Der Einkauf eines Breitband-Internetanschlusses ähnelt stark einem Ausflug zum Lebensmittelladen.
Ab Mittwoch müssen Internetunternehmen ihre Breitband-Produkte mit „Nährwertkennzeichnungen“ versehen, auf denen wichtige Informationen wie Preise, Einführungstarife und Geschwindigkeiten angegeben sind. Dies ist einer neuen Richtlinie zu verdanken. neues Mandat von der Federal Communications Commission. Diese Informationen müssen den Verbrauchern sowohl online als auch in den Geschäften zur Verfügbarkeit bereitgestellt werden.
Die Etiketten sind den Nährwertkennzeichnungen der amerikanischen Lebensmittelbehörde Food and Drug Administration nachempfunden und sollen Verbrauchern dabei helfen, den richtigen Internettarif zu finden – und die Unternehmen daran hindern, versteckte Gebühren einzuführen.
Obwohl das Design des Etiketts erst 2016 vorgestellt wurde, versucht die FCC bereits seit acht Jahren, die Etiketten zu einem obligatorischen Standard für Internetdienstanbieter (ISPs) zu machen. Damals war der damalige FCC-Vorsitzende Tom Wheeler sagten die Labels würde „den Verbrauchern Klarheit über den Breitbanddienst verschaffen, den sie kaufen, und ihnen nicht nur helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen, sondern auch Überraschungen verhindern, wenn die erste Rechnung eintrifft.“
Sechs Jahre nach der Erstveröffentlichung der Etiketten hat die FCC endlich ausgerollt Eine Vorschrift aus dem Jahr 2022, die Breitbandanbieter verpflichtet, auf ihren Produkten leicht verständliche Etiketten anzubringen. Und heute, zwei Jahre später, werden die Etiketten endlich für die Verbraucher sichtbar sein.
„Verbraucher haben ein Recht darauf, im Voraus genaue Informationen über Preis, Geschwindigkeit, Datenkontingente und andere Servicebedingungen zu erhalten“, sagte FCC-Vorsitzende Jessica Rosenworcel im Jahr 2022.
Verizon, Google Fiber und T-Mobile haben bereits begonnen, die Etiketten vor Ablauf der Frist einzureichen. Anbieter mit weniger als 100.000 Abonnenten haben jedoch bis 10. Oktober Zeit, die neuen Regeln der FCC einzuhalten.
Die Biden-Regierung hat ein hartes Vorgehen gegen hinterhältige Gebühren eingeleitet, die den Verbrauchern oft Kosten verursachen. Im Oktober kündigte das Weiße Haus eine neue vorgeschlagene Regel Junk Fees – versteckte und irreführende Gebühren – zu verbieten und Unternehmen zu verpflichten, die vollen Preise im Voraus anzugeben. Die Federal Trade Commission schätzt, dass Junk Fees den amerikanischen Verbrauchern jedes Jahr unerwartete Kosten in Höhe von mehreren zehn Milliarden Dollar verursachen.
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