-Tools einsetzt, um [ihr] Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen“, sagte Dearie, als er einige Gründer beschrieb "ideale" Kandidaten. „Und [sie] sind bereit, dafür zu bezahlen.“
Gründer wollen Arbeitnehmer, die diese „reife Perspektive“ mitbringen, aber auch die Fähigkeit haben, die neuesten KI-Tools im Blick zu behalten, um Startups bei der Entwicklung ihrer Technologie-Strategie zu unterstützen, sagte er.
Wie das aussehen würde, sagte Dearie, ist eine Person an der Spitze, die weniger Menschen führt, aber „mehr Wert aus KI für das Unternehmen zieht“. Gleichzeitig wollen Gründer weiterhin Mitarbeiter, die „kreative Denker“ sind und wissen, „wie man Probleme löst.“
„Für mich geht es darum, Menschen zu finden, die diese unglaubliche menschliche Fähigkeit mitbringen und in ihren Bereichen erstklassig sind, die aber auch KI und ihre Fähigkeiten und Grenzen anerkennen“, sagte Pitt, fügte jedoch hinzu, dass „menschliche Fähigkeiten, Empathie, Denken und Kreativität niemals vollständig von KI nachgeahmt werden können.“
KI ist ein „Werkzeug, das sehr mächtig und folgenschwer ist, aber am Ende des Tages brauchen Unternehmen immer noch Menschen, die Probleme bewältigen und kreative Lösungen finden können“, sagte er. Pitt glaubt, dass KI den „Wert“ erfahrenerer Mitarbeiter gesteigert hat.
Die Gründer sagten Dearie, dass es aufgrund der schnellen Entwicklung der KI „sehr schwer zu planen“ sei, wie sie KI in ihre Geschäfte integrieren wollen.
„Sie sagten uns ausdrücklich, dass, wenn wir Geschäftspläne schreiben oder einen Ansatz entwickeln, wie wir KI nutzen wollen, dies in 18 Monaten anders sein wird“, sagte Dearie.
Pitt sagte, dass, obwohl Fortschritte in der KI meist aufregend sind, man als Geschäftsinhaber „nicht hinter der Kurve zurückbleiben“ möchte.
Die Mercury-Umfrage ergab, dass Unternehmen, die KI nutzen, eher Auftragnehmer beschäftigen als solche, die keine KI verwenden. Und diejenigen, die KI stark angenommen haben, sind fast viermal so wahrscheinlich, dass sie sagen, sie seien „sehr auf Auftragnehmer angewiesen“ im Vergleich zu Unternehmen, die keine KI verwenden.
Da sich die KI-Grenze „alle 18 bis 24 Monate“ ändert, argumentiert Dearie, dass die Abhängigkeit von Auftragnehmern eine Möglichkeit für Gründer ist, „das Risiko abzusichern“, dass die Fähigkeiten dieser Arbeiter „in zwei Jahren obsolet sein werden“; Dearie glaubt, dass KI ein „weiterer Beschleuniger“ für die Gig-Economy sein wird.
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