Nach monatelangen Tests veröffentlicht Amazon seine generative Einkaufsassistent mit künstlicher Intelligenz, Rufus, an alle US-Kunden heute.
Der dialogorientierte Einkaufsassistent „soll Kunden dabei helfen, Zeit zu sparen und fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen“, erklärte Amazon. Rufus ist in der Amazon-Shopping-App verfügbar. rechtzeitig zum Prime Day, das vom 16. bis 17. Juli läuft.
Rufus, der Amazon kündigte im Januar an, kann spezifische Fragen zu Produkten beantworten, beispielsweise ob ein Produkt leicht zu pflegen ist und aus welchem Material es besteht, sagte das Unternehmen. Der KI-gestützte Assistent kann auch Produktempfehlungen und Vergleiche geben und Produktaktualisierungen bereitstellen. Kunden können mit Rufus auch Pakete verfolgen und frühere Bestellungen überprüfen. Rufus kann Kunden sogar bei Fragen helfen, die nichts mit dem Einkauf zu tun , beispielsweise was sie für ein Soufflé oder eine Sommerparty brauchen, sagte Amazon.
Amazon, der größte Cloud-Anbieter, hat seine eigene KI-Trainings- und Inferenzchips und eine Plattform namens Bedrock für Entwickler zum Erstellen generativer KI-Anwendungen auf seinen Cloud-Dienst Amazon Web Services. Allerdings hat der Technologieriese sich nicht so stark auf die Entwicklung von KI-Produkten konzentriert wie s seine Konkurrenten wie Google und Microsoft haben.
Letzten Monat wurde berichtet, dass Amazon an einem KI-Chatbot, intern „Metis“ genannt, um mit ChatGPT von OpenAI zu konkurrieren. Der Chatbot wird über einen Webbrowser zugänglich sein und von einem der internen KI-Modelle des Unternehmens, Olympus, angetrieben werden, berichtete Business Insider unter Berufung auf ungenannte Personen, die mit der Angelegenheit vertraut sind, und ein internes Dokument. Olympus ist Berichten zufolge leistungsfähiger als Amazons öffentlich verfügbares KI-Modell Titan.
Im März schloss Amazon seine 4 Milliarden Dollar Investition in das KI-Startup Anthropic – der größte Umsatz in einem externen Unternehmen aller Zeiten. Anthropic verwendet AWS als seinen primären Cloud-Anbieter, und Amazon sagte, das Start-up würde seine KI-Chips verwenden, „um seine zukünftigen Modelle zu bauen, zu trainieren und bereitzustellen.“
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