Wann Costco hat sein Kirkland (KOSTEN)-Marke vor 30 Jahren war es eine mutige Entscheidung, die das Unternehmen in einem von fragmentierten Eigenmarkenprodukten dominierten Einzelhandelsumfeld hervorhob.
Anstatt eine Vielzahl von Eigenmarken für verschiedene Kategorien anzubieten, entschied sich Costco, Hunderte von Waren konsolidieren unter dem Namen Kirkland. Die Entscheidung hat sich in hohem Weg ausgezahlt. Heute macht die Marke Kirkland nach Angaben rund 86 Milliarden US-Dollar des Jahresumsatzes von Costco von 254 Milliarden US-Dollar aus. Wall Street Journal.
„Eine der wichtigsten Disziplinen unseres Geschäfts ist die begrenzte Auswahl“, sagte Jim Sinegal, Mitbegründer von Costco, der Publikation.
Während die meisten Einzelhändler Zehntausende von Artikeln auf Lager haben, ist der Ansatz von Costco völlig anders. Kunden können damit rechnen, im Laden rund 4.000 Artikel zu finden, ein starker Kontrast zu den 140.000 Artikeln, die bei anderen Einzelhändlern wie Walmart angeboten werden.WMT-2.91%).
Der reduzierte Ansatz ist absichtlich, erklärte Sinegal. Das Einkaufserlebnis bei Costco wurde beschrieben als „Schatzsuche„, so konzipiert, einen großen Eindruck zu erwecken, wenn die Kunden hereinkommen. „Alles, was bei Costco präsentiert wird, ist ziemlich groß und springt einem direkt ins Gesicht, wenn man dort hereinkommt“, sagte er.
Die Entscheidung, eine einzige Eigenmarken, anstelle mehrerer segmentierter Labels, war ein Risiko. Aber es erlaubte Costco baut Kirkland zu einer einheitlichen und wiedererkennbaren Marke, die alle Produktkategorien abdeckt. Von Lebensmitteln über Elektronik bis hin zu Wein und Gold, Costco hat einen langen Weg zurückgelegt von seinen Anfängen, als es nur Haarpflege und Vitamine anbot. Heute finden Kunden manchmal sogar Luxusartikel wie Porsche.
Der Name „Kirkland“ selbst erinnert an die Anfänge von Costco. Der ursprüngliche Firmensitz befand sich in Kirkland, Washington, und als Costco ins nahegelegene Issaquah umzog, blieb der Name bestehen. „Wir hielten es nicht für die richtige Entscheidung, Costco unter die Eigenmarke zu setzen, da wir so viele Geschäfte mit anderen Lieferanten und Marken machten“, erklärte Sinegal.
Infolgedessen hat sich Kirkland zu einer der bekanntesten und erfolgreichsten Eigenmarken in den USA entwickelt. Der Erfolg hat nicht nur das Wachstum von Costco vorangetrieben, sondern auch die Eigenmarkenlandschaft neu gestaltet. In vielerlei Hinsicht hat Costcos Wette auf Kirkland andere Einzelhändler wie Aldi dazu gezwungen, Walmart, und Ziel ihren Ansatz zur Eigenmarkenvergabe zu überdenken. Es ist sogar inspiriert vom Walmart-eigenen Sam’s Club um seine Eigenmarke Member’s Mark zu verdoppeln. Heute bieten alle diese Einzelhändler ihre eigenen Eigenmarken an, von vielen mit wettbewerbsfähigen Preisen und einer Qualität prahlen, die mit nationalen Namen konkurriert.
Costco bleibt ein Ausreißer in anderen Bereichen auch. Wenn es um Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion (DEI), Costco ist standhaft geblieben in seiner Engagement, selbst als Einzelhändler wie Walmart und Ziel ihre Bemühungen zu reduzieren. Außerhalb seiner ikonischen Lagerhallen betreibt Costco mehr als 700 Tankstellen, die im Jahr 2024 zu etwa 12 % des Umsatzes des Unternehmens beitrugen. Darüber hinaus werden im laufenden Debatte über Zölle, Costco ist dem Beispiel von Walmart gefolgt indem sie chinesische Lieferanten aufforderten, einen Teil der US-Zölle zu übernehmen.
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