Millionen von Amerikanern für Netflix bezahlen, die zwischen 6,99 $ und 22,99 $ pro Monat auszahlen. Es ist eine allgemeine Überzeugung dass Sie wiederkehrende Abbuchungen wiederkehrender Abbuchungen wiederkehren können, indem Sie Ihre Kreditkarte kündigen. Netflix kann Sie nicht finden und Ihr Konto wird einfach verschwunden, oder ? Sie wären nicht verrückt, das zu glauben, aber es ist ein Mythos, dass die Kündigung einer Kreditkarte Ihr Konto stoppt wiederkehrende Gebühren.
Fast 46 % der Amerikaner haben letztes Jahr eine neue Kreditkarte beantragt, Forbes, was bedeutet, dass Millionen von Amerikanern ebenfalls ihre alten Karten gekündigt haben. Wenn Sie die Karte wechseln, beendet Netflix nicht einfach Ihren Dienst – es beginnt einfach, Ihre neue Karte zu belasten. Es gibt einen weitgehend verborgenen Service, der es Netflix und den meisten anderen Abonnementdiensten ermöglicht, Ihnen auf unbestimmte Zeit Gebühren in Rechnung zu stellen.
„Banken können Kredit- oder Debitkartennummern automatisch aktualisieren, wenn eine neue Karte ausgestellt wird. Durch diese Aktualisierung kann Ihre Karte weiterhin belastet werden, auch wenn sie abgelaufen ist“, heißt es in der Erklärung von Netflix. Hilfezentrum.
Dafür können Sie Visa danken. Im Jahr 2003 begann Visa USA, Händlern ein neues Softwareprodukt namens Visa Account Updater (VAU) anzubieten. Dies geht aus einer Studie aus dem Jahr 2003 hervor. Amerikanischer Bankier Artikel. Der Service arbeitet mit einem Netzwerk von Banken zusammen, um einen virtuellen Tracking-Service für die Finanzprofile der Amerikaner zu erstellen. Wenn jemand eine Kreditkarte verlängert, kündigt oder eröffnet, aktualisieren die Banken automatisch den VAU. Mit diesem System können Netflix und zahllose andere Unternehmen jede beliebige Karte belasten, die Sie in Ihren Unterlagen haben. Es ist ein nahtloser Wechsel, der dafür sorgt, dass das Geld weiter in Richtung der amerikanischen Unternehmen fließen kann, ohne dass Sie einen Finger rühren müssen.
„Visa versteht die Herausforderungen, vor denen Händler stehen, wenn es darum geht, über Änderungen der Kontoinformationen auf dem Laufenden zu bleiben“, sagt Visa in Marketingmaterialien an Unternehmen. „VAU liefert aktualisierte Kontoinformationen des Karteninhabers auf zeitnahe, effiziente und kostengünstige Weise und kommt allen am elektronischen Zahlungsprozess beteiligten Parteien zugute.“
VAU war ein sofortiger Erfolg und wurde schnell von Banken und Unternehmen auf der ganzen Welt übernommen. Visa sagt, sein Service verfolge Sie, wenn Sie zwischen den großen Kreditkartenanbietern wechseln, sei es Discover, Mastercard oder American Express. Zu den Kunden des Tracking-Dienstes von Visa zählen laut einer Studie Netflix, Amazon, Facebook, Google und Disney. 256-seitige Liste der Anwender der Software ab 2022. VAU ermöglicht Händlern, Kunden an ihre Abonnementdienste zu binden, Visa argumentiert jedoch auch, es hilft den Kunden.
„Veraltete Kontoinformationen können zur Ablehnung von Transaktionen und zu Unannehmlichkeiten für den Karteninhaber führen – und letztendlich das Risiko einer Service-Kündigung und Kundenunzufriedenheit mit sich bringen“, erklärte Visa in Marketingmaterialien.
Visa hat damit nicht ganz Unrecht. Wenn Ihre Strom- oder Internetrechnung mit Ihrer Kreditkarte verknüpft ist, könnten Sie in eine echte Zwickmühle geraten, wenn Sie vergessen, Ihre neue Karte zu aktualisieren. Solche Praktiken können jedoch auch dazu führen, dass Menschen in endlosen Zahlungszyklen gefangen sind, die ihnen überallhin folgen.
Visa antwortete nicht auf die Bitte von Gizmodo um einen Kommentar.
Ursprünge des Mythos
Bevor Dienste wie VAU auftauchten, war der Wechsel der Kreditkarte ein ziemlich todsicherer Weg, um wiederkehrenden Gebühren zu entgehen, ob man nun wollte oder nicht. Als die Bank of America VAU im Jahr 2003 einführte, beschrieb sie das Produkt als eine Lösung für Rechnungsänderungen, die Händlern früher nur „unattraktive Entscheidungen“ ermöglichten.
„Eine Möglichkeit wäre, dass der Händler dem Kunden den Service sperrt“, sagte ein leitender Angestellter der Bank of America in einem Interview im Jahr 2003. Pressemitteilung„Eine andere Möglichkeit wäre, dass der Händler den Service fortsetzt, dem Kunden jedoch einen bösen Brief schickt.“
VAU entstand also tatsächlich mit dem Aufkommen des Internets. Praktiken wie diese sind im Internetzeitalter immer beliebter geworden. Abonnementdienste lassen sich leichter starten, aber immer schwieriger wieder beenden. Wiederkehrende Gebühren können Ihnen wirklich bis ans Ende der Welt folgen, es sei denn, Sie wenden sich direkt an das Unternehmen, um sie zu stoppen.
Warum es allgegenwärtig ist
Der Account Updater von Visa wird eigentlich nur an Unternehmen vermarktet, daher haben die meisten Verbraucher keine Ahnung, dass es ihn gibt. Ich wette, die meisten Leute haben keine Ahnung, dass es eine Möglichkeit gibt, Deaktivieren Sie den Kreditkarten-Tracking-Service von Visa, und noch weniger wissen, dass sie standardmäßig aktiviert sind. Für den Durchschnittsbürger handelt es sich dabei weitgehend um einen versteckten Dienst, bei dem es von Ihrer Bank oder Ihrem Abonnementdienst keinen klaren Hinweis darauf gibt, dass Sie auf diese Weise verfolgt werden.
Kreditkarten gelten zudem weithin als anonymere Möglichkeit, sich in der Finanzwelt zu bewegen. Obwohl sie in der Regel sicherer sind als die Verwendung einer Debitkarte, verfolgen die Banken dennoch jede Ihrer Bewegungen. Die VAU ermöglicht ihnen lediglich die Koordination mit Unternehmen, um Ihre Finanzinformationen ständig auf dem neuesten Stand zu halten.
Die VAU bietet Verbrauchern zweifellos einige Vorteile. Es ist jedoch wichtig, die Gründe dafür zu verstehen. Das System reduziert die Kundenabwanderung bei Unternehmen und stellt sicher, dass Sie ihnen weiterhin Ihr Geld zahlen können, egal, was in Ihrer Finanzwelt passiert. Banken machen es Ihnen leicht, diese wiederkehrenden Gebühren weiter zu zahlen. Sie zu stoppen, kann jedoch viel schwieriger sein. Wenn Sie ein Abonnement wirklich kündigen möchten, gibt es immer noch keinen Ersatz dafür, das Unternehmen anzurufen und zu kündigen.
Eine Version dieses Artikels erschien ursprünglich auf Gizmodo.
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