Der Einstein-Copilot von Salesforce ist einzigartig in seiner Fokussierung auf Unternehmenskunden, und der Markt für generative KI wächst immer noch – und zwar stark
Wenn die ersten Umrisse des heutigen generativen KI-Booms vor etwa einem Jahrzehnt Gestalt annehmen würden – sagen wir, neben dem Gründungstage von OpenAI —Salesforce $CRM war schon früh auf der Bildfläche. Das Unternehmen brachte sein erstes proprietäres KI-Tool im Jahr 2016 auf den Markt, weit vor unseren derzeitigen Vorstellungen generative künstliche Intelligenz. Aber sie ist seitdem ins Hintertreffen geraten.
Das Cloud-basierte Softwareunternehmen, das mit Unternehmen wie Microsoft $MSFT und Oracle $ORCL konkurriert, hat es erst kürzlich auf den Markt gebracht erster generativer KI-Assistent, Einstein Copilot. Es kam lange nach OpenAIs ChatGPT Googles Zwillinge (ehemals Bard), Microsoft’s Copilot und Claude von Anthropic debütierten. Aber glücklicherweise das Tool erstmals im vergangenen Herbst von Salesforce angekündigt hat in einer Abteilung einen Vorteil: Es wird ausschließlich als Werkzeug für Unternehmen und nicht für Verbraucher vermarktet – eine spezifischere Ecke der Welt vermarkten , wo es besser positioniert ist,um zu gedeihen.
Arion Research Analyst Michael Fauscetter erzählte MarketWatch Monday dass “Salesforce hat einen Vorsprung„Auf dem Markt für generative KI-Tools für Unternehmen kann Einstein Copilot eine Reihe von Aufgaben erledigen, von der Veranlassung von Rücksendungen für Kunden bis hin zur Empfehlung ihnen neue Produkte.
Sogar im breiteren KI-Bereich gibt es immer noch (wohl viel) Raum für Wettbewerber wie Salesforce, um Fuß zu fassen. Laut Laut einer aktuellen Analyse von Bloomberg ist der Markt für generative KI groß voraussichtlich 1,3 Billionen US-Dollar erreichen bis 2032.
Ganz zu schweigen davon, dass bestehende KI-Tools weiterhin fehlerhaft sind. Microsoft Copilot und Google $GOOGL Gemini machen beispielsweise immer noch große Fehler Google musste Gemini abschalten kurz nachdem es historisch ungenaue Bilder produzierte. Microsoft Copilot und Open AI haben mit der Hitze zu kämpfen wegen der Erzeugung von gewalttätigen und urheberrechtsverletzenden Bildern. Und die größten großen Technologiekonzerne kämpfen sich darum, Klagen wegen der Art und Weise, wie sie trainieren, abzuwehren ihre KI-Modelle. Letzte Woche, Französische Regulierungsbehörden verhängten gegen Google eine Geldstrafe zur Schulung von Gemini zu Inhalten von französischen Verlegern ohne deren Zustimmung. Und Die New York Times verklagte OpenAI und Microsoft letzten Dezember über ein ähnliches Problem.
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