Für eine Technologie, die sich als reibungslos verkauft, hat sich der Wechsel von Chatbots plötzlich zu einem Vollkontaktsport entwickelt. Am Wochenende begannen „Cancel ChatGPT“ und „DeleteGPT“ und „QuitGPT“-Beiträge in den sozialen Medien zu kursieren – und am Montag war Claudes von Anthropic auf Platz 1 der US-App-Store-Download-Charts von Apple $AAPL.
Aber dann ging Claude am Montagmorgen kurzzeitig aus, nachdem das Unternehmen einen „beispiellosen“ Nachfrageschub verzeichnet hatte – eine Art von Formulierung, die sowohl als Entschuldigung als auch als Prahlerei dient. Die App, die das Internet eroberte, brach das Internet kurzzeitig. Downdetector leuchtete auf. Benutzer aktualisierten. Und irgendwo in San Francisco murmelte jemand den wohl vorstellbarsten Satz des Silicon Valley: „Wir sind im Trend; fügt Server hinzu.“
Der Dienst wurde innerhalb weniger Stunden wiederhergestellt, aber nicht bevor die Ironie kristallisierte. Die App, die von einer Massenmigration profitierte, musste die Masse absorbieren.
Der Funke für das ganze Chaos und die Umwälzungen war Washington.
Anthropic, nach monatelangen Verhandlungen mit dem Pentagon, sagt, dass es zu einem Stillstand gekommen sei, weil es zwei explizite Ausnahmen von jedem „rechtmäßigen Nutzungs“-Abkommen wollte: keine „massive Inlandsüberwachung von Amerikanern“ und „vollständig autonome Waffen“. Bei Waffen sagt Anthropic, dass die heutigen Grenzmodelle „einfach nicht zuverlässig genug sind, um vollständig autonome Waffen anzutreiben“ – und sagt, dass eine massive Inlandsüberwachung „grundlegende Rechte“ verletzen würde. Es war bereit, auf „mehrere hundert Millionen Dollar an Einnahmen“ zu verzichten, anstatt zu unterschreiben.
Stunden nachdem Anthropic im Abseits stand, OpenAI ging in die andere Richtung. Es stimmte zu, fortschrittliche KI-Systeme in streng vertraulichen Umgebungen einzusetzen. OpenAI besteht darauf, dass es zwei Tabus von Anthropic teilt und ein drittes hinzufügt: „Automatisierte Entscheidungen mit hohem Einsatz.“ Das Unternehmen behauptet, es habe eine robustere Durchsetzungsmaschine als „Nutzungsrichtlinien“ gebaut — eine „Cloud-Only-Bereitstellung“, die den Sicherheitsstapel von OpenAI in Betrieb hält, mit „zugelassenem OpenAI-Personal in der Schleife.“
Aber das Pentagon hat sich nicht wirklich bewegt; Der Deal von OpenAI ist viel milder als das, was Anthropic gefordert hat — mit dem Hinweis, dass „jede rechtmäßige Verwendung“ Phrase. Anstatt eines langsamen, juristischen Kommunikationsstarts machte CEO Sam Altman eine Ankündigung auf X $TWTR und dann ein AMA und gab zu, dass der Deal „überstürzt“ war und zugab, dass „die Optik nicht gut aussieht.“
Das Ergebnis war ein Wochenendreferendum, das in Taps und Wischbewegungen durchgeführt wurde; die Organisatoren des Boykotts behaupten, dass mehr als 1,5 Millionen Menschen „Maßnahmen“ gegen OpenAI ergriffen haben. In einigen Ecken konzentrierte sich die Energie auf Verteidigungsverträge und wo KI-Unternehmen Grenzen ziehen sollten. In anderen war es persönlicher: eine Gegenreaktion, die direkt auf OpenAI und seine Führung abzielte und im Shorthand und Sarkasmus der sozialen Medien verstärkt wurde.
Und viele Menschen haben ihre Empörung auf moderne Weise geäußert: indem sie eine konkurrierende App heruntergeladen haben.
Anthropic hat einen Rekord bei den Anmeldungen gemeldet, mit einem Anstieg der kostenlosen aktiven Benutzer um mehr als 60 % seit Jahresbeginn und einer mehr als Verdopplung der bezahlten Abonnements. Aber es gibt Größenordnung, und dann gibt es Maßstab. OpenAI sagt, ChatGPT hat mehr als 900 Millionen wöchentliche aktive Nutzer. Ein Boykott, selbst ein lauter, kann diesen Vorteil nicht vollständig auslöschen.
Trotzdem bekommt OpenAI Ärger wegen eines Verteidigungsdeals; Anthropic erhält Lob und profitiert vom Wechsel; dann muss Claudes Infrastruktur eine Menge aufnehmen, deren Hobby es ist, nach mehr Tokens zu fragen, als die Physik bieten kann. Moralische Spiele können die Verbreitung vorantreiben, aber die Verbreitung muss immer noch die Betriebszeitbarriere überwinden.