Eine Zeit lang schien es Das Metaversum war die digitale Grenze dass viele Verbrauchermarken, nicht nur Fast-Food-Ketten, musste erobern, um mehr Kunden zu erreichen. Aber der Hype dieses digitalen Universums scheint nachgelassen zu haben – oder zumindest für Starbucks es hat. Restaurant Business Berichte dass die Kaffeekette am Ende dieses Monats aus dem Metaversum aussteigen wird.
Im eine Ankündigung an KundenStarbucks gab bekannt, dass das Beta-Programm von Starbucks Odyssey am 31. März offiziell beendet wird. Benutzer haben bis zum 25. März Zeit, jedes Programm abzuschließen Aktivitäten, oder „Reisen“, im Programm. Starbucks Odyssey war erstmals im Jahr 2022 eingeführt und war ein Ableger des bestehenden Starbucks-Treueprogramms.
Was ist Starbucks Odyssee?
Im Rahmen dieses Programms verdienten Kunden einen Stempel oder einen NFT für die Absolvierung von „Reisen“ im Metaversum. Diese NFTs bestanden aus von kreierten Kunstwerken Starbucks-Mitarbeiter oder andere Künstler konnten gekauft oder verkauft werden. Durch das Sammeln der Stempel wurden auch zusätzliche Vorteile und interaktive Erlebnisse für Prämien freigeschaltet Mitglieder. Am Ende dieses Programms gab Starbucks in seiner Ankündigung bekannt, dass das Unternehmen nach anderen Möglichkeiten sucht, um seinen Rewards-Kunden dies zu ermöglichen miteinander kommunizieren.
Natürlich war Starbucks nicht die einzige Marke, die im Jahr 2022 versuchte, sich im Metaversum zu etablieren. Eine Reihe von Restaurantketten einschließlich Wendy’s und Chipotle richten auch digitale Camps im Metaversum ein Wendyverse Dabei konnten die Teilnehmer in ein virtuelles Restaurant von Wendy gehen, virtuelles Essen genießen und Minispiele spielen. Die einzige Verbindung zur realen Welt besteht darin dass diejenigen, die die Wendy’s-App herunterladen, eine kostenlose 10-teilige Nuggets-Bestellung im Inland erhalten können.
Was Chipotle betrifft, bot die Kette zwei Jahre hintereinander die Möglichkeit, einen zu ergattern kostenloser Burrito auf Roblox, die Online-Spielplattform. Im Jahr 2022 sah der Deal vor, dass Fans einen virtuellen Burrito an einem virtuellen Chipotle-Standort bauen mussten Einige Spieler erhalten einen Gutscheincode für eine kostenlose Eintrittskarte von einem echten Chipotle im echten Leben.
Andere Restaurantketten wie z.B Taco Bell und Jimmy Johns hielt für eine begrenzte Zeit einen Platz im Metaversum mit begrenzten Werbeaktionen, konnte sich dort aber nicht sehr lange heimisch machen. Wao Bao bietet weiterhin ein ähnliches Prämiensystem an zur Starbucks Odyssey mit NFTs. Der Hot Buns Club der Kette bietet neuen Mitgliedern Digital CollectaBaos und andere Vorteile.
Auf seiner FAQ-Seite zum Abschluss von „Odyssey“ weist Starbucks darauf hin, dass das Programm zu Ende geht, damit sich das Unternehmen auf „das, was kommt“, vorbereiten kann als Nächstes, während wir das Programm weiterentwickeln.“ Vielleicht genießt man Treueprämien schließlich am besten in der realen Welt
Eine Version dieses Artikels erschien ursprünglich auf The Takeout.
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