Das Tool mit dem Namen "Women Preferences" gibt Fahrgästen mehr Kontrolle darüber, wer sie abholt – und ermöglicht es weiblichen Fahrerinnen, nur Fahrtanfragen von Frauen anzunehmen.
Cheng Xin/Getty Images
Uber $UBER führt eine neue Funktion ein, die darauf abzielt, Fahrten sicherer und komfortabler zu gestalten – insbesondere für Frauen. Ab nächsten Monat können Fahrerinnen in einem Pilotprojekt Fahrerinnen anfordern. in einem Pilotprogramm das in Los Angeles, San Francisco und Detroit startet.
Die als Women Preferences bezeichnete Funktion gibt Fahrgästen mehr Kontrolle darüber, wer sie abholt – und gibt Fahrerinnen die Möglichkeit, Fahrtanfragen nur von anderen Frauen anzunehmen. Während Übereinstimmungen nicht garantiert sind, sagt Uber, dass die Funktion die Chancen erhöht, mit einer Fahrerin verbunden zu werden, wenn die Präferenz in der App aktiviert ist.
Fahrerinnen werden bald eine neue Option „Fahrerinnen“ sehen, wenn sie eine Fahrt anfordern. Sie können auch eine Fahrt mit einer Fahrerin im Voraus buchen, indem sie die Reservierungsfunktion verwenden oder eine allgemeine Präferenz in ihren App-Einstellungen festlegen. Auf der Fahrerseite können Frauen eine „Frauenfahrer-Präferenz“ aktivieren, um nur Anfragen von Frauen zu erhalten – besonders hilfreich während der Stoßzeiten, wenn Sicherheitsbedenken verstärkt auftreten können.
Die Idee ist nicht ganz neu. Uber hat 2019 erstmals ein ähnliches Feature in Saudi-Arabien getestet, kurz nachdem Frauen legal Auto fahren durften. Seitdem wurde es auf 40 Länder ausgeweitet und bei mehr als 100 Millionen Fahrten genutzt. Die Einführung in den USA erforderte jedoch mehr Zeit und mehr Tests. Da die meisten Uber-Fahrer Männer sind, erforderte der Aufbau einer zuverlässig funktionierenden Version Testläufe in Ländern wie Frankreich, Deutschland und Argentinien.
Uber, wie andere Fahrdienstplattformen, stand jahrelang wegen Sicherheitsproblemen unter Beobachtung, einschließlich Vorfällen von Belästigung und Übergriffen. Das Unternehmen hat als Reaktion auf diese Vorfälle zahlreiche Sicherheitswerkzeuge eingeführt, wie z.B. PIN-Verifizierungen und einen Notfallknopf, aber viele Fahrgäste und Fahrer haben nach mehr Auswahlmöglichkeiten bei der Auswahl der Fahrpartner gefragt.
Dieses neue Feature scheint eine direkte Antwort zu sein und könnte Uber auch dabei helfen, mehr weibliche Fahrer zu gewinnen und zu halten.
Der Schritt von Uber folgt auf ein ähnliches Feature des Konkurrenten Lyft $LYFT, das 2023 ein ähnliches Abgleichstool eingeführt hat das es Frauen und nicht-binären Mitfahrern und Fahrern ermöglicht, sich miteinander zu paaren. Während die Ride-Hailing-Riesen weiterhin um Sicherheit, Vertrauen und Benutzererfahrung kämpfen, werden solche Tools wahrscheinlich immer häufiger werden.
Für den Moment sagt Uber, dass die Funktion „Women Preferences“ gerade erst gestartet wurde und das Unternehmen plant, sie mit Hilfe von Feedback, Partnerschaften und Bildungsbemühungen weiter zu verfeinern. Wenn der Pilot gut läuft, erwarten Sie, dass die Option bald in weiteren Städten auftaucht.
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