Chipotles aktueller CEO Brian Niccol soll am 9. September die Leitung von Starbucks übernehmen.
Als Starbucks $SBUX‘ neuer CEO, Brian Niccol, der aktuelle CEO von Chipotle $CMG (CMG), steht ein harter Weg bevor: er muss die Gunst sowohl des ehemaligen CEO Howard Schultz gewinnen als auch die Forderung von Aktionäre. Die Balance zwischen beiden zu finden hat frühere Staats- und Politiker zu einem Stolperstein gemacht, was seine Aufgabe umso kritischer macht.
„Brians Erfolg oder wahrgenommener Erfolg wird stark davon abhängen, wie Howard Schultz ihn sieht“, sagte Jerry Sheldon, Vizepräsident für Technologie beim Marktforschungsunternehmen IHL Group. „Howard hat bei Starbucks immer noch großen Einfluss. (SBUX).”
Sheldon fügte hinzu: „Es gibt ein altes Sprichwort, dass kein Mensch zwei Herren wirklich dienen kann“, aber in Niccols Fall, wo Schultz‘ Erbe im Vordergrund steht, Aktionäre erwarten robuste RenditenNiccol muss sich in einem Umfeld mit hohem Einsatz zurechtfinden und gleichzeitig Starbucks durch sich entwickelnde Marktherausforderungen und internen Druck steuern.
Insbesondere Niccols Ruf als Marktführer von Chipotle hat in der Restaurantbranche einen glänzenden Ruf. Das Burrito-Unternehmen hat zwei Quartale in Folge mit starken Gewinnen gemeldet. Trotz des Geplänkels in den sozialen Medien über die Portionsgrößen gehört die Kette zu den wenigen in der Branche, die tatsächlich eine starke Verbrauchernachfrage verzeichnet.
Laut RJ Hottovy, Leiter der analytischen Forschung bei der Fußgängerverkehrsanalysefirma Placer.ai, konnte Niccol während seiner Zeit bei Taco Bell die Zahl der Kundenbesuche steigern. (LECKER) und Chipotle können einige wichtige Initiativen unter seiner Leitung vorweisen, darunter neue Menüpunkte, ansprechende Marketingkampagnen und verbesserte Betriebsabläufe.
„Chipotle hat in den letzten Jahren den Schnellrestaurant-Sektor übertroffen und wir erwarten, dass neue Lebensmittel- und Getränkeprodukte sowie Werbekampagnen schon zu Beginn seiner Amtszeit bei Starbucks im Mittelpunkt stehen werden“, sagte Hottovy.
Das könnte ein gutes Zeichen für Starbucks sein, das haben Schwierigkeiten, das Interesse der Verbraucher sowohl in den USA als auch international zu wecken. Der Kaffeegigant hat auch mit Marktsättigung und steigenden Betriebskosten zu kämpfen, während er auch mit Konkurrenz und Engpässen in der Lieferkette behaftet ist. Wenn CEO Niccol das Ruder übernimmt, muss er sich diesen Herausforderungen stellen, um die Marke zu verjüngen und das Wachstum voranzutreiben.
„Sofern Howard Schultz nicht zurückkehrt, ist Niccol wahrscheinlich die beste Wahl für den neuen Starbucks-Chef“, sagten die William Blair-Analysten Sharon Zackfia und Matthew Curtis in einer Forschungsnotiz.
Obwohl die Suche nach einem CEO Unsicherheit schafft, sagten Zackfia und Curtis von William Blair, dass Chipotles Zukunft dank seines erfahrenen Managements rosig aussieht. Scott Boatwright, seit 2017 Chief Operating Officer der Kette, wird als Interims-CEO fungieren.
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