Dutch Bros, eine Kaffeekette im Westen der USA, findet einen Wachstumsschub mit dem Potenzial aus, die Branchenriesen Starbucks zu machen und Dunkin‘ nervös. Obwohl es schon lange her ist beliebt genug, um Massen anzulockenJetzt erweitert das Unternehmen schnell seine Präsenz, um auch in anderen Märkten für Furore zu sorgen.
Im Jahr 2023 wurde das deutlich deutlicher Dutch Bros war auf dem Vormarsch.Die Kaffeekette erzielte im Jahr 2022 einen systemweiten Umsatz von 1,2 Milliarden US-Dollar, was einer Steigerung von 28,9 % gegenüber 2021, dem Jahr, in dem das Unternehmen tätig war, entspricht öffentlich. Vorlauf bis zum Ende des Jahres2023, und Dutch Bros berichtet systemweiter Umsatz von mehr als 1,4 Milliarden US-Dollar. Darüber hinaus stieg der Umsatz im gleichen Ladengeschäft im vierten Quartal 2023 um 5 %. Das QSR-Magazin rangiert Dutch Bros ist die viertgrößte Fast-Food-Kette in der Kategorie „Snack“., direkt hinter Starbucks, Dunkin’ und Dairy Queen.
Restaurantbetrieb Berichte Dass Dutch Bros. plant, ein Support-Zentrum für seine Aktivitäten in Arizona zu eröffnen, um noch mehr Wachstum zu ermöglichen. Das neue Zentrum wird dies tun Bis 2025 sollen 40 % des operativen Supports der Marke erfolgen und sollen dazu beitragen, dass das Unternehmen Mitarbeiter besser anzieht.
Während Dutch Bros. seine Präsenz in der westlichen Hälfte des Landes weiter ausbaut, unternimmt das Unternehmen auch große Schritte, um seine Reichweite nach Osten auszudehnen Nach der Eröffnung von 159 neuen Standorten in 13 Bundesstaaten im Jahr 2023 plant die Kaffeekette die Eröffnung ihres ersten Standorts in Orlando, Florida Diese Woche. Dutch Bros beendete das letzte Jahr mit 831 Standorten und plant, laut Angaben des Unternehmens in diesem Jahr zwischen 150 und 165 Restaurants zu eröffnen Aktuelle Finanzberichte.
Im Vergleich dazu hat Starbucks mehr als 16.000 Standorte in den Vereinigten Staaten und Dunkin’ hat mehr als 9.500.Dutch Bros hinkt vielleicht hinter diesen großen Kaffeeanbietern hinterher, was die Anzahl der Filialen angeht, aber Placer.ai Daten zeigt, dass der Fußverkehr der Kaffeekette in den letzten Jahren stetig zugenommen hat. Im Januar stiegen die Besuche bei Dutch Bros um 10 % im Vergleich zu Im selben Monat des letzten Jahres stellt Placer.ai fest, dass dies meilenweit über der Wachstumsrate für Coffeeshop-Besuche im weiteren Sinne liegt, die tatsächlich zurückgegangen ist um 2,7 % im gleichen Zeitraum.
Ein weiteres Standbein, das Dutch Bros. auf seinem Weg an die Spitze hat, ist ein loyaler Kundenstamm. Etwa 65 % der Transaktionen in der Kaffeekette im vierten Quartal 2023 stammten von Mitgliedern seines Prämienprogramms, berichtet Restaurant Business. Im Vergleich dazu meldete Starbucks kürzlich 30 % davon seine Verkäufe in den USA stammen aus mobilen Bestellungen, Nation’s Restaurant News Berichte.
Um seine treue Fangemeinde zufrieden zu stellen (und wahrscheinlich eine natürliche Weiterentwicklung, um mit seinen Konkurrenten zu konkurrieren), prüft Dutch Bros nun, wie seine App mit Funktionen für mobiles Bestellen zu aktualisieren mehr als 70 Standorteund hofft, die Möglichkeit bis Ende 2024 auf alle Standorte auszudehnen, berichtet Nation’s Restaurant News Berichte.
„Wir sind uns bewusst, dass dies eine große Chance für uns sein könnte, und verstehen auch, wie wichtig es ist, dies richtig zu machen und unsere Grundwerte zu erfüllen „Geschwindigkeit, Qualität und Service“, sagte Christine Barone, CEO von Dutch Bros, während der jüngsten Telefonkonferenz. „Als solches ist es unser Ziel ist es, diese Funktion bis Ende des Jahres in den meisten Geschäften einzuführen.“
Dieser Artikel erschien ursprünglich auf The Takeout.
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