Einer neuen Gallup-Studie zufolge ist das Engagement der Mitarbeiter rückläufig. Und Gallup bezieht sich dabei nicht auf Büroromanzen, sondern auf die ganzheitlichen Faktoren, die zum Engagement eines Mitarbeiters im Unternehmen beitragen.
Weltweit, so der Bericht, sind vollständig im Homeoffice arbeitende Mitarbeiter am engagiertesten (31 %), verglichen mit Hybridarbeitern (23 %), Mitarbeitern mit Homeoffice-Fähigkeit (23 %) und Mitarbeitern ohne Homeoffice-Fähigkeit (19 %). Das geht aus den neuesten Daten hervor. Zustand der globalen Arbeitswelt Bericht, der aufzeichnet, wie es den Mitarbeitern weltweit bei ihrer Arbeit und ihrem Leben geht.
Der Bericht deckt ein Paradoxon auf: Obwohl Telearbeiter engagierter sind, bleibt ihr allgemeines Wohlbefinden zurück.
Hybrid- und Vor-Ort-Mitarbeiter, die die Möglichkeit haben, von zu Hause aus zu arbeiten, berichten, dass sie erfolgreicher sind als ihre Kollegen, die ausschließlich von zu Hause aus arbeiten. Allerdings waren die Mitarbeiter, die ausschließlich vor Ort arbeiten und keine Möglichkeit zur Fernarbeit haben, von der Gruppe am wenigsten erfolgreich. Dies weist auf die Komplexität der Faktoren hin, die ein Gefühl des Gedeihens erzeugen.
Clark Lowe, Präsident des Hausbauunternehmens The O’Connor Group, erklärt gegenüber Quartz, dass nicht die Telearbeit scheitert, sondern die Führung.
„So kann ich die Gallup-Ergebnisse am einfachsten erklären. Richtig umgesetzt, gibt Remote-Arbeit den Menschen die Autonomie, die sie brauchen, um konzentriert und produktiv zu bleiben. Aber Autonomie ohne Struktur? Das führt schnell zu Burnout und Isolation“, sagte Lowe und fügte hinzu, er habe ein hohes Engagement bei Remote-Teams beobachtet, weil diese dann arbeiten können, wenn sie in Bestform sind.
„Aber es bedarf einer bewussten Führung, um das Wohlbefinden zu fördern – regelmäßige Check-ins, klare Ziele und den Aufbau einer Kultur, in der sich die Mitarbeiter auch dann gesehen fühlen, wenn sie nicht im Büro sind“, sagte Lowe. Er stellte außerdem fest, dass hybride Arbeit oft „chaotischer“ sei als die Arbeit im Homeoffice.
„Wenn die Erwartungen nicht klar sind, führt das zu Unmut – insbesondere über Generationen hinweg. Manche fühlen sich an einen Schreibtisch gefesselt. Andere fühlen sich zu Hause vergessen“, erklärte er.
Laura Murphy, Präsidentin von Bolt PR und Mutter von zwei Teenagern, sagte, das Wichtigste an der Arbeit von zu Hause sei die „gezielte Flexibilität“.
„Die luftige Freiheit, sich zurückziehen zu können, wenn Ihr Kind eine Vorschulveranstaltung zum Mitsingen hat, die laufenden Termine beim Kieferorthopäden oder Ihr pelziger Freund um seinen Nachmittagsspaziergang bettelt“, nennt Murphy als Vorteile. „Wir könnten unsere Kalender leicht damit füllen, und es ist wichtig, die Prioritäten zu Hause und bei der Arbeit in Einklang zu bringen.“
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