Joe Benarroch, der die Unternehmenskommunikation des Unternehmens leitete, ist zurückgetreten
Als Elon Musk Twitter $TWTR kaufte und daraus X machte, die Social-Media-Plattform war mit vielen Kontroversen konfrontiert. Er reduzierte die Belegschaft auf eine Notbesetzung. Große Werbetreibende floh vom Standort als X mit einer Flut von Inhalten konfrontiert wurde, die als Fehlinformation und Desinformation, Rassismus und Antisemitismus gekennzeichnet wurden.
Elon Musks eigene Versuche, auf die Gegenreaktion zu reagieren, verliefen erfolglos. Musk sagte flüchtenden Werbekunden bei einem Dealbook Summit der New York Times im Jahr 2023: „Verpiss Dich!“ und beschuldigte sie auf X der „Erpressung“. Die einzige Person, die im Unternehmen mit derartigen PR-Katastrophen umgehen kann – buchstäblich Xs einzige PR-Person – Joe Benarroch ist zurückgetreten, laut The Wall Street Journal. Benarroch war Leiter des Geschäftsbetriebs, wozu auch die Aufsicht der Unternehmenskommunikation gehörte, die sonst von Musk demontiert worden war, berichtete das Journal.
Bloomberg-Reporter Kurt Wagner bemerkte, dass Benarroch nicht nur die „rechte Hand“ von Twitter-CEO Linda Yaccarino sei, sondern auch „die einzige Person bei X…die der Presse Kommentare gab und die PR übernahm.“ Häufig ist das Unternehmen antwortet auf Anfragen von Journalisten nach Kommentaren mit Kot-Emojis. Der Rücktritt wirft die Frage auf, wie eine der am meist genutzten Social-Media-Plattformen, die von einem der reichsten Menschen der Welt verwaltet wird, zur Rechenschaft gezogen werden soll, da Presseanfragen ein wichtiges Mittel sind, um die Aktivitäten von Unternehmen zu überprüfen.
Es wurden keine Details über die Art von Benarrochs Rücktritt bekannt gegeben und X antwortete wenig überraschend weder auf die Bitte von Quartz um einen Kommentar noch auf die Fragen, wie das Unternehmen in Zukunft mit Presseanfragen umgehen werde. Das Unternehmen antwortete auf die Fragen des Journals in einer E-Mail mit dem Hinweis: „Im Moment beschäftigt, bitte schauen Sie später noch einmal vorbei.“
Twitter —das 2022 von Musk für 44 Milliarden Dollar gekauft wurde—
hat seinen Wert um mehr als 70 % sinken sehen seit der Übernahme durch Musk. since Musk’s takeover.
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