Ziel versucht, betrügerische Rückgaben mit einer klarer definierten Aktualisierung der Richtlinien zu bekämpfen.
In einer kürzlichen aktualisieren auf seiner Website, Ziel sagte, dass es „sich das Recht behält, Rücksendungen , Rückerstattungen und Umtausch zu verweigern, einschließlich aber nicht beschränkt um Betrug oder vermuteten Betrug oder Missbrauch zu verhindern.“
Während die meisten Artikel immer innerhalb von 90 Tagen zurückgegeben werden können, gelten bestimmte Bedingungen. Ziel Die ungeöffneten Artikel müssen in „neuem Zustand“ sein, um für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in frage zukommen. Wichtig ist , dass die grundlegenden Rückgaberichtlinien unverändert bleiben, einschließlich der einjährigen Begrenzung für alle Eigenmarken.
Als Ziel (TGT+2.15%) sich an diesen Herausforderungen anpasst, können Käufer in Zukunft mit strengeren Retouren Vorgehensweisen rechnen. Anfang März führte Target ein neue Self-Checkout-Strategie das die Anzahl der Artikel, die Käufer scannen können, auf 10 oder weniger beschränkt und damit seine Richtlinien zur Betrugsprävention weiter verschärft . Mit diesen Maßnahmen – darunter neue Selbstbedienungskassen-Technologie die warnt Kunden, wenn sie vergessen haben, einen Artikel zu scannen – Target zielt darauf ab, eine sicherere Einkaufsumgebung zu schaffen.
Targets Schritt erfolgt auch, weil das Unternehmen die Verluste durch Rückgabebetrug reduzieren möchte. Rückgabebetrug kann auftreten, wenn Kunden Rückgaberichtlinien ausnutzen Rückerstattungen oder Umtausch für Artikel zu erhalten, die nicht gekauft wurden oder sich nicht mehr in ihrem Originalzustand befinden. Häufige Beispiele sind das einmalige Tragen eines Artikels und die Rückgabe gegen eine volle Erstattung oder die Verwendung einer gefälschten Quittung für die Rückgabe eines Artikels, der in einem anderen Geschäft gekauft wurde.
Mit der Aktualisierung der Richtlinien könnten die Tage der Verlängerung der Rückgaberichtlinien von Target vorbei sein. eine Sache der Vergangenheit. Der Einzelhändler hat bereits strenge Maßnahmen zur Verhinderung von Diebstählen in seinen in den Filialen bundesweit. Alltagsgegenstände wie Duschgel, Deodorant und Rasierer sind einige Artikel, die der Händler verstaut aufbewahrt und für die Hilfe im Laden erforderlich ist.
Anfang dieses Monats Target kündigte die Einstellung von 100.000 Saisonarbeitern an als es sich auf die geschäftige Weihnachtseinkaufssaison vorbereitete. Im August meldete der Einzelhändler robuste Umsätze im zweiten Quartal, die seine Preissenkungen konnten erfolgreich inflationsängstliche Verbraucher anlocken.
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