Amazon AMZN-0.52% bringt seinen Verkäufern bei, über Unternehmen wie OpenAI , Microsoft herumzureden MSFT+0.11%, und Google GOOGL-0.68%, da es versucht, die Kunden davon zu überzeugen, dass es ihre Anforderungen erfüllen kann. künstliche Intelligenz braucht besseres als die Konkurrenz.
Gesprächsthemen, die für die Vertriebsmitarbeiter von Amazon Web Services von Ende 2023 bis Frühjahr 2024 erstellt wurden, sollen ihnen dabei helfen, die Unterschiede zwischen den KI-Angeboten des Unternehmens und denen der Konkurrenten hervorzuheben, so interne Vertriebsrichtlinien berichtet von Business Insider. Auch das ist nicht ungewöhnlich, beinhaltet Amazons Verkaufsstrategie jedoch das Hervorheben der Mängel jedes einzelnen Unternehmens und das Auffordern der Kunden, über den KI-Chatbot-Hype hinaus zublicken.„Bei generativen KI-Workloads konkurriert AWS am häufigsten mit Microsofts Azure OpenAI Service, OpenAI (direkt) und Google Clouds Generative AI auf Vertex AI“, heißt es in einem der Dokumente. „Lassen Sie den Hype um KI-Chatbots hinter sich und konzentrieren Sie sich auf die [Foundation Models], auf denen sie basieren, und auf die Cloud-Infrastruktur, die erforderlich ist, damit Unternehmenskunden ihre eigenen generativen KI-Anwendungen mithilfe ihrer eigenen Daten sicher erstellen, integrieren, bereitstellen und verwalten können.“Vertriebsmitarbeiter werden beispielsweise angeleitet, Kunden gegenüber darauf hinzuweisen, dass der ChatGPT-Hersteller OpenAI lediglich ein Forschungsunternehmen – und kein Cloud-Anbieter – sei, dem es an erweiterter Sicherheit und Kundensupport mangele, berichtet Business Insider. Bei Fragen zu Microsoft und Google werden AWS-Verkäufer angewiesen, zu sagen, dass Amazon über mehr als fünf Jahre Erfahrung mit Investitionen in eigene Siliziumprozessoren verfüge, darunter seine KI-Chips Trainium und Inferentia.
Doch die Dokumente fangen eine unausweichliche Wahrheit über das 22 Jahre alte Cloud-Computing-Unternehmen ein: Es ist im KI-Rennen zurückgefallen. In einer Richtlinie erklärte Amazon, dass viele AWS-Kunden OpenAI-Technologie wie ChatGPT nutzten, um ihre KI-Projekte zu starten, und zwar aufgrund des „Timings des Startups auf dem Markt, der Benutzerfreundlichkeit und der allgemeinen Modellintelligenzfähigkeiten“. Für sie ist es jedoch noch nicht zu spät, umzusteigen.„Dies ist ein wichtiger Moment, in dem die Branche Maßnahmen ergreifen muss“, heißt es in dem Leitfaden. „Amazon hat in Zusammenarbeit mit verschiedenen Anbietern von Basismodellen nun ein stärkeres Wertangebot für Kunden geschaffen, das sie nicht nur dazu inspirieren soll, ihre generativen KI-Workloads auf AWS zu migrieren, sondern sie auch dazu bringen soll, AWS für ihre nächsten GenAI-Projekte auszuwählen.“Amazons langsamer StartTrotz des langsamen Starts sagte Amazon-Chef Andy Jassy in Jährlicher Aktionärsbrief
Er sei „optimistisch“, dass ein Großteil der generativen KI-Transformation auf Amazon Web Services aufbauen werde.
Amazon arbeitet angeblich an einem
KI-Chatbot, intern „Metis“ genannt,
um mit OpenAIs ChatGPT zu konkurrieren, laut
Business Insider. Der Chatbot wird über einen Webbrowser zugänglich sein und von einem der internen KI-Modelle des Unternehmens angetrieben werden, so berichtet Business Insider unter Berufung von ungenannten mit der Angelegenheit vertrauten Quellen und einem internen Dokument. Olympus soll leistungsfähiger sein als das öffentlich verfügbare KI-Modell von Amazon Titan.Inzwischen soll die KI-basierte Version des virtuellen Assistenten Alexa des Unternehmens
noch nicht einmal annähernd bereit. to rival OpenAI’s ChatGPT, according to Business Insider. The chatbot will be accessible through a web browser and will be powered by one of the company’s internal AI models, Olympus, Business Insider reports, citing unnamed sources familiar with the matter and an internal document. Olympus is reportedly more powerful than Amazon’s publicly available AI model, Titan.
Meanwhile, the company’s AI-powered version of its virtual assistant, Alexa, is reportedly not even close to being ready.
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