McDonald’s hofft, dass ein neuer Prototyp-Store dabei helfen wird, die Nase vorn zu behalten. Wettbewerb.
Die Fast-Food-Kette testet in Los Angeles ein neues Ladenformat, das darauf ausgelegt ist, Kunden anzulocken, die viel unterwegs sind. Der Pilotstandort konzentriert sich auf Drive-Thru und digitale Bestellungen und verfügt weder über eine Lobby noch einen Essbereich. Stattdessen verfügt er über ein mobiles Abholfenster, eine Drive-Thru-Spur und McDelivery-Schließfächer – ein Feature, das es nur in den USA gibt. getestet auf internationalen Märkten. Die Schließfächer ermöglichen den Lieferfahrern eine schnelle Abholung von Bestellungen und verkürzen so die Wartezeiten der Kunden.
Dieses neue Format ist Teil der laufenden Bemühungen von McDonald’s Bleiben Sie wettbewerbsfähig in einer Branche, die eine ständige Anpassung an die veränderlichen Verbraucherpräferenzen erfordert. Das Geschäft wurde auf Schnelligkeit und Komfort optimiert und für Bereiche geschaffen, in denen kleinere Stellfläche erforderlich ist – Orte, an die ein traditionelles McDonald’s möglicherweise nicht passt.
Mit Blick auf das Jahr 2025 wird Innovation der Schlüssel zum Erfolg in der Gastronomie sein. In diesem Jahr hat McDonald’s positive Ergebnisse erzielt durch Sonderangebote und Marketingstrategien, wie ihre 5-Dollar-Menüangebot, Hähnchen-Big-Mac, Sammeltasse, und die Rückkehr des McRib. Dies all geschieht trotz einer Rückschlag im Oktobermit einem E.coli-Ausbruch verlinkt mit gehobelte Zwiebeln auf seiner Viertelpfünder.
Während traditionelle McDonald’s-Filialen mit Dine-in-Service weiterhin das Hauptgeschäft sein werden, zeigt dieser Pilotladen, wie die Kette erkunden neue Wege um wachsenden Nachfrage nach Komfort. Abgesehen davon schneidet McDonald’s relativ gut ab , wenn es um geht Geschwindigkeit, Genauigkeit, und Kundenservice.
Ob der neue Laden auch an anderen Standorten eröffnet wird, bleibt abzuwarten. Im Moment ist zumindest eines klar: Die Fast-Food-Branche steht vor einem Wandel, und McDonald’s könnte dabei sein. Positionierung führen.
Wert spielt eine Schlüsselrolle bei Kunden zurückholen, aber es ist nicht genug, sagte RJ Hottovy, Leiter der analytischen Forschung beim Fußgängerverkehrsanalyseunternehmen Placer.ai, in einem Interview mit Quartz.
„Sie müssen ihnen ständig etwas Einzigartiges oder Anderes bieten, damit sie immer wieder zurückkommen“, sagte Hottovy.
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