Amazon (AMZN+2.46%) Web Services CEO Matt Garman sieht sich scharfer Kritik von einem wesentliches Segment seiner Belegschaft bezüglich seiner Rückkehr in das Büro (RTO) Bemerkungen.
In einem offenen Brief Über 500 Arbeiter haben haben einen Vertrag unterzeichnet. Die Mitarbeiter bestreiten seine Behauptung, „neun von zehn“ Mitarbeitern seien „begeistert“ über die Umstellung auf eine fünftägige Präsenzpflicht.
„Wir waren entsetzt über Ihre nicht auf Fakten basierende Erklärung für die von Amazon verhängte fünftägige Dienstverpflichtung“, heißt es in dem Brief. Garman wird aufgefordert, seine Politik zu überdenken, da sie ihre tatsächlichen Ansichten falsch wiedergibt.
Garman stellte die Initiative am 17. Oktober auf dem AWS Global Meeting vor und plant, die Strategie am 2. Januar 2025 umzusetzen. Damals erklärte er, dass Innovationen nicht möglich seien, wenn „wir nicht persönlich anwesend sind“. Dies Behauptung hat seitdem starke Gegenreaktionen von Mitarbeitern ausgelöst, die dass ihre Stimmen ignoriert werden und der Meinung nach nicht ihrer Realität entsprechen.
Die Mitarbeiter argumentieren, dass Garman mit seinem Schwerpunkt auf traditionellem Brainstorming und „Whiteboard“-Sitzungen die Effektivität und den Erfolg übersieht, die während der durch die Covid-19-Pandemie erforderlichen Zeit der Fernarbeit erzielt wurden. „Aus dieser Erfahrung keine Lehren zu ziehen, wäre äußerst enttäuschend“, heißt es in dem Brief.
In dem Brief wird die wachsende Besorgnis darüber zum Ausdruck gebracht, dass die starre Büropolitik die „vielfältigen“ Arbeitsstile und persönlichen Umstände der Mitarbeiter missachtet, insbesondere derjenigen mit Betreuungspflichten, Behinderungen oder Arbeitsvisa. Die RTO-Vorschrift birgt die Gefahr, „außergewöhnliche Talente“ zu vergraulen, insbesondere unter den leitenden Mitarbeitern, die von dieser Politik am stärksten betroffen sein könnten.
„Wir verstehen, dass die Rückkehr ins Büro eine Herausforderung sein kann, daher stellen wir Anleitungen und Ressourcen zur Verfügung, darunter Optionen für die Altenpflege, Tiersitter und Zugang zu Vermittlungsdiensten für Pflegekräfte“, sagte ein Amazon-Sprecher in einer E-Mail an Quartz und wies darauf hin, dass das Unternehmen auch verschiedene Vorteile für Pendler bietet, wie kostenlose Shuttles und Fahrradverleih.
Darüber hinaus wird in dem Brief argumentiert, dass Kultur und Innovation beeinträchtigt werden könnten, da Unternehmen, die flexible Arbeitsmodelle anbieten, oft integrativer sind und besser in der Lage sind, unterschiedliche Perspektiven zu nutzen, was zu mehr Kreativität und Problemlösungskompetenz führen kann. Durch die Rückkehr zu veralteten Arbeitsmodellen besteht bei Amazon die Gefahr, sein Potenzial und das Vertrauen von Mitarbeitern und Kunden zu untergraben.
Die Arbeitnehmer fordern eine flexible Arbeitsumgebung, die sich an der sich entwickelnden Natur des Arbeitsplatzes und der globalen Landschaft orientiert. Bisher galt im Unternehmen eine Drei-Tage-Regelung für die Anwesenheit im Büro. Sie fordern die Unternehmensleitung auf, ihre Bedenken als Chance für Innovationen und nicht als Rückschlag zu sehen und das Unternehmen herauszufordern, seine Arbeitsweise in einer sich rasch verändernden Welt neu zu definieren.
Dieser Aufruf zur Veränderung wurde von 523 Unterschriften unterstützt. Das Ergebnis könnte Auswirkungen auf die interne Unternehmenskultur von Amazon und seine Stellung im Wettbewerbsumfeld der Technologiebranche haben. Dieser RTO-Trend ist kein Einzelfall. Auch andere Unternehmen wie Amazon, Starbucks, Walmart, und Dell haben auch neue Anforderungen an die Arbeit im Büro eingeführt.
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