Alle KI-Assistenten und ich

Hallo, Quartz at Work -Leser!

Als der ChatGPT-Hersteller OpenAI letzte Woche ankündigte, dass Benutzer ihre eigenen personalisierten Chatbots erstellen können, deutete dies darauf hin, dass wir der Realität autonomer Assistenten bei der Arbeit – oder Bots, die Dinge tun können – immer näher kommen. für uns, wie das Senden von E-Mails oder Ablegen von Dokumenten, hoffentlich ohne jemanden arbeitslos zu machen. Bei Quartz haben wir beschlossen, zu prüfen, ob wir die Funktion nutzen könnten, um einen autonomen Assistenten für unsere Nachrichtenredaktion zu erstellen. Wir haben sie Smoky Quartz genannt.

Innerhalb des Builders haben wir das Redaktionshandbuch von Quartz hochgeladen, ein 63-seitiges Dokument, das als Stilhandbuch für unser Team dient. Wenn heute jemand, der eine Geschichte schreibt, auf eine häufige Frage stößt –Warte, ist es der Mond? oder der Mond? Sagen wir Gewinn oder Gewinne?— sie können den Chatbot einfach um Rat fragen, anstatt das Handbuch durchzulesen.

Und Smoky arbeitet dynamischer als nur eine Datenbank: Beim Chatten mit dem Bot kann ich ihn um Feedback zu meinem Schreiben bitten, um es quarziger zu machen. Wird er bemerken, wenn mein Absatz eine gefürchtete Zombie Substantiv—erklärt und abgeraten auf Seite 21 unseres Styleguides – und sagen Sie mir, wie ich es überarbeiten soll? Kann sie irgendwelche Geschäftsjargon oder Sport-Slang— auf Seite 33 ausdrücklich verboten – und schlagen Sie eine zugänglichere Formulierung vor? Mein Chatbot macht mich nicht zu einem besseren Autor, sondern zu einem besseren Quartz-Autor und verwandelt einige der langweiligeren Teile meiner Arbeit (wie das Nachschlagen in Handbüchern) in etwas weniger Anstrengendes. Wenn Smoky Quartz doch nur auch einige meiner Anrufe entgegennehmen könnte.

KI-ASSISTENTEN HABEN DEN CHAT BETRETEN

Oder könnte sie das? Andere KI-Assistenten versprechen, unsere alltäglichsten Aufgaben im Job zu automatisieren, darunter auch Anrufe. Nehmen Sie die Bots, die das können. Nehmen Sie an virtuellen Meetings teil in Ihrem Namen: Sie stellen Notizen zum Gespräch zusammen, stellen Aktionspunkte für die Gruppe zusammen und beraten die Redner sogar zu ihrem Tempo und ihrer Präsentation. Andere versprechen , Ihre E-Mails zu lesen. wie eine persönliche Sekretärin, durchforsten Sie Ihre Posteingänge nach wichtigen Updates und archivieren Sie Belege für die Rechnungsstellung. Und wenn Sie bereit sind, zu einem neuen Job aufzubrechen – vielleicht einem mit weniger Meetings oder E-Mails – bieten noch mehr KI-Assistenten an, den Prozess für Sie zu automatisieren und Formulare auszufüllen Bewerbungen im Schlaf.

Sicher, künstliche Intelligenz kann einen Teil der Routinelangweile aus der modernen Arbeit nehmen. Doch die Technologie weist zunächst zahlreiche Mängel auf, die behoben werden müssen.

Als der Softwareentwickler Josh Stir eine Präsentation einer neuen Funktion vorstellte, mit der Teammitglieder ihre eigenen Aufgaben automatisieren können, gab ihm der KI-Assistent des virtuellen Meetings eine Benachrichtigung: Er beanspruchte offenbar das Mikrofon für sich. „Es war wie ein Monolog!“ Stir sagte dem Wall Street Journal„Und ich dachte, ja, genau dafür bin ich hier.“

Diese KI, die Bewerbungen automatisiert? Die Erfolgsquote für Vorstellungsgespräche lag bei nur 0,5 %. Ein Softwareentwickler probierte es selbst aus. erzählte WIRED; Personalvermittler sagen , sie können erkennen, wenn ein Kandidat künstliche Hilfe anwendet. Die „Spray and Pray“-Methode (oder das Versenden einer Feuerwehr voll von Bewerbungen in der Hoffnung auf einen Rückruf ) kann einem Kandidaten strategisch schaden, sagt Lebenslaufcoach Lynda Spiegel hat bei Quartz gewarnt.

Und unsere Smoky Quartz? Nun, sie hat ihre eigenen Fehler gemacht. „Smoky ist ein wenig unbeständig – manchmal macht sie es richtig und manchmal nicht, selbst wenn ihre Antwort direkt im Leitfaden steht“, schrieb meine Kollegin Susan Howson, nachdem sie Smoky dabei zugesehen hatte, wie sie sich mit einem Ausdruckstanz durch Stiltipps kämpfte. Angesichts all ihrer Fehler und Eigenheiten scheinen die KIs noch nicht bereit zu sein, echte Assistentenjobs zu ersetzen.

Doch die Aussicht, einen eigenen KI-Stellvertreter einzustellen, wirft ethische Fragen auf, die die Teams beantworten müssen, insbesondere, da immer mehr autonome Agenten Teil unserer Arbeit werden. Sollten wir damit rechnen, dass künstliche Ohren unsere beruflichen Gespräche mithören? Sollten wir anfangen, unsere Korrespondenz in der Annahme zu verfassen, dass Robo-Admins sie lesen werden? Und wann – wenn überhaupt – können wir es ablehnen, dass ein Roboter dem Team beitritt?

APROPOS VON KI …

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WAS IST DAS MIT ARBEITSZUSCHÄTZUNGEN?

Heute, Karriereseite Glassdoor neue Daten veröffentlicht Wir verfolgen die Trends am Arbeitsplatz in den USA und haben sich die Unternehmensleistungen der letzten sechs Jahre angesehen, um zu sehen, welche Arbeitsvergünstigungen auf dem Vormarsch sind. Welche werden also am wahrscheinlich an Ihrem Arbeitsplatz eingeführt werden?

🐣 Vorteile auf dem Steigern: Elternzeit, Fruchtbarkeitsunterstützung und Adoptionsstipendien

🚗 Leistungen im Rückgang: Pendlerkosten und Fitnessstudio-Erstattungen

„In den Jahren 2021 und 2022, als viele Unternehmen aggressiv Personal einstellten, während die Schulen nur allmählich wieder öffneten, lag der Fokus stark auf der Frage, was Unternehmen tun könnten, um Eltern wieder in den Arbeitsmarkt zu holen“, sagt Glassdoor-Chefökonom Aaron Terrazas gegenüber Quartz per E-Mail. „In mancher Hinsicht hat es funktioniert: La Die Erwerbsbeteiligung von Frauen im gebärfähigen Alter liegt derzeit auf einem Allzeithoch. Die Millennials stellen heute die größte Generation in der Erwerbsbevölkerung dar, und die meisten von ihnen sind in ihren 30ern, was die Kernjahre für die Familiengründung sind. Daher könnten zusätzliche Familienleistungen auch für diese Arbeitnehmer ein Anreiz gewesen sein.“

Unsere Meinung? Solange die USA die einzige hochentwickelte Volkswirtschaft der Welt bleiben, die keinen bezahlten Elternurlaub garantiert, füllen die Arbeitsplätze diese Lücken. mit verstärkter Familienunterstützung. Und obwohl wir immer noch darüber aufklären, welche Rolle die Richtlinien für die Rückkehr in unserer Arbeit haben, sind Vergünstigungen für das tägliche Arbeitspensum heute verständlicherweise weniger nützlich als vor fünf oder sechs Jahren.

BIG TECH BRINGT GROSSE DISKRIMINIERUNGSKLAGEN BEI

25 Millionen US-Dollar: Wie viel Apple zahlt, um Vorwürfe wegen Diskriminierung bei der Einstellung beizulegen?

Die hohe Geldstrafe wurde verhängt, nachdem das US-Justizministerium Apple vorgeworfen hatte, bei der Einstellung im Rahmen seines unbefristeten Arbeitszertifizierungsprogramms Antidiskriminierungsgesetze verletzt zu haben, unter anderem indem das Unternehmen Mitarbeiter mit befristeten Visa bevorzugte.

Es handelt sich um den höchsten Erlös, den das Ministerium im Rahmen der Antidiskriminierungsbestimmungen des Einwanderungs- und Staatsangehörigkeitsgesetzes erzielt hat.

Aber Apple ist nicht das einzige Big Tech-Unternehmen, das das US-Justizministerium in diesem Jahr wegen Diskriminierung am Arbeitsplatz verklagt hat. Ein Beispiel ist Elon Musks SpaceX, das sich in diesem Sommer vor Klage stellen hatte, weil es angeblich sich weigerte Flüchtlinge und Asylbewerber einstellen. (SpaceX seinerseits konnte den Fall blockieren.) Ananya Bhattacharya von Quartz fasst die anderen Big Tech Giganten zusammen, die von Fällen betroffen sind in den letzten Jahren.

DIE LEINWAND IST ZURÜCK

Hollywood-Schauspieler haben ihren Streik offiziell beendet. Damit ist ein historischer Arbeitsstopp zu Ende gegangen, der die amerikanische Film- und Fernsehindustrie 118 Tage lang lahmgelegt hatte.

Letzte Woche hat das Komitee der SAG-AFTRA einem Deal mit den Studios zugestimmt, der bessere Lohnerhöhungen, Streaming-Tantiemen und – in einem entscheidenden Sieg – endgültige Beschränkungen für den Einsatz künstlicher Intelligenz in ihrer Arbeit durchsetzt. Wie die streikenden Autoren vor ihnen führten die Schauspieler einen erbitterten Kampf um Schutz vor KI, insbesondere vor deren Fähigkeit, ihr Aussehen zu verwenden, überzeugende Simulationen zu erstellen und sie möglicherweise arbeitslos zu machen.

Doch die Menschen hinter der Leinwand – etwa Visual Effects-Künstler, Filmmusiker und andere – stehen vor einer ähnlichen existenziellen Krise. Jetzt suchen sie nach wo Schauspieler die Grenze gezogen haben.

ES IST EINE TATSACHE!

Eine Rekordzahl an CEOs ist im vergangenen Jahr von ihren Posten zurückgetreten, heißt es in einer eine Fallanalyse von den Outplacement-Firmen Challenger, Gray & Christmas. Bis September hatten mehr als 1.400 CEOs von US-Unternehmen ihre Eckbüros verlassen – fast 50% mehr als im gleichen Zeitraum im Jahr 2022. und die höchste Rate seit zwei Jahrzehnten.

Warum haben so viele CEOs ihren Job aufgegeben? Unternehmen geben normalerweise keine Gründe für das Weggehen ihrer Chefs an, aber die CEOs die Bericht geben geben hauptsächlich an, dass ihr Chef in Ruhestand oder das Übernehmen einer anderen Rolle geht. Bis zum Zeitpunkt der Drucklegung hat kein Topmanager entschieden, sich lieber zu verpflichten zu ihre DJ-Karriere.

DIE TOP-STORYS VON QUARTZ AT WORK

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🧠 Die 4 Denkweisen, die Sie in jedem Arbeitsteam haben möchten 

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🤖 Mit OpenAI können Sie jetzt Ihren eigenen persönlichen Chatbot erstellen 

✍️ Woher wissen Sie, wann ein Projekt abgeschlossen ist? 

DU HAST DAS MEMO

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