Kandidaten melden sich für Dienste an, die sich in ihrem Namen um Stellen bewerben, Gebühren erheben und sogar einen Prozentsatz ihres Gehalts nehmen, sobald ein Job gesichert ist.
Bloomberg via Getty Images
Die professionelle Rekrutierungslandschaft befindet sich im Umbruch, da zunehmend verzweifelte Angestellte auf bezahlte Personalvermittler zurückgreifen, um eine Anstellung zu sichern.
In diesem „Reverse Recruiting“-Modell melden sich Kandidaten für Dienste an, die sich in ihrem Namen bewerben, Gebühren erheben und sogar einen Prozentsatz ihres Gehalts nehmen, sobald eine Stelle gesichert ist. Das steht im Gegensatz zur traditionellen Rekrutierungsdynamik, bei der Unternehmen Firmen beauftragen, offene Stellen zu besetzen.
Einige Social-Media-Profis sagen, dass wenn hochqualifizierte Fachkräfte gezwungen sind, Geld auszugeben, nur um von einem Personalverantwortlichen gesehen zu werden, dies signalisiert, dass etwas Tieferes im US-amerikanischen Einstellungssystem zusammenbricht.
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„Der Anstieg des Reverse Recruitings passiert nicht im Vakuum“, sagte Stephanie Alston, Präsidentin der Executive-Recruitment-Firma BGG Enterprises. „Es ist wirklich eine Reaktion darauf, wie turbulent der Arbeitsmarkt selbst für hochqualifizierte Arbeitssuchende ist.“
Reverse Recruiting dreht das traditionelle Modell für Personalvermittler und Arbeitssuchende um.
„Im traditionellen Recruiting bezahlt das Unternehmen den Personalvermittler, um Talente zu finden“, sagte Alston. „Beim Reverse Recruiting bezahlt der Kandidat jemanden, um ihn bei Arbeitgebern zu vermarkten.“
Die Gebühren variieren stark, wobei einige Unternehmensmitarbeiter und Führungskräfte zwischen 2.000 und über 10.000 US-Dollar in monatlichen Pauschalen zahlen, bemerkte Alston. Einige nehmen 10–20 % des ersten Jahresgehalts des Karriereprofis.
„Funktionell verrichten Reverse Recruiter und Executive Recruiter ähnliche Sourcing- und Positionierungsarbeiten“, fügte Alson hinzu. „Der einzige wirkliche Unterschied ist, wer dafür bezahlt.“
Steven Lowell, ein Karriere-Coach und Senior Reverse Recruiter bei Find My Profession, ist seit 2016 auf dem Reverse Recruiting-Markt tätig. „Jeder Reverse Recruiting-Dienst ist anders“, sagte er. „Es ist eigentlich ein schwieriges Geschäftsmodell, weil Arbeitssuchende Hilfe bei der Generierung von Vorstellungsgesprächen in Anspruch nehmen und Reverse Recruiter niemanden platzieren."
Lowell verbringt seinen Arbeitstag mit der Suche nach und Bewerbung auf Stellen, lehrt andere, wie man online netzwerkt, hält mit Kunden Kontakt und netzwerkt, um ihnen zu helfen. „Erst heute Nachmittag habe ich einer Person bei der Vorbereitung auf ein Vorstellungsgespräch und einer anderen bei einer Gehaltsverhandlung geholfen“, sagte er.
Bei Find My Profession sagte Lowell, dass sich das Geschäftsmodell auf Authentizität konzentriert – Reverse Recruiter wie er sind ehemalige Recruiter, keine Recruiter, die einen Nebenjob machen.
„Wir bieten Monatsabonnements an, keine Provisionen und keine versteckten Gebühren“, sagte er. „Transparenz ist Pflicht.“
Er merkte auch an, dass Kunden nicht für den Zugang zu Recruitern bezahlen. „Sie bezahlen für Hilfe von Leuten, die genau wissen, wie chaotisch der Bereich der Einstellungstechnologie ist“, sagte Lowell. „Stellen Sie sich vor, ein ehemaliger Recruiter hört auf, einem Unternehmen zu helfen und beginnt, fünf bis zehn Menschen zu helfen, Arbeit zu finden.“
Lowell sagte, seine Firma sei notwendig, weil der Einstellungsmarkt ein Datenkriminalität-Albtraum sei, mit 75.000 Jobbörsen und neuen Einstellungstools, die jeden Tag herauskommen. „Aber Menschen suchen in ihrer Karriere nur fünf bis sieben Mal nach einem Job“, sagte er. „In dem Moment, in dem jemand arbeitslos wird, tut er das, was jeder tut: Er sucht online nach Antworten, nur um auf Blogs über ATS-Systeme zu stoßen, auf Influencer, die populäre Rhetorik verbreiten, und auf neue Technologien mit großen Versprechungen.“
Technologie, insbesondere künstliche Intelligenz, hat die Hände von Berufstätigen gezwungen auf Arten, die selbst professionelle Personalvermittler möglicherweise nicht vorhergesehen haben.
„Durch den Einsatz von KI als erstes Screening-Tool werden etwa 75 % der Bewerber aus der Betrachtung ausgeschlossen, bevor ein Mensch jemals ihre Bewerbung sieht“, sagte Lacey Kaelani, CEO von Metaintro, einer Job-Suchmaschine, die auf Echtzeit-öffentlichen Daten basiert. „Unsere Daten zeigen, dass ein Angestellter im Durchschnitt über 100 Bewerbungen einreichen muss, um ein Stellenangebot zu erhalten."
Das ist ein Problem für Arbeitssuchende und eine Chance für Reverse-Recruitment-Spezialisten, hauptsächlich weil die traditionelle Methode der Jobsuche für Bewerber nicht mehr funktioniert.
„Menschen zahlen nicht für Personalvermittler, um ihnen bei der Jobsuche zu helfen, nur weil ihnen die Qualifikationen fehlen, die für eine Bewerbung erforderlich sind“, sagte Kaelani. „Sie zahlen, weil sie den äußerst komplizierten Prozess der Jobsuche ohne Hilfe nicht bewältigen können.“
Die Nachhaltigkeit des Reverse Recruitings hängt auch von den Entscheidungen der Arbeitgeber in der Zukunft ab. „Da Unternehmen weiterhin ihre Einstellungsprozesse automatisieren und Stellen ausschreiben, die sie nicht besetzen möchten, wird das Reverse Recruiting weiter wachsen“, fügte Kaelani hinzu.
Experten sagen, dass es für Bewerber, die das mühsame Geschäft, das in den letzten Jahrzehnten vom Arbeitssuchenden erledigt wurde, auslagern, ein 'Käufer aufgepasst' ist.
„Reverse Recruiting ist ein Spiegelbild eines Einstellungsmarktes, der immer unklarer und in vielerlei Hinsicht unfair gegenüber Arbeitnehmern geworden ist“, sagte Eric Kingsley, Partner bei Kingsley Szamet Employment Lawyers in Los Angeles.
Als erfahrener Anwalt, der Mitarbeiter in Diskriminierungs- und Vergeltungsansprüchen vertritt, glaubt Kingsley, dass Reverse Recruiting ein großes Anliegen ist.
„Wenn qualifizierte Fachkräfte gezwungen sind, in einen Markt einzutreten, in dem sie bezahlen müssen, nur um von Personalverantwortlichen ‚gesehen‘ zu werden oder um in der Lage zu sein, sich in Einstellungsverfahren zurechtzufinden, die zunehmend automatisierte Systeme für die erste Auswahl nutzen, dann ist das ein Markt, der unfair und intransparent erscheint“, bemerkte er.
Kingsley sagte, es sei bereits offensichtlich, dass Einstellungssysteme, die automatisierte Systeme und informelle Netzwerke nutzen, für ältere Arbeitnehmer, Frauen und Minderheiten unfair sind. „Wird das Reverse Recruiting diese Lücke weiter vergrößern und tatsächlich Vorteile für diejenigen bieten, die die Mittel haben, zu zahlen?“ fragte er sich.
Folglich, muss jeder, der mit einem Reverse Recruiter arbeitet, äußerst vorsichtig sein.
„Der Vertrag muss überprüft werden, der Umfang der Arbeit muss verstanden werden und der Recruiter darf keine Qualifikationen falsch darstellen oder sich ohne die vollständige Zustimmung des Kandidaten auf Positionen bewerben“, sagte Kingsley.
Reverse Recruiting-Kunden sollten vor prozentualen Verträgen gewarnt sein, die über den ursprünglichen Rekrutierungsprozess hinaus in den eigentlichen Job hineinreichen. „Diese könnten Probleme verursachen, sobald der Kandidat beschäftigt ist“, fügte er hinzu.
Wenn Sie dringend Arbeit suchen, machen Sie weiter und probieren Sie den Prozess aus. Stellen Sie nur sicher, dass Sie diese Schritte befolgen, während Sie voranschreiten.
Sprechen Sie mit den Personen hinter den Bildschirmen und sehen Sie, dass es echte Menschen sind. „Sehen Sie, was sie wissen und stellen Sie schwierige Fragen“, sagte Lowell. „Fragen Sie, wie sie Ihnen konkret helfen werden.“
Umgekehrte Personalvermittler sind wie Anwälte, Lehrer, Köche und andere Dienstleister. „Sie haben möglicherweise ihre ‚Vorstellung‘ davon, was der Job erfordert, aber nicht alle sind gleich“, sagte Lowell.
Auch wenn es kein einheitliches bundesweites Verbot von von Kandidaten bezahlten Jobsuchdiensten in den USA gibt, ziehen die Regulierungsbehörden dennoch Grenzen in Bezug auf Täuschung und Falschdarstellung.
"Die Federal Trade Commission kann eingreifen, wenn Dienstleistungen den Zugang der Arbeitgeber überbewerten, die Ergebnisse aufbauschen oder wesentliche Bedingungen verschleiern", sagte Alex Odwell, Mitbegründer von Referment, einem fintech-basierten Personalvermittlungsunternehmen in London, Großbritannien. "Viele Staaten regulieren Arbeitsvermittlungsagenturen durch Lizenzierung und Verbraucherschutzgesetze. Der rechtliche Rahmen ist weniger wichtig als das zugrunde liegende Prinzip: verwundbare Arbeitssuchende sollten nicht darüber getäuscht werden, was sie tatsächlich kaufen."
Umgekehrtes Recruiting unterscheidet sich nicht davon, dass jemand in Hollywood einen Agenten hat.
"Sie vermarkten Sie, kümmern sich um das Chaos und werden bezahlt, wenn Sie die Rolle bekommen", sagte Trent Cotton, Leiter der Talentakquisition bei iCIMS, einem Anbieter von Technologie-Dienstleistungen für Talentakquisition.
Der Geschäftsmodellansatz selbst ist „eine geniale Möglichkeit“, zwei Probleme gleichzeitig zu lösen, stellte Cotton fest. „Er hilft Kandidaten, sich wirklich abzuheben, indem er die Beziehungen der Personalvermittler innerhalb von Unternehmen nutzt, während er auch Personalvermittlern, die Schwierigkeiten haben, Aufträge zu sichern, eine Möglichkeit bietet, über die Runden zu kommen.“
