American Airlines bekommt mehr Fluggäste – musste dafür aber die Ticketpreise senken

Das Unternehmen hat mit einer schwächeren Nachfrage und einer beeinträchtigten Beziehung zu Business-Class-Kunden zu kämpfen. Die Aktie ist trotzdem gestiegen

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Flugzeuge von American Airlines
Flugzeuge von American Airlines
Foto: Steven Senne (AP)

Viele Leute fliegen mit American Airlines, doch das schlägt sich nicht in Gewinnen nieder. Dennoch stieg der Aktienkurs von American Airlines im Donnerstagmorgenhandel um etwa 5 %.

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Das Unternehmen sagte in seiner aktuellster Ergebnisbericht Es erwirtschaftete im letzten Quartal einen Rekordwert von 14,3 US-Dollar und einen Nettogewinn von 717 Millionen US-Dollar – aber die Prognose wird trotzdem deutlich gesenkt. Im letzten Quartal sagte American , der Gewinn pro Aktie für das gesamte Jahr werde bei bis 3,25 US-Dollar liegen, nun prognostiziert es nur 70 Cent.

„Ich möchte zunächst einmal anerkennen, dass unsere aktuelle Umsatzentwicklung nicht dort ist, wo wir sie haben möchten“, sagte CEO Robert Isom in der Telefonkonferenz des Unternehmens zu den Ergebnissen. „Im Mai haben wir unsere Umsatz- und Gewinnerwartungen für das zweite Quartal erheblich angepasst. Grund dafür waren ein Ungleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage im Inland sowie unsere bisherige Verkaufs- und Vertriebsstrategie. Wir wissen, dass wir es besser machen können, und wir werden uns dieser Herausforderung stellen.“

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Einerseits, amerikanische und der Rest der Branche haben mit nachlassender Nachfrage zu kämpfen. Angesichts der steigenden Passagierzahlen sieht es aber nicht so aus. American sagte, am Wochenende des 4. Juli hatte es sein vollstes Flugprogramm aller Zeiten. Aber diese Plätze werden mit niedrigeren Tarifen besetzt. Isom sagte Analysten und Investoren, dass „Überkapazitäten“ zu „einer höheren Rabattaktivität geführt haben als wir erwartet hatten“.

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Auf der anderen Seite versucht das Unternehmen immer noch, seine Beziehung zu den Vielfliegern der Business-Klasse wiederherzustellen. Deren Abneigung gegenüber der Betonung des ehemaligen Chief Commercial Officer Vasu Raja auf Direktverkäufen gegenüber über Reisebüros erworbenen Tickets ist groß. führte zu seinem Sturz letzten Monat. Isom sagte in dem Telefonat, dass er mit 30 Führungskräften aus der Chefetage von American Business Clients getroffen sei und diese ihm gesagt hätten, er muss die Beziehung seiner Firma zu externen Brokern in Ordnung bringen müssen.

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„Das Feedback, das wir erhalten haben, zeigt, dass sich die von uns vorgenommenen Änderungen auf die richtigen Bereiche konzentrieren und dass Agenturen und Unternehmenskunden mit uns zusammenarbeiten möchten, während wir unsere Strategie weiter anpassen“, sagte er.

Allerdings wird American seinen Flugbegleitern voraussichtlich ab sofort mehr Geld zahlen müssen. Vermeidung eines Streiks und Erzielung einer vorläufigen Einigung mit ihrer GewerkschaftDas Unternehmen hat keine Angaben zu den möglichen finanziellen Auswirkungen gemacht. Die Bedingungen des Deals wurden noch nicht öffentlich gemacht.

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„Nach der Ratifizierung“, sagte Isom, „wird dieser Vertrag den amerikanischen Flugbegleitern eine sofortige finanzielle Verbesserung ihrer Lebensqualität bringen, auf die wir stolz sind und die sich unsere Flugbegleiter verdient haben.“

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