Die Kaffeekette wird den CEO ihrer nordamerikanischen Niederlassung nicht ersetzen

Conway, der insgesamt 11 Jahre im Unternehmen ist, erklärte laut der jüngsten Einreichung des Unternehmens bei der US-Börsenaufsichtsbehörde Securities and Exchange Commission am 12. September seine Absicht, Ende November in den Ruhestand zu gehen.
Anstatt nach einem Nachfolger für Conway zu suchen, teilte Starbucks mit, dass Sara Trilling, die Präsidentin der nordamerikanischen Division des Unternehmens, die Geschäfte in der gesamten Region leiten werde. Trilling ist seit 2002 bei Starbucks und war zuvor Senior Vice President der Norddivision, wo sie laut Angaben des Unternehmens 3.500 Filialen beaufsichtigte. Wall Street Journal.
Dies geschieht, nachdem Starbucks‘ neu ernannter CEO Brian Niccol, der zum Kaffeegiganten wechselte, diesen Monat, enthüllte seine Pläne zu die Marke wieder auf Kurs zu bringen, unter anderem durch eine stärkere Betonung des US-Geschäfts der Kette. Trilling wird direkt an Niccol berichten.
Nach Conways Rücktritt wird das Unternehmen die CEO-Rolle für Nordamerika abschaffen und die Position eines Chief Brand Officer schaffen, für die das Unternehmen aktiv Personal sucht. Dieser neue Kandidat wird für verschiedene Ladenkonzepte, Marketing, Produktentwicklung, Produkt-, Digital- und Kundeneinblicke sowie die Kreativeinheit verantwortlich sein.
Die Entscheidung der Kaffeekette, ihre Führungsstruktur umzugestalten, trägt wirksam dazu bei, ihre langfristige Profitabilität und Entscheidungsstrategie zu verbessern, heißt es im Wall Street Journal (NWS).
Starbucks hat im letzten Jahr mit rückläufigen Umsätzen gekämpft, die vor großen Ursachen der geringen Nachfrage nach sehr hochpreisigen Getränken sowie der Vermeidung von öffentliche Boykotte wegen ihrer Haltung zum Krieg zwischen Israel und Hamas.
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