Immer mehr Unternehmen nutzen künstliche Intelligenz – und diese hat das Potenzial, Innovationen voranzutreiben und das Produktivitätswachstum zu steigern, heißt es in einem neuen Bericht.
Die Die Aussichten für die Weltwirtschaft beginnen sich „aufzuhellen“, laut dem Wirtschaftsausblicksbericht der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) für Mai – und ein Teil davon hat mit dem Potenzial der KI zu tun, das Produktivitätswachstum zu verbessern.
Zusätzlich zu ihrem „Potenzial, das trendmäßige Produktivitätswachstum wiederzubeleben“, könne KI auch Innovationen vorantreiben, heißt es im Bericht der OECD. Die Organisation merkte jedoch an, dass die geschätzten Auswirkungen von KI auf die Produktivität immer noch „mit erheblichen Unsicherheiten behaftet“ seien.
In der Zwischenzeit sei der Anteil der Unternehmen, die mit der Nutzung von KI beginnen, „schnell gestiegen“, heißt es in dem Bericht, der sich auf eine Umfrage beruft, die darauf hindeutet, dass im Jahr 2023 rund ein Drittel der US-amerikanischen und europäischen Unternehmen KI nutzen werden.
„Bei den meisten davon handelt es sich um Großunternehmen“, heißt es im OECD-Bericht. „Es gibt Hinweise darauf, dass die positiven Wachstumsauswirkungen der KI für einzelne Unternehmen beträchtlich sein könnten, es gibt jedoch noch keine klaren Belege für gesamtwirtschaftliche Auswirkungen.“
Die Auswirkungen künstlicher Intelligenz auf die Wirtschaft hängen von Faktoren ab wie etwa, wie weit sie in Unternehmen eingesetzt wird und in welchem Ausmaß die Technologie zur Arbeitsverbesserung oder zum Arbeitsersatz eingesetzt wird, heißt es in dem Bericht. OECD-Daten zufolge hat KI den stärksten potenziellen Leistungseffekt bei Programmierern, während sie bei Mitarbeitern im Kundendienst die geringsten Auswirkungen hat.
Im April 2023 wurde erste Studie ihrer Art vom National Bureau of Economic Research (NBER) stellte fest, dass generative KI-Tools wie ChatGPT von OpenAI die Produktivität am Arbeitsplatz steigern, insbesondere für neuere Mitarbeiter. Anhand der Daten von über 5.000 Kundensupport-Mitarbeitern stellte das NBER fest, dass ein KI-Assistent die tägliche Arbeit der Mitarbeiter verbesserte, unter Auch durch eine Steigerung der Produktivität und eine Verbesserung der Interaktion zwischen Mitarbeitern und Kunden.
Insgesamt prognostizierte die OECD, dass das globale BIP im Jahr 2025 um 3,2 % wachsen und die Inflation in den OECD-Ländern um 3,4 % steigen wird. Die Organisation prognostizierte zudem, dass die Arbeitslosenquote in den OECD-Ländern im Jahr 2025 bei 5,0 % liegen wird.
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