Kalifornien könnte die Fallstudie sein, die die Art und Weise verändert, wie Einzelhändler Self-Checkout nutzen.
Senatsgesetzentwurf 1446, Das Gesetz wurde von Senatorin Lola Smallwood-Cuevas Anfang dieses Jahres eingeführt und würde erfordern, dass mindestens ein Mitarbeiter für die Überwachung von zwei Selbstbedienungskassen zur Verfügung steht. Dieser eine Mitarbeiter müsste „von allen anderen Aufgaben entbunden werden“, so es in dem Dokument .
Laut Senator Smallwood-Cuevas wird die Einschränkung der Nutzung eigenständiger Kioske die Diebstähle reduzieren.
„Selbstbedienungskassen verursachen etwa 16-mal mehr Verluste als Kassen mit Kassenautomaten, wobei den Automaten jährlich 10 Milliarden Dollar an Verlusten zugeschrieben werden“, sagte der Senator. KTVU.
Der Senator sagte außerdem, dass durch die Einschränkung der Nutzung von Selbstbedienungskassen Arbeitsplätze gerettet und die Mitarbeiter weniger mit mehreren Aufgaben überlastet würden. Er merkte an, dass „Einzelarbeiter zu einem leichten Ziel von Diebstahl und Gewalt geworden seien“.
„Sie sind zu oft gezwungen, Waren zu lagern, die Kasse zu bedienen, sich um die Kunden zu kümmern und gleichzeitig zu versuchen, ihre Geschäfte auf Ladendiebstahl zu überwachen“, sagte Smallwood-Cuevas dem Fernsehsender.
Der Gesetzesvorschlag kommt zudem zu einem Zeitpunkt, an dem große Einzelhändler wie Target, Walmart und Dollar General dazu übergehen, den Betrieb ihrer eigenständigen Kassen einzuschränken.
Im März startete TargetExpress-Self-Checkout”, seine Art zu sagen, dass Kunden die eigenständigen Kassen nur nutzen könnten, wenn sie 10 Artikel oder weniger hätten. Im selben Monat sagte Dollar General, es würde seine Self-Checkout-Kioske aus 300 seiner Geschäfte entfernen mit der höchsten Diebstahlrate.
Ein Walmart-Sprecher teilte Quartz im März mit, dass der Einzelhändler von Zeit zu Zeit die Nutzung seiner besetzten Kassen und Selbstbedienungskassen anpassen werde.
„Ein Geschäft könnte den Tag mit besetzten Kassen beginnen oder beenden, da die Zahl der Kunden und des Personals zunimmt“, sagte der Sprecher.
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