Ab 6. September fallen für Gepäckstücke keine Gebühren mehr bei den Tarifen „Blue Basic“ an.
Wer mit den günstigsten Tarifen von JetBlue Airways fliegt, kann bald Bringen Sie ein kostenloses aufgegebenes Gepäckstück mit bei ihrem Flug mitführen. Bisher mussten Fluggäste der „Blue Basic“-Klasse für dieses Privileg einen Aufpreis zahlen. Die neue Richtlinie wird ab dem 6. September gültig und unabhängig vom Buchungszeitpunkt des Fluges gebucht.
„Handgepäck ist für Kunden ein wichtiger Bestandteil des Reisens, und wenn sie die Wahl zwischen dem preisgekrönten Service von JetBlue und dem Basisangebot einer anderen Fluggesellschaft haben, wollen wir, dass JetBlue der klare Gewinner ist“, sagte JetBlue-Präsident Marty St. George in einer Erklärung. „Wir suchen immer nach Möglichkeiten, unser Angebot entsprechend den Kundenpräferenzen weiterzuentwickeln. Dies ist eine Win-Win-Situation, da wir das Kundenerlebnis verbessern und JetBlue in unserer Branche wettbewerbsfähig halten.“
JetBlue führte Blue Basic Ende 2019 ein, um mit den sogenannten „Ultra-Low-Cost“-Carriern bzw. „Budget“-Airlines zu konkurrieren. Anders als bei anderen Klassen auf JetBlue-Flügen waren bei Blue Basic-Sitzen Dinge wie kostenlose Flugänderungen, kostenlose Stornierungen oder die Möglichkeit der eigenen Sitzplatzwahl nicht möglich.
„Unser neuer Niedrigtarif wird alles andere als einfach sein. Er ist darauf ausgelegt, den Kunden beim Sparen zu helfen und ihnen dennoch das volle JetBlue-Erlebnis zu bieten“, heißt es in dem Bericht. sagte in einer Pressemitteilung zum Zeitpunkt der Bekanntgabe der Tarifklasse.
In letzter Zeit konzentriert sich die Flugbranche stark auf das obere Ende des Preisspektrums. American Airlines im März sagte dass es sein Angebot für seine Premiumpassagiere verdoppeln würde. Bei einer Reisekonferenz Anfang dieses Monats sagte JetBlue-Finanzvorstand Ursula Hurley, ihr Unternehmen freue sich über die vielen im Hochverkauf verkauften Sitze.
„Etwa 26 % der Sitze in unseren Flugzeugen gelten als „Premium“-Sitze zwischen ,Mint‘ und ,Even More Space‘“, sagte sie. „Und dort gibt es wahrscheinlich noch mehr Möglichkeiten, unsere Kundenansprache weiter zu optimieren.“
Aber am anderen Ende des Spektrums trifft es auch zu, dass Fluggesellschaften, die als High-End gelten könnten als mehr als in den Budgetbereich eintauchen um den branchenweiten Marktanteil zu sichern.
„Da Fliegen für viele Kunden immer günstiger und erschwinglicher wird, funktioniert ein Einheitsangebot nicht mehr“, sagte St. George. „Ganz gleich, ob ein Kunde mehr Inklusivleistungen bevorzugt oder ausschließlich auf den Preis achtet, unsere Tarifoptionen gepaart mit unserem großartigen Bordservice machen JetBlue zur besten Wahl.“
Schließen Sie sich über 500.000 Lesern an, die ihren Tag mit Quartz beginnen.
Mit dem Abonnieren stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie zu.
