Starbucks (SBUX+1.03%) verfolgt eine neue Strategie mit einer starken Strategie um in China, seinem zweitgrößten internationalen Markt, wieder Fuß zu fassen.
Um die Wende zu schaffen, hat der Kaffeegigant Tony Yang zum ersten Chief Growth Officer für die Region ernannt. Yang wird sich darauf konzentrieren, der Marke Starbucks durch Prominente und Unterhaltung neuen Schwung zu verleihen. Partnerschaften, wie Bloomberg berichtet.
Yang, der im November zu Starbucks kam, bringt einen einzigartigen Hintergrund mit. Vor seinem Wechsel zur Kaffeekette arbeitete er in der Produktentwicklung für Jiyue Auto, ein Unternehmen im Besitz des chinesischen multinationalen Mischkonzerns Geely Holding Group. Nun wird Yang gemeinsam mit dem Marketingteam des Unternehmens darauf abzielen, das Kundenerlebnis zu verbessern und neue Kaffeeprodukte.Yangs Ernennung folgt auf die Ernennung von Molly Liu im September, als sie zur Alleiniger CEO der Region.
Das Herausforderung für Starbucks ist klar. Da lokale Konkurrenten wie Luckin’ Coffee (LKNCY+2.17%) Boden gutmachen, hat der amerikanische Riese gekämpft, seinen Vorsprung zu halten. Unter dem ehemaligen CEO Laxman Narasimhan wurden die Probleme des Unternehmens verschärft und seine einst vielversprechenden “Triple-Shot-Erweiterung„Der Plan, alle neun Stunden ein neues Geschäft zu eröffnen, blieb hinter den Erwartungen zurück.
Da Chinas Wirtschaft langsamer wächst und die Verbraucher den Gürtel enger schnallen, verliert Starbucks Marktanteile. Statt für Premium-Getränke zu protzen, entscheiden sich die Kunden für günstigere Alternativen. Tatsächlich verzeichnete das Unternehmen einen 14% Rückgang im vergleichbaren Umsatz im letzten Quartal.Starbucks hofft, dass Yangs neuer Ansatz dazu beitragen wird, diesen Rückgang umzukehren.
In den USA hat der neue CEO Brian Niccol bereits umrissen ein Reihe von Änderungen zu Betriebsabläufe rationalisieren, einschließlich Reduzierung des Menüs, die Wiedereinführung von Gewürzriegeln und die Sicherstellung, dass frisch gebrühter Kaffee an Kunden ausgeliefert in weniger als vier Minuten. Damals betonte er, dass der Hauptfokus auch auf den USA liegen werde, das Unternehmen jedoch ein tieferes Verständnis dafür entwickeln muss, wie in China „Wachstumschancen erschlossen und Stärken genutzt werden könne“.
Unterdessen haben Analysten der Bank of America (BAC-0.47%) schlug im September vor, dass Starbucks von der Lizenzierung seines China-Geschäfts profitieren könnte. Durch die „Ausgliederung“ seiner Geschäftstätigkeiten in der Region glaubt das Unternehmen angesichts der Herausforderungen in der Region seinen Wert steigern könnte. Navigieren ein hart Markt Umfeld. Im November wurde das Unternehmen Berichten zufolge erwägt verschiedene Optionen für sein China-Geschäft, einschließlich eines potenziellen Verkaufs eines Teils seiner Beteiligung an dem Betrieb.
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