Der Bedarf an den primären Funktionen von mittleren Führungskräften ist nach wie vor stark. Doch während das mittlere Management nicht verschwindet, wird es neu erfunden.
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Laut Daten von Revelio Labs waren die Stellenausschreibungen für mittlere Managementpositionen in den USA Ende 2025 etwa 42 % niedriger als im April 2022, als die Ausschreibungen für mittlere Managementpositionen ihren Höhepunkt erreichten. Anstatt den Zwischenhändler zu eliminieren, eliminiert das Unternehmen Amerika den mittleren Manager?
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Nein. Das mittlere Management verschwindet nicht. Aber es scheint, dass es neu erfunden wird.
Unternehmen vereinfachen in vielen Fällen ihre Organigramme, um Kosten zu senken und die Entscheidungsfindung zu beschleunigen. Nehmen Sie ein wenig wirtschaftlichen Druck von hier, etwas KI-Automatisierung für administrative Aufgaben von dort, fügen Sie eine Prise Salz hinzu, und bam — weniger Managementstellen.
Doch während die Zahl der Arbeitsplätze schrumpfen mag, ist der Bedarf an den Hauptfunktionen der mittleren Manager so stark wie eh und je. Sie sind die Verbindung, in beide Richtungen, zwischen dem oberen Management und den Teams, die die tägliche Arbeit des Unternehmens verrichten.
„Die Hauptaufgabe eines ‚mittleren Managers‘ wurde oft als Übersetzung von Erwartungen, Perspektiven und Prioritäten zwischen der Unternehmensleitung und denjenigen, die der Arbeit am nächsten sind, angesehen“, sagte Jenn Christison, Principal Consultant bei Seven Ways Consulting. „Zum Beispiel legt die Unternehmensleitung ein Edikt fest. Es ist die Aufgabe des mittleren Managers, die Auswirkungen auf ihre Teams zu verstehen und die übergeordnete Richtung in umsetzbare nächste Schritte zu übersetzen. Und wenn ihre Teams zurückdrängen oder Vorschläge machen, muss der mittlere Manager einen Weg finden, ihre praktischen Überlegungen in ‚strategische Imperative‘ zu übersetzen, die bei der Geschäftsführung Anklang finden.“
Weniger Aufmerksamkeit wird der ebenso wichtigen Aufgabe gewidmet, eine effektive Zusammenarbeit über funktionale Silos hinweg sicherzustellen, sagte Christison.
„Mittlere Manager befinden sich in der einzigartigen Position, Perspektiven aus allen Blickwinkeln ihrer Organisation zu hören: von oben, unten und den Seiten. Ihre Vorgesetzten geben ihnen Richtung, ihre direkten Berichte geben ihnen den Überblick, und ihre Kollegen geben ihnen Einblicke in die Lücken dazwischen“, sagte sie. „Da Organisationen immer flacher werden – leider meistens aufgrund von dringenden Kosteneinsparungen und nicht durchdachtem Design – können mittlere Manager ihren einzigartigen Wert betonen, indem sie gezielte Kommunikationsforen mit ihren Kollegen schaffen, Bedenken, Einblicke und idealerweise Prozessverbesserungen teilen. Beim Aufbau effektiver Zusammenarbeit über funktionale Silos hinweg werden mittlere Manager erhebliche Reibungsverluste reduzieren und Engagement für die Ziele der Organisation demonstrieren.“
All das besagt, dass die Ära des mittleren Managements noch lange nicht vorbei ist.
„Sie brauchen weiterhin mittlere Manager. Die Idee, dass man sie alle entfernen kann und es wird schon gut gehen, ist Unsinn“, sagte Ben Hardy, Professor für Organisationsverhalten an der London Business School. „Sie brauchen Leute, die zwischen Teilen der Organisation koordinieren, und Mitarbeiter berichten gerne an eine Person. KI war in einigen Fällen eine Enttäuschung. Das Versprechen ist gut, wie es bei der Auslagerung von Callcentern der Fall war, aber Dinge, die wie einfache Aufgaben aussehen, sind es oft nicht.“
Wie sieht Reibungsreduzierung aus?
„Die erste Fähigkeit, die ein Manager entwickeln muss, ist die Fähigkeit zu erkennen, wo Reibung besteht und warum sie möglicherweise in der Organisation auftritt“, sagte Jermaine Moore, Führungskräfteberater bei der Mars Hill Group. „Ist es ein genereller Mangel an Klarheit über Strategie und Richtung? Gibt es Verwirrung über Teamrollen und Verantwortlichkeiten? Fühlen sich die Menschen überfordert, weil von ihnen erwartet wird, mit weniger mehr zu leisten? Gibt es zwischenmenschliche ‚Reibungen‘ im Team, die nicht angesprochen wurden?“
Der Großteil der Reibung innerhalb von Organisationen ist auf mangelnde Kommunikation zurückzuführen, sagte Moore.
„Es gibt ein Sprichwort: Kommunizieren, kommunizieren, kommunizieren, und wenn Sie denken, dass Sie genug kommuniziert haben, kommunizieren Sie noch mehr“, sagte er. „Menschen beschweren sich selten darüber, dass sie zu viel Kommunikation erhalten.“
Darüber hinaus warten die erfolgreichsten mittleren Manager nicht darauf, dass Probleme eskalieren, sagte Sondra Leibner, Geschäftsführerin der Beratung bei alliantConsulting.
„[Erfolgreiche mittlere Manager] entwickeln Frühwarnsysteme durch regelmäßige Check-ins und Mustererkennung, die Probleme erkennen, bevor sie zu Problemen werden“, sagte Leibner. „Sie schaffen Kommunikationsrhythmen, die die Mitarbeiter hören und/oder lesen, um Informationslücken zu vermeiden, die die meisten organisatorischen Reibungen verursachen. Sie werden geschickt darin, klare Entscheidungsrechte und Eskalationswege zu etablieren, wissen genau, welche Entscheidungen sie eigenständig treffen können und welche Beratung erfordern, und setzen sich dafür ein, bürokratische Engpässe zu beseitigen.“
Darüber hinaus positionieren sich unverzichtbare mittlere Manager als Hüter des institutionellen Wissens. Sie verstehen, wie die Arbeit geleistet werden soll und wie sie tatsächlich geleistet wird, sagte Leibner.
Sie:
„In ihrer besten Form sind mittlere Manager das kritische Bindegewebe zwischen Strategie und Ergebnissen, und diese Rolle war noch nie so wichtig“, sagte Sabra Sciolaro, Chief People Officer bei Firstup, einer Plattform für Arbeitsplatzkommunikation. „Sie sitzen dort, wo Strategie entweder real wird oder leise ins Stocken gerät, und verwandeln hochrangige Richtungen in konkrete Prioritäten, Entscheidungen und Ergebnisse, gegen die Teams tatsächlich arbeiten können. Sie reduzieren Reibungen, indem sie die nächsten Schritte klären, Prozesse vereinfachen und den Fokus schützen, sodass Teams nicht ständig in konkurrierende Richtungen gezogen werden.“
Das mittlere Management verschwindet nicht, sagte Sciolaro, es wird neu definiert.
„Deshalb schrumpfen diese Rollen in der Anzahl, aber wachsen im Einfluss“, sagte sie. „Und die Manager, die sich anpassen, werden nicht nur ihre Jobs behalten. Sie werden zu einigen der kritischsten Führungskräfte im Unternehmen.“
