Salesforce streicht Stellen in seinen KI- und Cloud-Software-Teams.

Eine WARN-Mitteilung aus Kalifornien listet 86 gestrichene Stellen auf, mit zusätzlichen Kürzungen im Bundesstaat Washington und außerhalb der USA.

Von Colleen Cabili2 Min. LesezeitAktualisiert 3. Juli 2026

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Salesforce streicht Stellen in seinen KI- und Cloud-Software-Teams.

Smith Collection/Gado/Getty Images

Salesforce $CRM entließ Mitarbeiter in seinen Agentforce-, MuleSoft- und Marketing-Cloud-Teams, laut Business Insider, das zuerst über die Entlassungen berichtete. Laut einer WARN-Mitteilung aus Kalifornien wurden 86 Stellen in den Bereichen Vertrieb, allgemeine Verwaltung sowie Technologie- und Produktfunktionen gestrichen. Auch Mitarbeiter im Bundesstaat Washington und international gehörten zu den Entlassenen, berichtete Business Insider unter Berufung auf mit der Angelegenheit vertraute Personen.

Die Kürzungen betrafen nicht die Kernteams von Agentforce. Der 7. August ist als Enddatum für die Lohnzahlung für die Betroffenen angegeben. Salesforce reagierte nicht auf Anfragen nach Kommentaren.

Anfang dieses Jahres strich das Unternehmen in einer separaten Reduzierung im Januar weniger als 1.000 Stellen. Eine SEC-Meldung gab die Gesamtzahl der Salesforce-Mitarbeiter Ende Januar mit über 80.000 an.

Die Standard-Abfindungsrichtlinie von Salesforce basiert auf der Beschäftigungsebene, der Betriebszugehörigkeit und dem Alter, gemäß internen Dokumenten. Direktoren und Senior-Direktoren erhalten 13 Wochen Grundgehalt, während Senior-Manager und darunter neun Wochen erhalten. Mitarbeiter, die 60 Jahre oder älter sind, erhalten unabhängig von ihrer Ebene vier zusätzliche Wochen. Jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit fügt drei Wochen hinzu, wobei Teiljahre als volle Jahre zählen. Die maximale Abfindung beträgt 26 Wochen oder 30 Wochen für Personen ab 60 Jahren. Die COBRA-Krankenversicherung dauert sechs Monate oder bis zu einem Jahr für solche, die sich aufgrund ihres Alters qualifizieren.

Die Entlassungen erfolgen, da Salesforce Befürchtungen gegenübersteht, dass KI-Tools und -Agenten die Nachfrage nach herkömmlicher Unternehmenssoftware, einschließlich seiner Kernprodukte für Kundenbeziehungsmanagement, verringern könnten. Die Salesforce-Aktie ist in diesem Jahr um mehr als 30 % gefallen.

Um sich gegen dieses Risiko zu positionieren, hat Salesforce stark auf Agentforce als seine primäre KI-Lösung gesetzt. Bei den jüngsten Ergebnissen gab Salesforce bekannt, dass Agentforce die 1-Milliarden-Dollar-Marke im Jahresumsatz überschritten hat, mit einem Anstieg von 205 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres, laut einer vorheriger Bericht. Combined Agentforce und Data 360 Annual Recurring Revenue erreichten fast 3,4 Milliarden US-Dollar, ein Anstieg von mehr als 200 % im Jahresvergleich.

Während des Gewinnaufrufs im Mai sagte Benioff den Investoren, dass die Ingenieursbesetzungszahlen seit etwa zwei Jahren bei rund 15.000 stabil geblieben seien. Er führte das stagnierende Einstellungstempo auf Produktivitätstools zurück: "Der Grund, warum es größtenteils flach geblieben ist, liegt darin, dass wir KI verwenden, um mehr Effizienz für unsere Ingenieure zu schaffen," per Inc.

Salesforce meldete im jüngsten Gewinnbericht einen Rekordumsatz im ersten Quartal von 11,1 Milliarden US-Dollar, ein Anstieg um 13 % im Jahresvergleich.

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