AT&T hat ein weiteres landesweites Problem, das Kunden daran hindert, Anrufe zwischen Anbietern zu tätigen, sagte ein AT&T-Sprecher in einer E-Mail an Quartz.
„Die Netzbetreiber arbeiten so schnell wie möglich daran, das Problem zu diagnostizieren und zu lösen“, sagte der Sprecher. Anrufe zwischen AT&T-Kunden und Notrufe seien nicht betroffen, fügten sie hinzu.
Die Panne wurde erstmals gemeldet gegen 13:00 Uhr ET und ist seitdem stetig angestiegen, laut Downdetector, einer Plattform, die Echtzeit-Servicedaten bereitstellt. Die meisten gemeldeten Probleme (90 %) waren auf Mobiltelefone bezogen, wies die Plattform darauf hin, dass zu den betroffenen Städten New York, Chicago, Dallas und Philadelphia gehören.
Bereits im Februar hatte das Unternehmen, das Millionen von Kunden und Unternehmen betreut, eine ähnliche landesweiter Stromausfall — wofür es den Kunden 5 $ erstattet hat.
At around 8 p.m. ET, an AT&T spokesperson said that the interoperability issue between carriers had been resolved, noting that the company worked with the other carriers to find a solution.
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