Finanzinstitute sind für eine Reihe von Funktionen auf Dritte angewiesen
Die Bankenbranche verlässt sich in allen Bereichen, von der Technologie und dem Risikomanagement bis hin zur Hypothekendarlehensvergabe und Wirtschaftsprüfung, immer stärker auf Drittorganisationen. globaler Technikausfall Der Freitag, der durch ein verpfuschtes Software-Update bei CrowdStrike $CRWD verursacht wurde, hat laut Analysten ein Licht auf die Fallstricke dieses Outsourcings geworfen.
Finanzinstitute bewerten die Auswirkungen des weltweiten Internetausfalls, der am Freitag einige ihrer Funktionen kurzzeitig störte, sagte eine mit der Angelegenheit vertraute Person gegenüber Quartz. Bankfilialen in den gesamten USA waren wie gewohnt geöffnet, in einigen Bereichen des Finanzsektors kam es jedoch zu Problemen bei der Anmeldung und bei Zahlungen.
Laut DownDetector hatten Visa $V, JPMorgan $JPM Chase Bank, Charles Schwab $SCHW, Bank of America $BAC und TD Bank am Freitag alle Probleme.
Charles Schwab sagte in einem Beitrag auf X $TWTR dass bestimmte Online-Funktionen aufgrund des Ausfalls zeitweise langsam oder nicht verfügbar sein könnten, das Problem jedoch aktiv überwacht wird. TD Bank gab auf ihrer Website eine ähnliche Erklärung ab und sagte, ihre Teams arbeiteten „hart daran , die digitalen Systeme wiederherzustellen“. In der Zwischenzeit können TD-Kunden Geschäfte oder Geldautomaten besuchen, um Transaktionen durchzuführen.
Obwohl Visa keine Auswirkungen auf seine Fähigkeit zur Zahlungsabwicklung feststellen konnte, liegen dem Unternehmen laut einem Unternehmenssprecher Berichte vor, dass Kunden keine Zahlungen leisten können. Visa „arbeitet mit unseren Kunden aus den Finanzinstituten zusammen, um etwaige Auswirkungen auf ihre Dienstleistungen für Karteninhaber und Händler zu verstehen“, sagte der Sprecher.
Citigroup $C habe durch den Ausfall keine wesentlichen Auswirkungen erfahren und seine Systeme würden derzeit normal funktionieren, sagte eine andere mit der Angelegenheit vertraute Person. Auch Mastercard $MA habe keine Hinweise darauf gefunden, dass der Vorfall Auswirkungen auf ihre Systeme gehabt habe, sagte ein Sprecher.
JPMorgan und Citi lehnten einen Kommentar ab. Bank of America und Wells Fargo $WFC antworteten auf Quartz’ Bitte um einen Kommentar nicht sofort.
Der massive Ausfall wurde durch ein fehlerhaftes Softwareupdate bei CrowdStrike, einem in Austin, Texas, ansässigen Cybersicherheitsunternehmen, verursacht und betraf Computer auf der ganzen Welt, auf denen Windows-Software lief. CrowdStrike stellt Zehntausenden von Unternehmen aus allen Branchen Software zur Verfügung und gilt als Gigant in der US-amerikanischen Cybersicherheitswelt. Marktkapitalisierung von über 80 Milliarden US-Dollar.
Die Auswirkungen des Stromausfalls auf den Bankensektor waren nicht so extrem wie in der Medien und Fluggesellschaft Branchen, wo neue Verkaufsstellen stundenlang nicht auf Sendung waren und bis Freitagmorgen mehr als 23.900 Flüge weltweit Verspätung hatten. Doch laut Monsur Hussain, Leiter der Finanzinstitutsforschung bei Fitch Ratings, wird der Vorfall wahrscheinlich zu verstärkter behördlicher Kontrolle und strengeren Anforderungen an die Aufsicht von externen IT-Anbietern innerhalb der Finanzdienstleistungsbranche führen.
„Die Abhängigkeit der Finanzinstitute von Drittparteien ist in den letzten Jahren im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung des Sektors gewachsen“, sagte Hussain in einer Erklärung. „Die Skaleneffekte sind überzeugend, können aber auch systemische Risiken mit sich bringen.“
Zwar gebe es für Banken Anreize, Drittanbieter zu nutzen, etwa aufgrund von Flexibilität, Innovation und einer geringeren Abhängigkeit von Altsystemen, doch die Auswirkungen von Vorfällen wie dem Stromausfall am Freitag könnten Bankkonten und -transaktionen lahmlegen, sagte Hussain.
Chris Stanley, Leiter der Bankbranche bei Moody’s, äußerte sich ähnlich und merkte an, dass der Ausfall „die vernetzte Natur der modernen Risikolandschaft verdeutlicht“.
„Über das Kreditgeschäft hinaus navigieren Banken durch ein breites Spektrum an Risiken und Chancen“, sagte Stanley. „Das unterstreicht die Bedeutung eines breiten Spektrums an Signalen und einer interdisziplinären Integration für mehr Sicherheit, die Ermöglichung maßgeschneiderter Dienstleistungen und die Gewinnung strategischer Kundenerkenntnisse.“
Bankaktien blieben am Freitagmorgen relativ unverändert. CrowdStrike, Microsoft $MSFT und andere Unternehmen, die „in diesen Tornado geraten“ sind, stehen nun vor einem „PR-Albtraum“, schrieben Analysten von Wedbush Securities am Freitag in einer Mitteilung. Die Aktien von CrowdStrike fielen bei Börseneröffnung um 9 %.
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