Chili’s gehört zu den Restaurants mit den größten Umsatzsteigerungen im Vergleich zum Vorjahr. Die Kette hat in den sozialen Medien geschickt eine coole „Stimmung“ geschaffen, ihre Speisekarte auf ein hochwertiges Niveau gebracht und ist zum Liebling ihres Firmeneigentümers Darden geworden. Dies ist ihr vor allem dadurch gelungen, dass sie ihren Gästen ein Restauranterlebnis mit Bedienung zu einem Preis bietet, der mit Fast Food vergleichbar ist.
Und die neueste Salve der Restaurantkette gegen die Fast-Food-Titanen? Der QP, ein Angebot, das McDonald’s Konkurrenz machen wird. Der Burger enthält Beläge, die den Liebhabern des Quarter Pounders, der schon lange ein fester Bestandteil der Speisekarte von Golden Arches ist, vertraut sind: zwei Scheiben amerikanischen Käse, Gewürzgurken, Ketchup und gewürfelte Zwiebeln.
Das QP, das mit mehr Rindfleisch als sein Fast-Food-Konkurrent aufwarten kann, wird in das beliebte 3-für-mich-Menü der Kette aufgenommen, das für 10,99 $ ein Hauptgericht, eine Vorspeise und ein Getränk umfasst.
„Wir glauben, dass Chilis 3-für-mich-Menü seit seiner Einführung im Jahr 2022 das beste Preis-Leistungs-Verhältnis in der Branche bietet, und mit dem neuen Big QP Burger haben wir es jetzt noch besser gemacht, da er ein Fast-Food-Geschmacksprofil aufweist, das unsere Gäste wiedererkennen werden“, sagte George Felix, Chief Marketing Officer von Chili, in einer Pressemitteilung.
Christena Garduno, CEO der Performance-Marketing-Agentur Media Culture, bezeichnet den Schritt als „mutigen Markenauftritt“. Er „flirtet mit rechtlichen Grenzen, erregt aber offensichtlich Aufmerksamkeit“, sagt Garduno und fügt hinzu, dass alle rechtlichen Risiken die Aufmerksamkeit wert seien, die das QP erzeugt. „Allein der Hype ist für Chili’s ein Gewinn im Spiel um die Bekanntheit“, sagt sie.
Garduno fügt hinzu, dass das Ziel von Chili’s nicht unbedingt darin bestehe, McDonald’s’ Stammkunden abzuwerben, sondern das Interesse eines breiteren Publikums neu zu entfachen.
„Aus Marketingsicht ist es clever, zeitgemäß und auf Schlagzeilen ausgelegt – denn auf dem heutigen überfüllten Markt ist Relevanz die Währung“, sagt Garduno.
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