Google $GOOGL sieht sich erneut mit Kritik wegen Datenschutzbedenken konfrontiert – diesmal im Zusammenhang mit Gemini, seinem KI-Assistenten, und neuen Einstellungen, die das Unternehmen letzten Monat eingeführt hat.
Eine vorgeschlagene Sammelklage, die am Dienstag bei einem Bundesgericht in San Jose, Kalifornien, eingereicht wurde und zuerst von Bloomberg berichtet wurde, beschuldigt das Unternehmen, Gemini rechtswidrig in Gmail, Google Chat und Meet aktiviert zu haben, wodurch seine KI effektiv private Nachrichten und Anhänge der Nutzer überwachen und analysieren kann.
Die Klage behauptet , dass Google Gemini standardmäßig im Oktober dieses Jahres aktiviert hat, ohne die Nutzer zu informieren oder um Zustimmung zu bitten. Während Google eine Option bietet, das Tool zu deaktivieren, erfordert laut der Klage ein solches Vorgehen das Durchsuchen von Datenschutzeinstellungen, die die meisten Nutzer nie sehen.
„Gesamte aufgezeichnete Geschichte“ der Nutzerkommunikation
Indem Google Gemini auf „ein“ gestellt ließ, hat das Unternehmen dem System angeblich Zugriff auf die „gesamte aufgezeichnete Geschichte“ der Nutzerkommunikation gewährt und damit möglicherweise gegen das kalifornische Gesetz zur Verletzung der Privatsphäre verstoßen.. Das Gesetz von 1967 verbietet das Aufzeichnen oder Abhören vertraulicher Gespräche ohne Zustimmung aller Beteiligten. Die Kläger streben eine Sammelklage an und fordern nicht spezifizierte Schadensersatzansprüche.
Laut Bloomberg hat sich Google bisher nicht zu der Einreichung geäußert. Aber das Unternehmen hat Gemini zuvor als scheinbar Opt-in-Funktion vermarktet. Sollte der Fall voranschreiten, könnte er testen, wie bestehende Datenschutzgesetze — die viele Jahrzehnte vor der Markteinführung von LLMs geschrieben wurden — auf moderne KI-Assistenten und -Anwendungen zutreffen.
Wie Gemini in das Geschäft von Alphabet passt
Selbst wenn es sich im Innovationsgeschäft befindet, laufen die Kerngeschäfte von Google immer noch in einem einfachen Kreislauf, bei dem kostenlose Tools wie Suche, Gmail und YouTube Milliarden von Nutzern anziehen und deren Daten das Anzeigenausrichtungssystem antreiben, das fast alle Gewinne des Mutterkonzerns Alphabet generiert. Gemini passt perfekt in dieses System, indem es Produkte attraktiver macht und gleichzeitig neue kostenpflichtige Funktionen in Google Cloud und Workspace antreibt, die helfen, die Einnahmequellen über das Kerngeschäft mit Werbung hinaus zu diversifizieren.
Vielleicht wenig überraschend sind die KI-Ambitionen des Unternehmens eindeutig darauf ausgerichtet, mit Rivalen wie OpenAI, Anthropic, Amazon $AMZN und Microsoft $MSFT mitzuhalten. Gemini begann als Googles experimenteller Chatbot Bard, der Anfang 2023 im Zuge von OpenAIs ChatGPT eingeführt wurde.
Wiederholte Datenschutzprobleme
Im Jahr 2018 stellte Google sein soziales Netzwerk Google+ ein nach Enthüllungen, dass ein Fehler die privaten Daten von bis zu 500.000 Nutzern offengelegt hatte. Im selben Jahr, eine AP-Untersuchung stellte fest, dass Google weiterhin die Standorte der Nutzer verfolgte, selbst als sie den „Standortverlauf“ deaktiviert hatten, was zu behördlicher Kontrolle und Klagen führte, die 2022 zu einem Vergleich von fast 400 Millionen Dollar mit Dutzenden von Bundesstaaten führten. Unabhängig davon zahlte das Unternehmen 2023 fast 100 Millionen Dollar an Kalifornien zur Beilegung von Ansprüchen, dass es Nutzer über die Erfassung und Verwendung von Standortdaten irregeführt hatte.
Das Unternehmen hat auch in der EU Überprüfung und rechtliche Schritte wegen des Datenschutzes von Nutzern auf sich gezogen, getrennt von anderen aufsehenerregenden kartellrechtlichen Bedenken, und europäische Regulierungsbehörden weiterhin zu überprüfenwie seine Werbeverfolgungs- und Analysesysteme die Informationen der Kunden nutzen.
Nichts davon hat jedoch dazu geführt, dass sich die Gewinne von Alphabet in irgendeiner Weise deutlich geschmälert haben. Das Unternehmen meldete 100 Milliarden Dollar Nettogewinn im Jahr 2024, über 30% mehr als im Vorjahr.