Black Friday vielleicht Synonym für Online-Shopping, aber dieses Jahr stand auch der stationäre Laden im Rampenlicht.
Große Einzelhändler, darunter Apple und Target, verzeichneten eine enorme Nachfrage in ihren Geschäften
Black Friday vielleicht Synonym für Online-Shopping, aber dieses Jahr stand auch der stationäre Laden im Rampenlicht.
„Am Black Friday geht es nicht mehr nur darum, Produkte zu kaufen, sondern um das Erlebnis“, sagt Ethan Chernofsky, Senior Vice President of Marketing von Placer.ai. „Dieser Wandel hat dazu geführt, dass Einkaufszentren, darunter Kinos und Cafés, die Hauptnutznießer des Feiertagsansturms sind.“
Auch wenn sich der Black Friday weiterentwickelt hat, ist das persönliche Einkaufserlebnis noch lange nicht veraltet. Einzelhändler müssen weiterhin Wege finden, Kunden in die Geschäfte zu locken, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Zu den Einzelhändlern, die im Jahresvergleich die größten Zuwächse verzeichneten, zählen Apple (31,1 % Anstieg), HomeGoods (17,4 %), Target $TGT (16,8 %) und Marshalls (11,1 %). Unterdessen verzeichneten herkömmliche Elektronikgeschäfte den stärksten Rückgang der Kundenfrequenz, nämlich 16,5 % weniger als im Vorjahr – was zeigt, dass der Online-Einkauf in bestimmten Kategorien weiterhin dominiert.
Ein wichtiger Trend in diesem Jahr? Einkaufszentren erleben ein Comeback. In Einkaufszentren verzeichnete die Besucherfrequenz im Vergleich zu 2023 einen Anstieg um 8,2 %. Auch Outlet-Malls und Open-Air-Einkaufszentren verzeichneten ein Wachstum, stellte Placer.ai fest.
Trotz der anhaltenden Dominanz des E-Commerce, der durch Giganten wie Amazon $AMZN angetrieben wird (AMZN) und Temu (Verkehrsregeln), Black Friday ist kein Relikt der Vergangenheit. Physische Geschäfte spielen immer noch eine große Rolle für das Einkaufserlebnis, auch wenn sich die Art des Einkaufs verändert hat, bemerkt Chernofsky und fügt hinzu, dass Einzelhändler den größten Erfolg haben , die sowohl Online- als auch Offline-Strategien verfolgen.
Für viele kann Online-Shopping mit seinen endlosen Optionen und dem ständigen Scrollen überwältigend sein. Einzelhändlern wie HomeGoods und Marshalls bietet das Einkaufen im Geschäft ein gezielteres und praktischeres Erlebnis. Auch wenn Target in letzter Zeit mit Herausforderungen konfrontiert war, unterstreicht sein starker Auftritt am Black Friday die Macht des Einkaufserlebnisses im Geschäft. Trotz dieser Schwierigkeiten deutet dieser Anstieg der Kundenfrequenz darauf hin, dass Targets Mischung aus erschwinglichen Preisen und physischen Geschäften weiterhin bei den Kunden Anklang findet.
Da der Cyber Monday bereits im Gange ist, bleibt abzuwarten, ob das Online-Shopping seinen Erfolg beibehalten kann. Dominanz über den Black Friday.
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