Air Canada hat zwei Wochen nach einem Zwischenfall zwischen einem Flugbegleiter und einem Passagier einen Langstreckenflug abgesagt. Der Flug von Casablanca, Marokko nach Montreal verließ das Gate, erreichte jedoch nie die Startbahn. Die Flugbegleiterin erlitt offenbar einen Zusammenbruch und zwang die Rückkehr des Flugzeugs zum Terminal, nachdem eine Frau um eine Decke gebeten hatte, weil es in der Kabine zu kalt war.
Es ist nicht klar, was dazu geführt hat die Flugbegleiterin zu schreien wollte, aber sie war gefilmt und schrie: „Sie benehmen sich oder wir steigen aus!“ Die Situation eskalierte während der Krise, als der Passagier darauf versuchte, mit dem Kapitän zu sprechen, laut CTV News. Als das Flugzeug zum Gate zurückkehrte, holte die Polizei den Passagier aus dem Flugzeug. Air Canada war gezwungen, den Flug komplett abzusagen, als alle anderen Passagiere aus Solidarität mit der herausgezogenen Frau das Flugzeug verließen.
Air Canada hat dem abgeschobenen Passagier eine Entschädigung angeboten und untersucht den Vorfall . Die Fluggesellschaft gab eine Erklärung ab, in der es lautet:
„Wir nehmen diesen Vorfall sehr ernst. Er wird derzeit geprüft und wir werden entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir entschuldigen uns bei unseren Kunden und bedauern zutiefst, dass ihre heutige Erfahrung bei weitem nicht das war, was sie von einem Flug mit Air Canada erwarten.“
Dies ist nicht das erste Mal, dass harmlose Interaktionen zwischen Air-Canada-Passagieren und Crew-Mitgliedern absurde Ausmaße annehmen. Im September 2023 wurden zwei Passagiere aus einem Flugzeug geworfen, weil sie sich weigerten, sich hinzusetzen. nasse, mit Erbrochenem befleckte Sitze. Das Kabinenpersonal versuchte, die Unordnung eines früheren Fluges zu beseitigen, doch die Passagiere verlangten mehr Reinigungsmittel, um selbst mehr tun zu können. Der Kapitän beschloss, sie rauszuwerfen, obwohl sie bereit waren, die schrecklichen Bedingungen zu ertragen.
Eine Version dieses Artikels erschien ursprünglich auf Jalopnik.
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