Verbraucher, die sagen, dass sie von Capital One um 2 Milliarden Dollar an Zinszahlungen betrogen wurden (COF0.00%) müssen auf eigene Faust gegen das Unternehmen vorgehen. Denn das US-amerikanische Consumer Financial Protection Bureau hat am Donnerstag eine Klage gegen Capital One eingestellt. Die Behörde hatte dem Unternehmen im vergangenen Monat vorgeworfen, Verbraucher über seine Sparprodukte „rechtswidrig in die Irre zu führen“.
Am 14. Januar hat die Regulierungsbehörde angeblich Capital One habe sein 360 Savings-Konto als „hochverzinsliches“ Konto mit variablem Zinssatz beworben, das angeblich zu den besten des Landes gehöre. Anschließend habe die Bank die Zinssätze für diese Kontoinhaber eingefroren und das Konto ab 2019 nicht mehr für Neukunden angeboten. Anschließend habe sie ein fast identisches 360 Performance Savings-Konto eingeführt, das sich nur dadurch unterscheide, dass es „wesentlich mehr“ Zinsen auszahle, so die Agentur.
Mit der Entlassung setzte Präsident Donald Trump seine raschen Bemühungen fort, die Behörde aufzulösen, die seiner Meinung nach abgeschafft werden sollte. Sie erfolgte am selben Tag, an dem Trumps Kandidat für die Leitung des CFPB, Jonathan McKernan, in einer Bestätigungsanhörung vor dem Senat aussagte.
Mariano Torras, Professor für Wirtschaftswissenschaften an der Adelphi University, nannte den Schritt „alarmierend“ und ein Zeichen dafür, dass die Trump-Regierung den Unternehmensinteressen Priorität einräumen werde.
„Der Schutz der Verbraucher vor Amtsmissbrauch durch Unternehmen ist von grundlegender Bedeutung. Wenn das passiert, ist meiner Meinung nach alles möglich – es könnte künftig zu größeren Problemen führen“, sagte Torras gegenüber Quartz.
Wenn das CFPB aufgelöst und zahnlos gemacht wird, ist keine Regierungsbehörde mehr sicher, argumentierte Torras. Das CFPB wurde so konzipiert, dass es mehr Schutz und Abschirmung bietet als andere Regierungsbehörden.
„Es ist nicht klar, was, wenn überhaupt, die Kettensäge von Trump/Musk überleben wird. Es tut mir leid, wenn das übertrieben klingt, aber ich fürchte, das ist keine Übertreibung“, sagt Torras.
Ab sofort ist die Website des CFPB noch funktionsfähig und dort heißt es: „Jede Woche senden wir etwa 25.000 Beschwerden über Finanzprodukte und -dienstleistungen an Unternehmen, die eine Antwort benötigen.“
Der Fall Capital One ist nur das jüngste in einer Reihe abgewiesener Verfahren des CFPB. Ebenfalls am Donnerstag schloss das CFPB eine im letzten Jahr angestrengte Klage gegen den Studienkreditdienstleister Pennsylvania Higher Education Assistance Agency (PHEAA) ab. Dem CFPB wurde vorgeworfen, Studienkredite, die im Zuge einer Insolvenz erlassen wurden, illegal einzutreiben.
— Rocio Fabbro hat zu diesem Artikel beigetragen.
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