Luis von Ahn, der Gründer der Sprachlern-App, sagte, er habe "nicht genug Kontext gegeben", als er die Initiative ankündigte.
David Paul Morris/Bloomberg via Getty Images
Der Duolingo-Chef Luis von Ahn kämpft immer noch darum, einen monatelangen Streit über seine Bestrebungen einzudämmen, die Sprachlern-App auf "KI-first" umzustellen. Diese Woche argumentierte er, dass die Kritik an dem Plan auf Missverständnissen über seine Äußerungen beruhe.
Luis von Ahn sagte Die New York Times dass die Gegenreaktion „auf mich zurückzuführen“ sei und fügte hinzu: „Ich habe nicht genug Kontext gegeben. Intern war das nicht umstritten.”
Von Ahn fuhr fort: „Extern nehmen einige als börsennotiertes Unternehmen an, dass es nur um Profit geht. Oder dass wir versuchen, Menschen zu entlassen. Und das war überhaupt nicht die Absicht.”
Seine neuesten Kommentare sind ein weiterer Versuch einen Streit zurückzunehmen, der im April begann, als er eine Rundmail an das Unternehmen schickte in dem er sagte, er würde Auftragnehmer abschaffen, wenn KI ihre Arbeit erledigen könnte und es den Teams ermöglichen, eine neue Person nur dann einzustellen, wenn sie die Arbeit nicht mit der Technologie automatisieren konnten. Die E-Mail erregte hunderte Kommentare, viele von Benutzern, die sich Sorgen darüber machten, was das für die Mitarbeiter des Unternehmens bedeutete - und für ihre 1.000-Tage-Serie.
In dem neuesten Interview sagte von Ahn, dass das Unternehmen „noch nie festangestellte Mitarbeiter entlassen hat“ und dass er das auch nicht beabsichtige. Er deutete auch an, dass, obwohl KI die Anzahl der Auftragnehmer verringert habe, dieser Teil der Belegschaft des Unternehmens immer „abhängig von den Bedürfnissen auf- und abgehen“ würde.
Dennoch fügte er hinzu: „In den nächsten fünf Jahren werden sich die Arbeitsplätze der Menschen wahrscheinlich ändern. Wir sehen es bei vielen unserer Ingenieure. Sie erledigen möglicherweise nicht mehr einige routinemäßige Aufgaben. Was wahrscheinlich passieren wird, ist, dass eine Person mehr erreichen kann, anstatt weniger Leute zu haben.“
Derzeit bittet das Unternehmen die Mitarbeiter, einen Tag in der Woche damit zu experimentieren.
Er sagte: „Jeden Freitagmorgen haben wir diese Sache: Es ist ein schlechtes Akronym, f-r-A-I-days. Ich weiß nicht, wie man das ausspricht. An diesen Morgen lassen wir jedes Team experimentieren, wie man effizienter wird, um KI zu nutzen.“
Das Interview markiert von Ahns neuesten Versuch, den Widerstand zu beschwichtigen. Im Juni sagte er Die Financial Times dass der Umzug „nur ein Denkwandel war, dass Menschen zuerst KI ausprobieren. … Es kann sein, dass KI das Problem, das Sie zu lösen versuchen, tatsächlich nicht löst.“
Dennoch wird Duolingo, das über 10 Millionen zahlende Abonnentenhat, KI im gesamten Unternehmen einsetzen, von der Inhaltserstellung bis hin zu internen Tools. Von Ahn sagte, dass das Hinzufügen eines Sprachangebots mit KI, das einst ein arbeitsintensiver Prozess war, bald in einem Bruchteil der Zeit erledigt werden könnte.
„Du machst nicht mehr die Details und bist mehr ein kreativer Direktor“, sagte er der FT. „Für die überwiegende Mehrheit der Berufe wird dies geschehen.“
—Shannon Carroll trug zu diesem Artikel bei.
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