Einblicke in die KI-Strategie von Microsoft: Mit allen in allem konkurrieren

LOS ANGELES — Bei einem Microsoft (MSFT)-Event hier Anfang des Monats schlürften die Teilnehmer Getränke und probierten Hors d’œuvres, während Kendrick Lamar aus den Lautsprechern pulsierte. Sie schlenderten zwischen Reihen von Laptops hin und her, von denen jeder die neuesten Funktionen des KI-Flaggschiffprodukts des Unternehmens, Copilot, vorführte. Dem Ruf der Stadt entsprechend waren viele der Anwesenden Influencer, die ihre Interaktionen mit der Technologie für ihre Follower filmten.

Doch selbst diese Vorreiter digitaler Trends schienen aufrichtig fasziniert zu sein. Die gezeigten Updates im Bereich künstliche Intelligenz markierten eine deutliche Abkehr von Microsofts bisherigem Fokus auf geschäftlicher Produktivität und boten Funktionen, die ein breiteres Publikum ansprachen – darunter auch technisch versierte Influencer.

Die neuesten Angebote des Technologiegiganten stellen einen bedeutenden Fortschritt in der personalisierten KI dar und integrieren Sprach- und Bildfunktionen, die eine Transformation der Art und Weise versprechen, wie Benutzer mit der Technologie interagieren. Zu den Ergänzungen von Microsofts Copilot gehören ein visuelles Erkennungstool, plauderhafte Konversationsfähigkeiten und ein virtueller Nachrichtensprecher.

Microsoft ist noch nicht fertig mit Copilot-Ankündigungen, mit noch mehr Updates bei einer Londoner Veranstaltung angekündigt Montagmorgen. Die ehrgeizigen Maßnahmen positionieren Copilot als direkten Herausforderer der KI-Produkte von Apple (AAPL), Google (GOOGL), Adobe (ADBE), und sogar OpenAI, einer der Partner des Unternehmens und der Hersteller von ChatGPT.

Durch die Kombination fortschrittlicher Sprachverarbeitung mit visuellen und auditiven Fähigkeiten und die Vorstellung, wie KI Menschen im Alltag helfen könnte, möchte Microsoft die bevorzugte KI-Plattform für Beruf und Privatleben werden.

Die Neugestaltung von Copilot ist die erste große Initiative unter der Leitung von Mustafa Suleyman seit seiner Ernennung zum CEO von Microsoft AI. Suleyman, Mitbegründer von DeepMind und dem Start-up Inflection AI, kam Anfang dieses Jahres zu Microsoft, als der Technologieriese Inflection erwarb.

„Bei Microsoft AI schaffen wir einen KI-Begleiter für alle“, Suleyman schrieb in einem Blogbeitrag.

Carolina Milanesi, Präsidentin und leitende Analystin bei Creative Strategies, besuchte eine begleitende Launch-Veranstaltung von Copilot in New York und beschrieb es als Suleymans Coming-out-Party.

„Es war das erste Mal, dass Microsoft über den Verbraucher sprach“, sagte sie in einem Interview. Milanesi wies darauf hin, dass einige der Demos auf iOS- oder Android-Geräten liefen, was auf die Absicht von Microsoft hinweist, Benutzer auf allen Plattformen zu erreichen.

Milanesi sagte, es sei auch das erste Mal, dass sie glaube, dass Microsoft auch die nicht-geschäftliche Seite des Lebens der Menschen jenseits von Suche und Gaming ansprechen könne. Der Fokus auf die aktualisierte Copilot-App, eine der wichtigsten Möglichkeiten zur Interaktion mit der Technologie, ist angesichts der Zeit, die die Menschen mit ihren Telefonen verbringen, ein besonders wichtiger Schritt. Mit der Einführung für iOS und Android ist Microsoft Apple und Samsung zuvorgekommen und hat einen umfassenden KI-Assistenten für Smartphones entwickelt.

„Die Verbraucher sind sich noch immer nicht ganz sicher, wie hoch die Kapitalrendite ist“, sagte Milanesi über die Nutzung von Telefonen mit KI-Funktionen. „Wenn man eine App hat, die einem einen Mehrwert bietet, ist das leichter zu erkennen, als wenn sie im gesamten Gerät integriert ist.“

Die Strategie bietet Microsoft die Möglichkeit, sich im Bereich der mobilen KI zu etablieren. bevor Apple s Apple Intelligence vorstellt oder Samsung greift auf Lösungen wie Googles Gemini zurück. Ob Copilot mit anderen Angeboten mithalten kann, ist die Strategie von Microsoft klar.

„Was auch immer sie verkaufen“, sagte Milanesi, „generative KI ist ein Teil davon und wird zu einer Differenzierung ihrer Verkaufsangebote führen.“

KI in allem

Kurz nachdem Microsoft im vergangenen Jahr angeblich 13 Milliarden US-Dollar in OpenAI investiert hatte, kündigte das Unternehmen KI-Assistenten namens Copilots an, die in die größten Softwareprodukte des Unternehmens integriert werden können, darunter Word, Excel und PowerPoint – alle zumindest teilweise von ChatGPT unterstützt. Die Copilots sollen die Arbeit erleichtern, indem sie beispielsweise Foliensätze erstellen oder Notizen aus einem Zoom-Meeting anfertigen.

Doch das neueste Copilot-Update von Microsoft reicht weit über den Arbeitstag hinaus und fordert eine breite Reihe bereits vorhandener Tools auf. Nach Angaben von OpenAIs aktuelle Sprachinnovationen in ChatGPTMicrosoft hat seinem KI-Assistenten menschenähnliche Gesprächsfähigkeiten verliehen. Benutzer können jetzt aus vier verschiedenen Stimmen wählen und mit Copilot natürliche, fließende Dialoge führen. Die KI ermöglicht Unterbrechungen des Gesprächs und Anschlussfragen und ähnelt so dem Hin und Her eines Chats mit einer echten Person.

Sogar Microsofts Paint-App, einst das bescheidenste visuelle Bearbeitungstool, verfügt mittlerweile über generative KI-Fähigkeiten, die es mit Adobe Firefly aufnehmen können. Eine Funktion der App namens Image Creator ermöglicht es Benutzern, Bilder aus beliebigen Textbeschreibungen zu erstellen. Kritzler können eine einfache Szene skizzieren und diese dann von Paint detaillierter und realistischer gestalten lassen, wobei sie die Ausgabe mithilfe eines Kreativitätsreglers anpassen.

Updates für Microsofts Edge-Browser, in den Copilot integriert ist, können nun Seiteninhalte in Bing-Suchen zusammenfassen, ein Warnschuss für Googles holpriger Vorstoß in die KI-gestützte Suche.

Auch andere Updates nehmen es mit Google auf. Copilot Daily erstellt Audio-Zusammenfassungen der Nachrichten, die mit NotebookLM, ein KI-Produkt von Google, das aus Texten innerhalb von Minuten einen Podcast erstellen kann.

Doch im Mittelpunkt der Überarbeitung von Copilot steht Microsofts ehrgeiziger Vorstoß in die visuelle KI: Copilot Vision. Diese Funktion ermöglicht dem Assistenten, den Inhalt von Webseiten in Echtzeit zu verstehen und zu analysieren, so dass er effektiv mit dem Benutzer „sehen“ kann. Durch die Integration dieser Bildschärfe mit seinen erweiterten Sprachfunktionen kann Copilot jetzt einen differenzierten, kontextabhängigen Dialog über Bildschirminhalte führen – sei es Text, Bilder oder Multimedia. Bisher hat nur eine ausgewählte Anzahl zahlender Abonnenten Zugriff auf diesen Dienst.

Trotz all dieser Ankündigungen stufte Gil Luria, Analyst bei DA Davidson, seine Bewertung der Microsoft-Aktie von „Kaufen“ auf „Neutral“ herab.

„Unsere Perspektive auf Microsoft ist immer noch sehr positiv“, sagte Luria in einem Interview. „Sie tun viel, um sowohl Unternehmen als auch Verbraucher mit KI-Tools auszustatten. Unsere jüngste Herabstufung beruht eher darauf, dass wir der Meinung sind, dass Amazon (AMZN) und Google haben aufgeholt, und liegen in mancher Richtung sogar in der Führung.“

Luria sagte, dass Microsoft zwar bei vielen KI-Angeboten die Nase vorn habe, die Entwicklung von KI-Chips, ein sehr zeitaufwändiger Prozess, aber ein wichtiger Bereich sei, in dem Microsoft hinter seinen Konkurrenten zurückliege. Google habe vor über einem Jahrzehnt mit der Arbeit an seinen Chips begonnen, Amazon folgte einige Jahre später.

„Microsoft hat etwas zu spät erkannt, dass es sich nicht nur auf Nvidia verlassen kann (NVDA)“, sagte Luria und verwies dabei auf der Gigant der KI-Chipherstellung„Sie haben also erst ein paar Jahre Zeit für die Entwicklung ihrer Produkte gehabt.“

DA Davidson hat festgestellt, dass Amazon und Google in ihren Rechenzentren umfangreich eigene kundenspezifische Chips verwenden, Microsoft jedoch nicht das selbe ausgedehnte Maß an der weiten Verbreitung erreicht hat.

„Sie haben mit der Chip-Entwicklung später begonnen als Amazon und Google“, sagte Luria. „Aber abgesehen davon tun sie, was sie tun müssen.“

Die Zukunft des KI-Spiels von Microsoft

Microsoft ist 2023 auf der Welle der Begeisterung für KI geritten, und sein Aktienkurs ist im letzten Jahr um fast 57% geklettert. Aber 2024 erweist sich für den Technologiegiganten als schwierigeres Land . Die Microsoft-Aktie ist in diesem Jahr bisher um etwa 22% gestiegen und liegt damit hinter den meisten Mitbewerbern und sogar dem breiteren S&P 500-Index.

Obwohl Microsoft noch keine konkreten Umsatzzahlen für generative KI-Produkte wie Copilot bekannt gegeben hat, hat das Unternehmen einige Einblicke in die Auswirkungen der KI auf sein Geschäft gewährt. Während der letzten Telefonkonferenz zum Quartalsergebnis im Juli sagte Microsoft: sagte sein Cloud-Dienst verzeichnete ein Umsatzwachstum von 29 % im Jahresvergleich, wobei 8 Prozentpunkte dieses Wachstums auf KI-Dienste zurückzuführen sind.

Wenn Microsoft Copilot zu einem nahtlosen Teil des Lebens der Menschen wird, könnte es neue Einnahmequellen erschließen und die Position des Unternehmens sowohl auf dem Verbraucher- als auch auf dem Unternehmensmarkt festigen. Die Herausforderung besteht darin, KI-Tools zu entwickeln, die nicht nur innovativ, sondern für das tägliche Leben und die Arbeitsprozesse der Benutzer unverzichtbar sind.

„Unsere Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass KI das Leben der Menschen stets bereichert und unsere Bindungen zu anderen stärkt, während sie gleichzeitig unsere Einzigartigkeit und unendlich komplexe Menschlichkeit unterstützt“, schrieb Suleyman. „Dies ist eine neue Ära der Technologie, die nicht nur ‚Probleme löst‘, sondern da ist, um Sie zu unterstützen, zu unterrichten und Ihnen zu helfen.“