Während Salesforce die neueste Version seiner Agentforce-Plattform herausbringt und plant, Tausende weitere Vertriebsmitarbeiter einzustellen, um die Plattform zu verkaufen, sind einige Analysten endlich davon überzeugt, dass das Cloud-Unternehmen in der KI-Welt Fuß fasst.
Salesforce-CEO Marc Benioff sagte bei einer Firmenveranstaltung in San Francisco am Dienstag, dass das Unternehmen „ein paar Tausend weitere Vertriebsmitarbeiter einstellen wird, um den Verkauf“ der neuen Version seiner Agentforce-Plattform zu unterstützen, heißt es in einer CNBC-Meldung. gemeldet. Benioff sagte, das Unternehmen habe 2.000 Stellen geschaffen, die doppelte Zahl erzählte er Bloomberg letzten Monat.
Ebenfalls am Dienstag: Salesforce enthüllt Agentforce 2.0, ein Update des KI-Systems das verwendet autonome KI -Agenten zur Unterstützung von Unternehmensfunktionen. Zu den neuen Funktionen gehören die Integration in das Messaging-Netzwerk Slack, verbesserte Customer Relationship Management (CRM)-Software und mehr Genauigkeit.
„Agentforce 2.0 bringt unsere revolutionäre digitale Arbeitsplattform von Salesforce auf eine neue Ebene, mit neuen Argumentations-, Integrations- und Anpassungsfunktionen, die autonome Agenten mit einem beispiellosen Maß an Intelligenz, Präzision und Genauigkeit ausstatten“, sagte Benioff in einer Erklärung.
Er fügte hinzu, dass die Nachfrage nach Agentforce „erstaunlich“ sei und „kein anderes Unternehmen auch annähernd an das Angebot dieser umfassenden KI-Lösung für Unternehmen herankommt.“
Forscher von Wedbush unter der Leitung von Dan Ives sagten in einem Notiz Mittwoch kündigte Salesforce mit diesen Ankündigungen „2025 an der KI-Party teilnehmen wird“. Die Analysten sagten, Agentforce 2.0 „will es versuchen , KI in die Ausführung fortgeschrittener Aktionen für Menschen zu bringen mit integrierten erhöhten Vertrauensebenen für Agenten und so den Weg für eine neue Ära der digitalen Arbeit zu ebnen.“
Und Wedbush ist davon überzeugt, dass Salesforce mit seinem Fokus auf CRM, das Unternehmen dabei hilft, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu verbessern, gut aufgestellt ist, „seinen angemessenen Anteil an der Marktexpansion zu sichern, da die Phase der KI-Monetarisierung“ das Wachstum katalysiert.
Wedbush sagt, dass CRM in den nächsten 12 bis 18 Monaten eine Chance auf dem digitalen Arbeitsmarkt im Wert von 7 Billionen US-Dollar bietet und damit „ein klarer Nutznießer zweiter Klasse der KI-Revolution“ ist, der einen Mehrwert von etwa 80 US-Dollar pro Aktie bringen könnte.
Die Salesforce-Aktie legte am Mittwoch im vorbörslichen Handel um fast 3 % zu. Die Aktie schloss am Dienstag mit einem Minus von 1,75 % bei 350,97 USD je Aktie. Wedbush behielt seine Outperform-Einstufung für das Unternehmen und sein 12-Monats-Kursziel von 425 USD je Aktie bei.
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