Die Fluggesellschaft plant, Passagierdaten zu nutzen, um ihren Kunden über ihre mobile App und ihr Bordunterhaltungssystem personalisierte Werbung zu senden.
United Airlines versucht, in ein anderes Geschäftsfeld einzusteigen. Das Unternehmen angekündigt am Freitag dass es ein Werbenetzwerk namens Kinective Media starten wird, das Kunden über seine mobile App und sein Bordunterhaltungssystem erreichen soll.
Die Fluggesellschaft behauptete, das Werbenetzwerk sei das erste seiner Art in der Branche. Kinective wird Erkenntnisse aus den über das Reiseverhalten gesammelten Daten nutzen, um Kunden mit personalisierter Werbung, Inhalten und Angeboten in Echtzeit anderer führender Marken zu verbinden. „Innerhalb dieses wachstumsstarken Sektors hat in den letzten fünf Jahren ein enormer strategischer Wandel stattgefunden, bei dem Werbetreibende und Marken zusammengekommen sind, um herauszufinden, wie sie am besten mit den Verbrauchern in Kontakt treten können“, sagte Richard Nunn, CEO des Prämienprogramms MileagePlus von United, in einer Erklärung.
In der Pressemitteilung des Unternehmens heißt es, dass Kunden die Möglichkeit haben werden, sich vom Netz abzumelden.
United plant, das Netzwerk Mitte Juni beim Cannes Lions International Festival of Creativity zu starten. Kinective Media arbeitet bereits mit mehreren Marken zusammen, darunter Norwegian Cruise Line $NCLH, Macy’s, Chase United Credit Cards, Televisa Univision und IHG Hotels & Resorts.
Im Rahmen einer Telefonkonferenz zu den Quartalszahlen im März erklärte United-Finanzvorstand Donald Leskinen Analysten und Investoren, dass die Fluggesellschaft versuche, ein Unternehmen aufzubauen, das der Flaute in der Branche besser standhalten könne. seinen neuesten JahresberichtUnited gab an, dass die Einnahmen, die nicht aus Passagier- und nicht aus Frachtgeschäften stammen, im Jahr 2023 6 % seines Gesamtgeschäfts ausmachten. Das sind 3,2 Milliarden US-Dollar von insgesamt 53,7 Milliarden US-Dollar.
„Ich kann ... dass unser ... er Prämieneinnahmen, aufgrund der ... vorher und wegen der Qualität einiger unserer Nebengeschäfte“, sagte Leskinen.
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