Während Vision-Pro-Rückgaben ungewöhnlich waren, waren viele davon darauf zurückzuführen, dass die Besitzer die räumliche Berechnung nicht verstanden hatten
Tech-Brüder waren als Sänger dabei Geschichten darüber, warum sie ihre Apple $AAPL Vision Pros zurückgegeben haben Anfang im Februar. Der Apple Analyst Ming-Chi Kuo hat jedoch herausgefunden, dass fast ein Drittel der Rücksendungen darauf zurückzuführen sind, dass Benutzer nicht herausfinden wie um die einzustellen Neumodische Technologie im Wert von 3.500 US-Dollar.
„Es ist bemerkenswert, dass etwa 20–30 % der Nutzer, die ihre Produkte zurücksenden, dies tun, weil sie nicht wissen, wie sie es einrichten sollen „Vision Pro“, übersetzt Kuo Saidin A Anmerkung des Analysten am Mittwoch.
Die Untersuchung von Kuo ergab, dass nur 1 % der Vision Pro-Besitzer ihre Headsets zurückgegeben haben, was ziemlich normal ist und seltener vorkommt als ausführliche Aufsätze darüber Die sozialen Medien lassen Sie glauben. Ein großer Teil dieser Renditen ist jedoch darauf zurückzuführen, dass Benutzer nicht wissen, wie sie Apples Spatial nutzen sollen Computer-Headset. Apples Produkte sind bekannt für ihre intuitiven Benutzeroberflächen, wie das iPhone und den Mac, aber es scheint das Vision Pro möglich in dieser Hinsicht das Ziel verfehlen.
„Intuitiv durch Design“ ist eines davon Apples Slogans für Mac-Computer„Der Mac ist so konzipiert, dass er einfach zu erlernen und zu verwenden ist – sodass Sie mehr tun können, als Sie sich jemals vorgestellt haben“, heißt es auf der Website von Apple .
Aber Apples erstes VR-Headset hat einige weniger offensichtliche Merkmale das könnte Benutzer verwirren. Vision Pro verwendet Eye-Tracking-Technologie, um einen Cursor im Apples Spatial-Computing-Bereich zu steuern. Dies sollte sein Es ist intuitiver als die Verwendung einer Maus, hat jedoch Einschränkungen
Wenn Sie Ihre Apps durchsuchen möchten, müssen Sie eine physische Taste am Headset drücken, die Sie aus dem Raum herausholt Computing-Erfahrung. Um Ihr Kontrollzentrum zu öffnen, müssen Sie zu einem winzigen Pfeil an der Decke schauen. Und falls Sie Ihr Kontrollzentrum vergessen Passwort, Möglicherweise müssen Sie zum Apple Store gehen, um ihn zurückzusetzenFür 3.500 US-Dollar sind einige Benutzer der Meinung, dass es die Mühe nicht wert ist.
Das sagt auch der Apple-Analyst Die Nachfrage geht jetzt zurück für das Vision Pro. Die Lieferzeiten für das Premiere-Headset von Apple haben sichauf nur 3-5 Tageverbessert, während die Versandschätzungen bei Vorbestellungen angezeigt wurden Laut Kuo wird Apple in diesem Jahr voraussichtlich mehr Vision Pros verkaufen als erwartet, obwohl es immer noch so aussieht ein Nischenmarkt sein.
Kuo geht davon aus, dass der Vision Pro mehrere Jahre lang ein Nischenprodukt bleiben wird. Er sagt, dass Apple möglicherweise kein günstigeres Massenprodukt auf den Markt bringen wird Modell bis 2027. Seitdem scheint Apple jedoch mehr Designer in das Vision Pro-Team aufzunehmen vereitelte Pläne für ein lang erwartetes Apple-Auto.
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