Sam’s Club hat seinen Standort in Grapevine, Texas, in eine Hightech-Oase verwandelt, in der ein Pizzaroboter steckt, der 100 Kuchen pro Stunde.
Der zu Walmart gehörende Einzelhändler setzen auf innovation hört hier nicht auf. Der KI-betriebene Laden ist mit einer Reihe hochmoderner Technologien ausgestattet, darunter RFID-Sensoren am Ende der Gänge zur Echtzeit-Bestandsverfolgung und damit die Lagerbestände sowohl im Laden als auch in der App aktuell sind. Außerdem gibt es einen Roboter, der den Boden schrubbt, nicht nur um den Laden sauber zu halten, sondern auch um bei Inventarkontrollen zu helfen.
Darüber hinaus werden computergestützte Palettenscanner an den Laderampen eingesetzt, um die Bestandsverwaltung zu optimieren und die Lieferkette effizienter zu gestalten. Obwohl Sam’s Club die Effizienz steigern möchte, ist unklar, ob dies zu einer Reduzierung der Zahl der Kassierer führen wird. Im September versprach der Einzelhändler, 100.000 Mitarbeitern eine Gehaltserhöhung geben.
Am Standort Grapevine werden Kassierer durch mobile Apps und KI-gestützte Computervision ersetzt, um den Bezahlvorgang zu optimieren. Für diejenigen, die eine menschliche Note bevorzugen, stehen mit Tablets ausgestattete Mitarbeiter zur Verfügung, um Artikel sofort zu scannen. Im April führte Sam’s Club Folgendes ein: KI-gestützte Exit-Technologie um Wartezeiten für die Quittungsprüfung zu eliminieren.
Der Standort in Texas stellt einen mutigen Sprung in die Zukunft des Einzelhandels dar und verbindet Komfort mit Effizienz. Laut Chris Nicholas, CEO von Sam’s Club, könnte dieser Ansatz das Einkaufserlebnis im Lebensmittelgeschäft neu definieren. Da sich die Technologie ständig weiterentwickelt, plant der Einzelhändler, die Technologieangebote von Walmart ohne zusätzliche Kosten zu nutzen.
In der Zwischenzeit können sich die Kunden ein Stück Pizza schnappen, das ihr Roboterkoch zubereitet hat, und es an einem der 18 Aluminiumkabinen wenn es fertig ist.
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