Sogar große Einzelhändler spüren die Auswirkungen der lästigen Inflation – und diese zwingt sie in einen erbitterten Wettbewerb um schnäppchenjagende Verbraucher.
Die Inflation ist von ihrem Höchststand im Jahr 2022 zurückgegangen, bleibt aber erhöht. Verschiebung der Pläne der Federal Reserve zur Senkung der Zinssätze. Und die hohen Kosten der Kreditaufnahme sind Dies verstärkt die noch immer bestehenden Bedenken der Verbraucher über eine, nach fast allen Maßstäben ansonsten starke Wirtschaft.
Für beide stationäre Einzelhändler und einige RestaurantgigantenDie Inflation schadet den Verkäufen eindeutig, und die Reaktion der Unternehmen erfolgte prompt: Sie tun alles, was nötig ist, um die Verbraucher zu erreichen, einschließlich niedrigerer Preise. Eine Reihe von Quartalsberichten und anderen Unternehmensankündigungen in den letzten Wochen haben das Ausmaß verdeutlicht, in dem Kunden sind auf der Schnäppchenjagd.Einige Einzelhändler und Restaurants überbieten sich gegenseitig bei den Rabatten. Manche schließen Standorte, um Kosten zu senken, da die Umsätze schwächeln.
„Derzeit handelt es sich um einen sehr preisbewussten und wertorientierten Verbraucher“, sagte RJ Hottovy, Leiter der analytischen Forschung bei Placer.ai. „Große Einzelhändler erkennen, dass die Verbraucher aufgrund der Inflation unter Druck geraten sind.“
Brian Cornell, CEO von Target, sagte, dies sei teilweise der Grund, warum die Umsätze des Einzelhandelsriesen im ersten Quartal zurückgegangen seien. „Im heutigen Umfeld suchen die Verbraucher nach Möglichkeiten, ihr Budget angesichts hartnäckig hoher Preise zu strecken“, sagte Cornell letzte Woche während einer Telefonkonferenz zur Veröffentlichung der Quartalszahlen.
Und diese Dynamik führt zu Preissenkungen. In Telefonkonferenzen zur Bekanntgabe der Quartalszahlen haben Führungskräfte erklärt, dass günstigere Produkte ihnen dabei helfen werden, die inflationsgeplagten Verbraucher zurückzugewinnen und zu halten. Das könnte funktionieren, selbst wenn es bedeutet, dass die Unternehmen die Kostensteigerungen „auf ihrer Seite schlucken“ müssen, sagt Mickey Chadha, Vizepräsident von Moody’s.
Target sagte letzte Woche , dass es plant Preise für fast 5.000 Alltagsgegenstände senken diesen Sommer, wie Milch, frische Produkte und Tiernahrung. Der Einzelhändler sagte, er habe bereits die Preise für 1.500 Artikel gesenkt.
Discounter wie Walmart und Target sind sich bewusst, dass die Inflation einige Verbraucher vom Geldausgeben abhalten„Und da die Zielgruppe dieser Unternehmen vor allem Geringverdiener sind, können sie ihre Preise nicht erhöhen – was zu einem Rentabilitätsproblem führt“, sagt Chadha.
Walmart ist es bisher gelungen, dieses Nadelöhr zu durchdringen. Der Einzelhändler scheint schnäppchenjagende Verbraucher anzuziehen – darunter auch solche mit höherem Einkommen. Anfang dieses Monats meldete Walmart Quartalsergebnisse, die sogar Besser verdienende Käufer wenden sich an den großen Einzelhändler für Wert. Die Umsätze bei Walmart stiegen während dieses Zeitraums um 3,8 %, was die Aktie des Unternehmens auf ein Allzeithoch trieb. Besuche bei Walmart stiegen im Vergleich zum Vorjahr um 3,9 %, laut Placer.ai. Und sein E-Commerce-Geschäft, das Abholung und Lieferung umfasst, wuchs während dieses Zeitraums um 22 %.
„Ob das Umfeld inflationär oder deflationär ist, ob die Kunden mehr oder weniger Geld haben, wenn wir bei den Artikeln, Preisen und dem Service, den wir anbieten, gute Arbeit leisten, können wir unseren Marktanteil weiter ausbauen“, sagte Doug McMillion, CEO von Walmart, in einer Telefonkonferenz zur Gewinnentwicklung.
Jerry Sheldon, Vizepräsident für Technologie beim Marktforschungsunternehmen IHL Group, sagte, Target stehe „ohne Zweifel“ unter Druck von Walmart.
„Die strategischen Veränderungen, die Walmart anstrebt, setzen Target stark unter Druck, zu sagen: ‚Hey, wie wen willst du sein?‘“, sagte Sheldon. Er verwies auf Walmarts erste Investitionen in künstliche Intelligenz, wodurch das Unternehmen seine Transport-, Prognose- und Vertriebskapazitäten verbessern konnte.
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Kunden zurückzugewinnen, war für Fast-Food-Ketten wie MC Donalds, Wendy‘s und Burger King. Da die Verbraucher sich durch die höheren Lebensmittelkosten unter Druck gesetzt fühlen, hat sich ihr Ausgabeverhalten geändert. Als Reaktion darauf bringen die Ketten jeweils günstige Menüangebote auf den Markt.
„Wir sehen hier allmählich, dass die Verbraucher anfangen, sich ein wenig zu wehren und zu sagen: ‚Hey, seid ihr opportunistisch? Seid ihr vernünftig?‘“, sagte Sheldon.
McDonald’s hat Anfang dieses Monats angekündigt, ein 5-Dollar-Menüangebot einzuführen bis Ende Juni. Weniger als eine Woche später Wendy’s kündigte ein Frühstücksangebot für 3 $ an. Und Burger King kündigte schnell an, dass es ein eigenes 5-Dollar-Menü vorbereite.
Während einige Lebensmittelketten Rabatte anbieten, sind andere planen, ihre Türen zu schließen.Restaurants wie Chili’s, Red Lobster, Applebee’s, IHOP und TGI Fridays gehören zu denen, die umsatzschwache Geschäfte schließen.
Nicht alle Ketten stehen unter Druck. Das zu Bloomin’ Brands gehörende Outback Steakhouse plant, Dutzende Restaurants öffnen dieses Jahr, auch wenn das bedeutet, dass weitere Standorte mit schlechter Leistung geschlossen werden müssen. Olivengarten, das zu Darden Restaurants gehört, hat im letzten Quartal 16 Standorte eröffnet und plant, in diesem Jahr etwa 50 zu eröffnen.
Wohlhabende Käufer finden immer noch ihren Weg zu Macy’s – oder zumindest zu dem zu Macy’s gehörenden Unternehmen Bloomingdale’s und seinem Kosmetikunternehmen Bluemercury. Laut Macy’s’ jüngsten Gewinnzahlen stiegen die Umsätze bei beiden Ketten im ersten Quartal. Führungskräfte von Macy’s sagten, das Unternehmen „Mutiges neues Kapitel” Die Sanierungsbemühungen zeigen Anzeichen von Fortschritt. Die Strategie wurde im Februar angekündigt, als Tony Spring übernahm die Geschäftsführung.
„Obwohl es noch früh ist, gewinnen unsere Investitionen in Produkt, Präsentation und Erfahrung an Bedeutung und bestärken uns in unserer Überzeugung, dass Macy’s langfristig zu nachhaltigem, profitablem Wachstum zurückkehren kann“, sagte Spring in einer Telefonkonferenz zu den Quartalsergebnissen.
Macy’s verharrt im Stellvertreterkampf mit Aktionären, die es von Privat nehmen möchten. Das Unternehmen sagte, es betrachte 2024 als „Übergangs- und Investitionsjahr“.
In einer Welt des günstigeren Einkaufens hat TJX – die Muttergesellschaft von TJ Maxx, Marshalls und HomeGoods – geht es gar nicht so schlecht in der Inflationswirtschaft. Umsätze bei TJX stieg um 3 % im ersten Quartal, hauptsächlich aufgrund einer Zunahme der Kundentransaktionen, sagte TJX-CEO Ernie Herrman.
Herrman sagte, der Umsatzanstieg sei „ein ausgezeichneter Indikator für die Stärke unseres Unternehmens“. Er sagte, das Unternehmen habe sein Angebot in den Filialen „aufgepeppt“ und den Kunden die Artikel angeboten, nach denen sie suchten.
Und die Kaufhauskette Ross Stores zieht auch nach ihrer Preiserhöhung noch immer die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich.
„Unsere Verbraucher mit niedrigem bis mittlerem Einkommen stehen immer noch unter Druck“, sagte Adam M. Orvos, Finanzvorstand von Ross, während der Telefonkonferenz des Unternehmens zu den Quartalsergebnissen in diesem Monat. Trotzdem übertraf Ross die Erwartungen der Wall Street hinsichtlich der Ergebnisse des ersten Quartals, was zeigte, dass Der Umsatz stieg um 3 %.
„Wenn man alles in Betracht zieht und das Gesamtbild betrachtet, geht es den Verbrauchern ziemlich gut“, sagte Chada von Moody’s.
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Aber wenn es um teure Artikel geht, verschieben die Verbraucher ihre Kaufpläne, um das Geld woanders auszugeben. Anstatt den Vorgarten auf Vordermann zu bringen oder den Pool im Hinterhof zu modernisieren, geben die Käufer das Geld für sofortigere und günstigere Anschaffungen aus.
Das war eine Herausforderung für Baumärkte wie Home Depot und Lowe’s.
Bei Home Depot sagte Finanzvorstand Richard McPhail, die Umsätze seien in zweierlei Hinsicht beeinträchtigt worden. Erstens hätten höhere Zinssätze den Immobilienabsatz beeinträchtigt – was wiederum den Umsätzen von Home Depot schadet. „Wenn man darüber nachdenkt, ist das Jahr, in dem ein Verbraucher ein Haus kauft oder verkauft, ein Jahr, in dem er typischerweise mehr ausgibt als in anderen Jahren“, sagte er.
Zweitens, wenn es um große Umbauprojekte geht, sagt McPhail, „sagen uns die Kunden, dass sie eine Haltung der Stundung einnehmen“ und dass „sie zwar die Mittel zum Ausgeben haben, aber einfach die Entscheidung treffen, größere Projekte, die normalerweise eine Fremdfinanzierung erfordern, aufzuschieben.“
Das hat Home Depot nicht davon abgehalten, Wir versuchen, neue Kunden zu erreichen. Im März sagte Home Depot, es würde 18 Milliarden Dollar ausgeben Kauf der Dachdeckerfirma SRS Distribution, seine größte Akquisition aller Zeiten.
Lowe’s befindet sich in den gleichen Gewässern. Der Einzelhändler sagte, er habe immer noch mit einem Rückgang der Immobilienverkäufe, höheren Zinssätzen und einem Rückgang der Verbraucherausgaben zu kämpfen.
Dies hinderte das Unternehmen jedoch nicht daran, die Umsatzerwartungen der Wall Street im ersten Quartal zu übertreffen. Lowe’s meldete einen Umsatz von 21,36 Milliarden US-Dollar, was einem Gewinn pro Aktie von etwa 3,06 US-Dollar entspricht.
„Ich denke, wir beobachten, wie die Verbraucher die geldpolitische Straffung weiterhin verarbeiten und sich darauf einstellen“, sagte Brandon J. Sink, CFO von Lowe’s. „Sie wirkt sich auf das System aus und hat weiterhin enorme Auswirkungen auf den Wohnungsmarkt, wo wir Probleme mit der Erschwinglichkeit und eine historisch niedrige Fluktuation feststellen.“
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