Coca-Cola setzt darauf , dass KI dafür helfen kann . Der Getränkehersteller hat einen fünfjährige Partnerschaft mit Microsoft um die Arbeitsabläufe zu straffen, die Kosten zu kontrollieren und die Produktivität zu verbessern, hieß es in einer Erklärung am Dienstag. Die Partnerschaft hat einen Wert von 1,1 Milliarden Dollar.
Im Rahmen der Vereinbarung wird Coca-Cola alle seine Anwendungen auf die Cloud-Computing-Plattform Azure von Microsoft verschieben. Coca-Cola teilte mit, dass das Unternehmen den Einsatz KI-gestützter digitaler Assistenten auf der Azure-Plattform prüft, um Mitarbeitern dabei zu helfen, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Effizienz zu steigern.
Coca-Cola sagte, seine jüngste Investition in KI ist Teil seiner Bemühungen, die Methode für das Marketing und die Anforderungen an Produktion und Lieferkette „neu zu erfinden“. Seine jüngste Finanzspritze im Bereich für KI ist auch ein steiler Anstieg gegenüber den 250 Millionen Dollar, die im Jahr 2020 ausgegeben wurden.
Einige der größten Konkurrenten von Coca-Cola, wie beispielsweise Red Bull und Pepsi Co., nutzen bereits KI, um das Kundenengagement zu messen.
Neeraj Tolmare, Senior Vice President und Global Chief Information Officer von Coca-Cola, sagte, die erweiterte Partnerschaft des Unternehmens mit Microsoft sei „ein wichtiges nächstes Kapitel“ auf dem Weg „zu einem digitalen Unternehmen“.
„Die Funktionen von Microsoft können dazu beitragen, die Einführung von KI zu beschleunigen und so einen zusätzlichen Unternehmenswert zu schaffen“, sagte Tolmare.
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